Как мы и обещали, и, если угодно, предупреждали, рождественские и новогодние мотивы (а точнее — отпуска) еще долго будут присутствовать в "Текущем счете".
Чтобы доставить себе маленькие материальные радости непосредственно во время отпуска, совершенно необходимо приобрести дисконтную карточку. Это даже не обсуждается. Зато обсуждается (и довольно обстоятельно), какой именно дисконтной системе надо отдать предпочтение. А может быть, не стоит ограничиваться одной дисконтной карточкой?...
Для тех, кто хоть немного знаком с дисконтными системами, не станет большой неожиданностью тот факт, что разные карточки имеют разную сферу применения (не говоря уже о стоимости и ориентации на потребителя). Но всех объединяет одно обстоятельство: скидка, она же — возможность экономии денег, которым на отдыхе всегда найдется применение. Исходя из этого, мы решили посмотреть, какие из имеющихся на нашем рынке международных дисконтных карточек наиболее полно отвечают нашим скупердяйским наклонностям.
Сразу оговоримся, что пока в России без проблем можно купить всего четыре международные дисконтные карточки: International Airline Passengers Association (IAPA), European Travel Network (ETN), Countdown и Hotel Exprex International (HEI). Остальные карточки — либо местного производства и потому (во всяком случае пока) на международные не тянут, либо больше клубные, нежели дисконтные.
Итак, четыре карты: какая из них наиболее полно способна удовлетворить наши запросы во время рождественских каникул?
Собственно говоря, именно от запросов-то и будет зависеть в конечном итоге ваш выбор. Хотите жить в "Хилтоне" и посещать рестораны класса "Максим" — одна карточка, нужны авиабилеты со скидкой и чтобы в магазинах поменьше платить — другая. А то можете купить все четыре и на каждом шагу наслаждаться сплошными скидками...
Что вообще надо нормальному туристу, выезжающему на рождественские каникулы? Прежде всего необходимо как-то добраться до места отдыха, то есть — нужны билеты, скорее всего — авиа. Затем необходимо где-то проживать. А лучше всего — не где-то, а в отеле. Кроме того, как выяснилось, наши туристы любят брать машины напрокат, бегать по ресторанам и магазинам и ходить по музеям и выставочным залам.
Попробуем разобраться, с какой карточкой можно добиться наибольшей экономии...
IAPA: тем, кому трех звезд маловато
Карточка International Airline Passengers Association (IAPA) в первую очередь предназначается для тех, кто предпочитает останавливаться в четырех- или пятизвездочных отелях и раскатывать во взятых напрокат авто. Желающим ходить по магазинам, покупать дешевые авиабилеты, мебель или туристические поездки эта карточка не поможет. Зато у нее есть масса других достоинств, не менее привлекательных, чем обед за полцены в китайском ресторанчике.
Но для начала — о скидках и стоимости этих скидок.
В принципе в отелях и пунктах проката автомобилей по карточке IAPA можно получить до 30% скидки. При этом скидки гарантируются компанией. Если вдруг вам в скидке отказали, вы с чеком обращаетесь в представительство компании, и скидка вам выплачивается там.
Для того, чтобы получить скидку за нанятое авто, бывает достаточно предъявить карточку служащему компании, но желательно все же заказать себе автомобиль заблаговременно. Мало ли: вдруг все роллс-ройсы серебристого цвета разберут до вашего прихода. А вообще, если говорить о рождественской поре, то заказывать во второй половине декабря будь то авто или отель несколько поздновато: не вы одни такие умные — на Новый год отдыхать... Заказ желательно осуществить за месяц до предполагаемого отдыха.
Забронировать же номер никакого труда не составляет — для этого достаточно будет отослать в резервационный центр IAPA заполненную регистрационную форму по факсу, таким же образом вы получите ответ. Не исключена возможность того, что вас поселят со скидкой и без всякого факса, но вероятность эта крайне мала. В качестве примера приводим небольшой личный опыт, которым с нами поделился исполнительный директор московского представительства IAPA Евгений Ящук:
— Дело было, понятно, за рубежом. Я по непредвиденным обстоятельствам задержался с бронированием и, уже придя в отель, попросил предоставить мне скидку.
