Центробанк продолжает подготовку к "встрече" стодолларовых купюр. На прошлой неделе он издал документ, серьезно ужесточающий контроль за обменными пунктами. Отныне в каждом пункте, на который поступит одна письменная или три телефонных жалобы, ЦБ будет проводить внеплановую проверку.
"Почтовый чиновник чужое письмо
Откроет и станет читать,
пока не заплачет..."
О. Митяев
"Сдается мне, мил человек, что ты стукачок..."
На прошлой неделе Центробанк выпустил в свет весьма любопытную бумагу под названием "Дополнения к инструкции N 27 "О порядке организаций работы обменных пунктов". Она приурочена к введению новых стодолларовых банкнот, но действовать начнет уже на текущей неделе.
По новому документу, любой из нас может направить письменную жалобу на обменный пункт в управление Банка России. ЦБ, в свою очередь, обязуется проверить пункт и, если несправедливость подтвердится — наказать. Аналогичный рейд состоится, если в ЦБ поступят три телефонные жалобы клиентов.
Отныне в каждом обменном пункте на самом видном месте должна висеть бумажка с разъяснениями — кому и как надлежит жаловаться. В этих разъяснениях должен быть указан контактный телефон и адрес Центробанка.
К сожалению, просьбу сообщить нам эти координаты в ЦБ отклонили: у каждого обменного пункта будет свой "контролер", и его адрес можно выяснить только на месте.
В каких случаях следует жаловаться? В самых разных. Например, если у вас не приняли банкноты с дефектами (ветхие, испачканные или рваные). Или приняли их по заниженному курсу.
Весьма примечательно, что жалоба рассматривается только в том случае, если в ней содержатся подробные сведения о самом обиженном. А именно — его фамилия, имя и отчество, а также домашний адрес. В письме, разумеется, должны присутствовать и точные координаты пункта-нарушителя.
Аналогичные требования предусмотрены для телефонных жалоб.
Если ваши претензии подтвердят сотрудники ЦБ, коммерческий банк может быть оштрафован на сумму до 0,1 уставного капитала. "Это, действительно, очень серьезная кара, особенно с учетом того, что некоторые банки имеют десятки обменных пунктов", — отметил Виктор Мельников, начальник главного управления валютного регулирования и валютного контроля ЦБ РФ.
Меры и вправду суровые, а потому будем надеяться, что ЦБ надежно сохранит сведения о жалобщиках. И ни за какие деньги не продаст их домашние адреса разъяренным банкирам...
К счастью, обменные пункты собирается контролировать не один Центробанк. На прошлой неделе тем же решила заняться Конфедерация обществ потребителей.
Сотрудники Конфопа начали рейды с целью поиска нарушений в работе "обменников". Такое решение было принято, видимо, после того, как Госдума в очередной раз отложила рассмотрение "дела" о комиссионных за обмен новых долларов, которое Конфоп активно лоббировала в последнее время (см. "Деньги", N 7, 1996).
Перелом со смещением
Стремительное повышение курса доллара на валютной бирже (во вторник он совершил скачок на 22 пункта) было приостановлено валютными интервенциями Центробанка. Под их влиянием американская валюта убавила свою скорость до 1-2 пунктов в день. В итоге с 22 по 29 февраля курс доллара вырос на 35 рублей — до отметки 4818 руб./$.
Ринат Мухаметшин, валютный дилер Тори-банка:
— Вплоть до прошлого вторника на рынке сохранялся высокий спрос на валюту. Доллары покупали как банки, так и их клиенты. Для этого даже продавали ГКО, доходность которых за последнее время была ниже, чем прибыль от операций с валютой.
Мы надеялись, что такое положение продлится как минимум до марта — до тех пор, пока Россия не получит первый транш валютного кредита от МВФ и не продаст часть кредита на ММВБ для получения средств на социальные нужды.
Однако ЦБ вмешался раньше: две крупные валютные интервенции насытили спрос на валюту и переломили тенденцию.
Действия ЦБ вполне вписываются в его валютную политику, в основе которой — плавное (!) повышение курса американской валюты. Я считаю, что в дальнейшем доллар будет расти на 3-5 рублей в день.
