Денис Бонарт

Москва

Услуги, которые оказывает компания registratura.ru интересны, и я думаю за ними большое будущее.

Есть проблема недозрелости и рынка и потребителей рынка. Слишком большой пласт компаний с "советским менеджементом".

Выделю проблемы которые могут тормозить ваше развитие.

1. Проблема доверия

2. Проблема отслеживания эффективности

Некоторые идеи как мне кажется способные убедить клиента воспользоваться вашими услугами:

(пишу как потребитель этих услуг)

1. Необходимо давать 100% обещания и гарантии и по возможности их выполнять их (как бы смешно не звучало). (помните как в анекдоте: доктор, посмотрите... а мой сосед говорит что у него 25 см., так и вы говорите, говорите)

2. Сделать прозрачным ценообразование.

a. определенная сумма для достижения определенного эффекта/полуэффекта

b. привязать определенную сумму к набору услуг или эффекту, назовем point. Далее заказчик должен иметь возможность как lego собрать набор pointов и знать сколько он за это заплатит и сколько получит эффекта. А дальше дело хорошего продавца как добавить extrapoint к выбранным заказчиком.

c. здесь же было бы удобно создать кейсы для различных бюджетов, так сказать базовые комплектации. Допустим бюджет 50 тыс руб - получаете 2 канала связи и +50 клиентов (абстрактно пишу цифры). Далее также дело продавца добавить доп опции к базовой.

Для пунктов b и c обязательное отражение информации на сайте в виде конструктора. Был пример когда BMW давала возможность добавлять опции на сайте и видеть конечную стоимость. Сейчас данная функция сайтов очень распространена.

3. Еще один вариант более сложный в реализации. Создайте собственный продукт (или пусть продуктом будет ваш бренд/суббренд) и раскрутите его посредством собственных технологий. Далее можно использовать пример как образец для потенциальных клиентов.

4. По поводу "достучаться" до клиента. Необходимо делать подарки. Живой пример, компания достукивалась дарив 1 доллар на счет в Skype т.е. 1 контакт стоил 1 долл.

5. Обучение. Сделайте бонусным услугу обучения штатного сотрудника заказчика вашими силами. Обучите методам управления каналами связи. Это создаст видимость вечности ваших услуг и повысит лояльность к вашим предложениям. На ваше усмотрение данная услуга может быть и платной конечно же.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...