В качестве аргументации показываю свою карточку. На что мне вежливо объясняют, что предоставить номер они мне, конечно, могут, но без всякой скидки, потому что надо было заранее бронировать. Спорить я не стал, просто вышел из отеля, завернул за угол и из автомата позвонил в отель, забронировав для себя номер. Через пять минут вернулся и получил номер со скидкой.
Конечно, примеры отечественной смекалки могут придать некоторый заряд уверенности в своих способностях переспорить кого угодно, но проще все же позвонить или отправить факс.
Вообще, карточка IAPA величинами скидок, мягко говоря, не шокирует. Другое дело, что карточка в любом случае окупается за три-четыре дня проживания в любом четырех- или пятизвездочном отеле. Оставшееся время вы, пользуясь карточкой, занимаетесь чистейшей воды экономией.
Как видно, уж очень большой экономии с помощью IAPA не добиться. Но это смотря что считать большой экономией...
К примеру, если вы остановились в пятизвездочном парижском Hotel Le Bristol, в котором одноместный номер стоит около $ 500 в сутки, то экономия даже в 10 процентов — уже достаточно существенная помощь бюджету.
Ваши чемоданы — в надежных руках
Однако совершенно не обязательно жить в отелях по 500 долларов за номер, чтобы покупать IAPA.
Кроме скидок, членам клуба IAPA компания предлагает и такую услугу: в случае вашей (или работников аэропорта) беспредельной рассеянности, повлекшей за собой утрату столь ценного для вас багажа, следует без промедления сообщить о постигшем вас горе в местное представительство IAPA, каковое может быть обнаружено практически в каждом крупном аэропорте. IAPA сразу же начнет разыскивать ваши пропавшие чемоданы. Это, конечно, не касается случаев кражи — в этом случае надо звонить не в IAPA, а в полицию. Эта программа действует в зоне аэропорта и на авиалинии. Если вы забудете чемодан в такси или выроните его из окна отеля, IAPA здесь не причем и беспокоить в этом случае компанию не имеет ни малейшего смысла — в лучшем случае вам выразят искреннее сочувствие...
Сколько стоит скидка?
Членом IAPA можно стать за $ 100. Карточку можно приобрести как в офисе московского представительства, так и в московских банках. В банках членство в IAPA стоит столько же. За эту цену мы можем получать скидки в отелях, при прокате авто и пользоваться системой поиска багажа. И называется все это — ассоциированное членство. Но при желании можно стать полным членом программы IAPA. Это подразумевает, что ко всем вышеперечисленным удовольствиям добавляется страховка.
Единственным необходимым условием получения страховки является легальность вашего путешествия, то есть транспортное средство или компания, услугами которой вы воспользовались, должна иметь лицензию на перевозку пассажиров.
В зависимости от случая, а также от "полноты" вашего членства определяется размер материального покрытия. Минимальная степень этой самой полноты стоит $ 320 и предполагает страховку в $ 100 тысяч, максимальная — $ 500 с уровнем покрытия до $ 500 тысяч.
Если у вас украли все карточки
Для полных членов IAPA существует программа "спасения" кредитных карт: в случае их кражи-пропажи вам достаточно сделать один звонок в компанию, и она поставит в stop-list ваши карточки во всех мировых процессинговых центрах. Можно даже получить некоторую сумму наличности, которая потом, правда, будет списана с вашего карт-счета. Тем не менее, если все деньги были в бумажнике и канули совместно с карточками, то наличные на первое время, сами понимаете, вам могут очень пригодиться.
Очень важной персоной можно стать за $ 75
Вне зависимости от степени вашего участия в IAPA вам предлагается стать участником программы Priorety Pass.
О преимуществах залов VIP в аэропортах распространяться не имеет смысла. Так вот, будучи членом этой программы, вы запросто можете посещать залы VIP в международных аэропортах. На сегодняшний день программа работает более чем в 80 международных аэропортах, включая и "Шереметьево-2".
