АИЖК в 2011 году нарастило операционные расходы — на 30%, до 2,857 млрд руб., значительную часть которых составили затраты на вознаграждение сотрудникам (выросли на 41%, до 1,888 млрд руб.). "Число сотрудников агентства при этом выросло только на 13%, до 776 человек, в результате чего средний размер вознаграждения на сотрудника вырос на 26%, до 2,433 млн руб.",— подсчитал заместитель директора департамента банковского аудита ФБК Роман Кенигсберг. Рост расходов на персонал в агентстве объяснили "мультипликативным эффектом" нескольких факторов: во второй половине 2010 года была проведена оценка квалификации сотрудников и должностей, после чего оплата труда сотрудников стала сопоставима со среднерыночным уровнем, а также тем, что в 2011 году сотрудникам были выплачены бонусы за 2010 год.