Участие в этой программе стоит $ 75 для полных членов и $ 100 — для ассоциированных. Причем, оплатить участие можно только кредитной картой, поскольку посещение зала первого класса стоит $ 21, зато, все что внутри, — бесплатно. Вы не платите за вход в зал, просто при каждом вашем посещении с карты делаются слипы, а потом эти суммы списываются с кредитной карточки. Сидеть где-нибудь в аэропорту Дели и наблюдать, как местное население исполняет национальные танцы, лучше из зала первого класса.
Таким образом, IAPA сильно пригодится вам в том случае, если вы постоянно теряете свои чемоданы в аэропорту, любите посидеть в VIP-зале и разъезжать по городу во взятом напрокат автомобиле. Основное же ее предназначение — отели. Так что, если все остальные проблемы (билеты, рестораны, магазины) у вас уже решены, то IAPA — то, что вам надо.
HEI: карточка для туристов-домоседов
Совсем недавно, буквально месяца два-три назад, на российском рынке появилась очень, на наш взгляд, интересная карточка — Hotel Express International (HEI).
Интересна карточка прежде всего тем, что в сферу ее деятельности входят только и исключительно отели — более 35000 в 60 странах мира. Большую часть отелей, входящих в систему Hotel Express International, составляют гостиницы сетей Sheraton, Renaissanse, Hilton, Holiday Inn, Kempinski, Radisson и т. д. Так вот, в любом из этих трех с половиной тысяч отелей вы, обладая карточкой HEI, платите ровно половину от стоимости номера. То есть гарантирована скидка в 50%.
В сеть Hotel Express International входят не только очень дорогие и престижные отели, такие, как пятизвездочный лондонский Sheraton Park Tower, с номерами свыше 200 фунтов за сутки, но и отели среднего класса. Так, к примеру, если вас занесет в Моран (штат Вайоминг), то можно пожить в двухзвездочном Jackson Hole Lodge. Принимая во внимание то, что в разных странах классификация отелей отличается, тем не менее можно сказать, что в каталог входят отели от 2 до 5 звезд.
В целом все отели разбиты на несколько категорий по стоимости номеров: A — от $ 30 до $ 100, B — от $ 100 до $ 150, C — от $ 150 до $ 200 и D — от $ 200 и выше. Иными словами, совершенно не имеет никакого значения, в каких отелях вы останавливаетесь, — в роскошном Oriental в Бангкоке (согласно рейтингу американского финансового журнала Institutional Investor, этот отель занимает первое место по популярности у банкиров) или в маленьком отельчике в Швейцарии.
Почем половина?
Стоит дисконтная карточка Hotel Express International $ 200 и действует год со дня продажи.
Реально карточка окупается за несколько дней проживания в отеле среднего класса. К примеру, номер в парижском трехзвездочном Bel Air Hotel стоит в среднем около FFR 660, то есть около $ 130. Таким образом, экономя в день половину — то есть $ 65, за три дня вы полностью окупаете карточку.
HEI не может полностью (как ETN) или частично (как IAPA) удовлетворить запросы путешествующих граждан. То есть карточка пригодится вам в том случае, если вы не собираетесь во время поездки раскатывать по стране из города в город, а просидите всю дорогу в каком-нибудь отеле: скидок на авиабилеты по карточке HEI вы не получите. Тем не менее, учитывая размер предоставляемых скидок и довольно большое количество отелей, можно сказать, что эта карточка Hotel Express International весьма и весьма рентабельна. Если, к примеру, в дополнение к ней прикупить Countdown или ETN, то можно легко сэкономить до 40% от общей стоимости поездки.
ETN: вам скинут везде
Если две предыдущие карточки помогали экономить деньги практически только в отелях (учитывая то, что при любом уважающем себя отеле имеется прокат авто, можно сделать такое допущение относительно IAPA), то сфера применения дисконтной карточки Euroean Travel Network (ETN) — значительно шире.
Система ETN зародилась более 20 лет назад. Первоначально компания занималась продажей льготных авиабилетов. Нынешний президент компании начал с того, что продавал билеты из пункта А в пункт Б не напрямую, а через пункт В, что получалось значительно дешевле. Рейсы, билетами на которые торговал предприимчивый голландец, были голландской же авиакомпании KLM, которая так обиделась, что даже обратилась в суд. Чем закончилось дело — неизвестно, да и вряд ли важно: и KLM и ETN существуют по сей день и неплохо себя чувствуют.
Позднее в сеть ETN вошли отели, туристические агентства, рестораны, магазины и т. д. Сейчас насчитывается более 10000 точек, где с помощью ETN можно сэкономить. Несмотря на то, что аббревиатура расшифровывается как "Европейская сеть путешествий", сеть эта самая давным-давно оплела не только Европу, но и обе Америки, Азию, Австралию и Африку.
Ловись скидка — большая и маленькая
Что касается среднего размера скидок, то, как сообщила нам директор московского агентства ETN Елена Шишкина, в новый каталог ETN, который скоро должен появиться в России, включены только те фирмы, у которых величина предоставляемой скидки не ниже 25%. Это не значит, что фирмы, предоставляющие 5, 10 или 20 процентов, исключены из самой системы: они остались в локальных каталогах.
ETN не имеет жесткой ориентации ни на уровень доходов клиента, ни на точки приема карточки. В поле действия карточки попадают и отели, и рестораны, и магазины...
Когда речь идет о магазинах и ресторанах, то здесь все просто, как грабли. Вы предъявляете продавцу или официанту карточку и получаете скидку, указанную в каталоге.
С бронированием отелей ситуация несколько иная — в чем-то аналогичная карточке IAPA. Как сказано в сопроводительных документах, получить скидку на проживание можно как путем предварительного бронирования по факсу, так и посредством личного контакта.
Шлите больше факсов
Не в пик туристического сезона скидку скорее всего предоставят, но практика показывает, что надежнее всего заблаговременно отправить факс. Только при наличии факса фирма может вам гарантировать предоставление скидки в отеле. Однако отправить факс в отель — еще не значит получить скидку: обязательно должен прийти ответ из отеля с указанием цены за номер, подписи или печати отеля.
Вот здесь большинство наших сограждан и поджидает неприятный сюрприз: им не присылают ответ, что ими трактуется как отказ. Дело в том, что в регистрационной форме, которую вы отсылаете в отель, есть специальная графа — номер кредитной карточки. Для чего это сделано — совершенно очевидно: во-первых, рассчитываться карточкой удобнее и вам, и отелю, и во-вторых, в том случае, если вы по каким-то причинам откажетесь от номера, с вас удержат плату за один день — номер-то для вас держали. Вряд ли стоит напоминать, что далеко не у всех есть пластиковые карточки.
Что же делать в таком случае? Все очень просто: надо обратиться в местное представительство ETN, которое, используя свой статус, выступит гарантом того, что вы поселитесь или оплатите штраф.
К концу года — дешевле
Стоимость самой карточки на год в агентстве ETN устанавливается в интервале от $ 70 (продление на год стоит $ 40) до $ 110 ($ 60 за каждый последующий год). Однако карточка действует до конца года, а не на год. Естественно, чем ближе к концу года вы покупаете карточку, тем дешевле она вам обойдется. Можно купить карточку и на больший чем один год срок. К примеру, сейчас карточка со "сроком годности" до конца 2000-го года стоит $ 250.
В принципе, ETN — наиболее универсальная дисконтная карточка из всех. Для примера просчитаем, во сколько может обойтись поездка на неделю в Париж с карточкой и без нее.
Долететь из Москвы до Парижа и обратно рейсом AirFrance стоит около $ 800. В ряде московских фирм (их координаты приведены в локальном каталоге) с помощью ETN можно получить скидку до 5 процентов. Таким образом, вы только на билетах сэкономили $ 40. Прилетели вы в Париж и остановились там в заранее забронированном номер в 4-звездочном Hotel Roual Elysses. Номер стоит около 1000 франков, то есть $ 200. Неделя проживания обойдется вам в $ 1400. По карточке ETN — скидка до 50%. Возьмем поменьше — 40%: за неделю нужно будет заплатить $ 840, то есть экономия составит $ 560. Прибавьте сюда 40 долларов, сэкономленные на билетах — неделя в Париже обошлась вам на $ 600 дешевле. Это — не считая походов в магазины и рестораны.
Скидка на скидку? — Дураков нет...
Английская дисконтная система Countdown создавалась в расчете в основном на внутренний рынок, в отличие от всех вышеперечисленных карточек. Однако пользоваться Countdown можно в 7500 точках 25 стран мира, в том числе в США, Канаде, Австралии и Новой Зеландии, Сингапуре, на Гавайях, Таиланде...
Как известно, Рождество и Новый год — время грандиозных sale (распродаж). В это время покупателям предоставляются всевозможные скидки и они, как правило, выше, чем скидки предлагаемые владельцам дисконтных карт.
При этом в торговле (тем кто не знает, спешим сообщить) есть золотое правило — скидка на скидку не распространяется, а потому в этот в новогодний период дисконтная карта местами теряет всякий смысл. Объяснимся: если вы приходите в магазин и там вам предлагается скидка большая, чем по карте, Вы, конечно, можете выбрать и скидку по карте, но это, мягко говоря, невыгодно. Получить же скидку, обещанную владельцу картой на магазинную скидку, не удастся. К примеру, по карте Countdown скидка предоставляется только с фиксированных цен. Так что шопинг в это время года с картой — занятие невыгодное.
В течение же всего остального года вы можете получить в магазинах скидку до 25%. Но если бы карта была предназначена лишь для магазинов, мы бы даже не стали вам про нее рассказывать.
Как получить скидку, никуда не уезжая
Спешим вас обрадовать, что карту принимают и в других заведениях. Например, с ее помощью можно получить скидку до 50% в 400 европейских отелях. Это, конечно, не IAPA со своими тысячами отелей, но все же. К тому же, обладая карточкой Countdown, можно на 25% дешевле наведываться в рестораны, кафе и ночные клубы, где цены не принято снижать даже на Рождество.
Кроме того, если ETN, IAPA и HEI призваны экономить ваши деньги в основном во время путешествий, не будете же вы в своем городе жить в отеле (даже если и со скидкой). Карточка Countdown позволяет получать скидки никуда не уезжая — вы можете расхаживать по магазинам и ресторанам с барами, получая те же 25% скидки и у себя дома круглый год. Отдыхаете вы всего пару раз в год, а по магазинам ходите каждый день.
Стоит карточка всего $ 58, при этом вместе с картой вам выдается каталог с точками обслуживания карты той страны, где вы ее приобрели. Потраченные $ 58 окупаются за пару посещений ресторана. Остальное время вы просто экономите свои деньги.
Желая отправится в другую страну, нужно посетить офис компании и докупить за $ 5 каталог выбранной страны.
Итак, у нас есть возможность приобрести 4 международных карточки.
Карточка IAPA прежде всего подходит для часто путешествующих людей, за коих могут сойти и отдыхающие.
Карточка HEI пригодится вам только в отелях, зато номер обойдется вам в два раза дешевле, независимо от класса отеля.
Карта ETN — самая универсальная, но в это время года вы вряд ли сможете полностью оценить ее услуги: рождественские распродажи в магазинах слегка отбивают у нее хлеб.
Countdown, хотя и самая демократичная из всех карточек (как по точкам обслуживания, так и по цене), но именно в это время года — от нее меньше всего толку. Зато она пригодится вам круглый год. Причем, не только на отдыхе.
Выбирайте...
| Дисконтная компания | Стоимость карточки на год | Скидка в отелях (%) | Скидка в ресторанах (%) | Скидка пунктах автопроката (%) | Скидка в магазинах (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| IAPA (140 стран, 4000 отелей) | $ 100 (ассоциированное | до 40 | — | до 30 | — |
| членство), от $ 320 до | |||||
| $ 500 (полное членство) | |||||
| HEI (60 стран, 3500 отелей) | $ 200 | 50 | — | — | — |
| ETN (175 стран, около 10000 | $ 110 | от 20 до 50 | 25 | от 10 до 40 | от 5 до 25 |
| отелей) | |||||
| Countdown (25 стран, 400 | $ 58 | от 10 до 50 | до 25 | до 50 | до 25 |
| европейских отелей) |
Анна МАТВИК, Максим СИБИРЕВ, Андрей МИНИН