Наличный рынок, по словам специалистов Альфа-банка, пребывает в состоянии застоя. Валюту одинаково вяло покупают и продают. Это случается уже третий год подряд примерно в одно и то же время — в межсезонье.
На этот раз объемы проданной валюты снизились с обычных 70-80 миллионов долларов (по Москве) до 20. Для банков упала и доходность по валютообменным операциям — со 120-130% до 40% годовых.
Впрочем, по словам банкнотчиков, ситуация скоро изменится: население получит задержанную зарплату и пойдет в обменные пункты покупать доллары. Которые заметно подорожают.
Пока же средний курс покупки наличных долларов вырос за неделю на 39 рублей (4827 руб./$), а средний курс продажи увеличился на 44 рубля (4865 руб./$).
Вслед за снижением немецкой марки на мировых рынках ее курс упал и по отношению к рублю. За период с 22 по 29 февраля марка на ММВБ подешевела на 17 рублей — до отметки 3290 руб./DM.
Поскольку самый значительный прыжок вниз марка совершила в конце недели, наличный рынок на него отреагировать не успел. Марка в обменных пунктах даже подорожала. Прирост курса покупки составил 44 рубля (3265 руб./DM), продажи — 66 рублей (3355 руб./DM).
Кстати, курс немецкой марки за минувший месяц увеличился на целых 4%, обогнав инфляцию, составившую 3%. Вложения в эту валюту могли бы принести прибыль, если бы не слишком большая маржа между наличными курсами покупки и продажи. Она-то и поглотила весь доход от операций "рубли — марки — рубли штрих".
Фунт чуть не сорвал голос
На мировых рынках, где доллар медленно снижался две последние недели, наконец началось кое-какое оживление. На сей раз доллар сумел поправить свое положение по отношению к немецкой марке: он подорожал с DM 1,4512 до DM 1,4693.
Впрочем, кардинальных изменений все-таки не произошло — финансисты ждали итогов очередного совещания руководства германского Бундесбанка и публикации отчета Банка Японии, запланированные на самый конец недели (о них — в нашем следующем номере).
По отношению к иене доллар в прошлый вторник достиг самой низкой с января отметки — 103,40 иены. Но благодаря усилиям Банка Англии, продающего иены, вернулся на уровень 104,80.
Не смог восстановить свои позиции доллар и по отношению к французскому франку: его котировки упали с 5,0085 FF/$ до 5,0264 FF/S.
Политический скандал в Великобритании (общественность обсуждала причастность Джона Мейджора к продаже оружия Ираку) доставил серьезные неприятности фунту стерлингов. Однако 26 февраля в парламенте Англии перевесом всего в один голос Мейджору удалось избежать постановки вопроса о недоверии к его правительству.
Курс фунта стерлингов тут же повысился по отношению к немецкой марке, а заодно и по отношению к доллару (с $ 1,5431 до $ 1,5323).
Что же касается наличных валют, то большинство из них, как всегда, в Москве были дешевле, чем за рубежом. Так, при покупке немецких марок в России наши туристы могли сэкономить 25 долларов с тысячи, финских марок — 40, французских франков — 60 долларов с тысячи.
В материале "Летят они в жаркие страны, а мы остаемся с тобой" (N 6 (66) был указан телефон пресс-службы ЦБ. На самом деле информацию о банках, лишенных валютной лицензии, можно получить по телефону (095)921-31-16.
Зоя Бурая, Виктор Ковалев, Лиза Авдеева
Выгодные курсы твердых валют в московских банках на 29 февраля
Название банка | Покупка | Название банка | Продажа |
---|---|---|---|
доллар США | |||
"Замоскворецкий" (т. | 4850 | Форте-банк (т. 152-03-40) | 4854 |
956-77-28) | |||
немецкая марка | |||
МДМ (т. 923-60-25) | 3320 | Леспромбанк (т. 290-54-56) | 3330 |
английский фунт | |||
Мост-банк (т. 290-81-24) | 7385 | МонтажСпецБанк (т. 209-99-35) | 7400 |
французский франк | |||
"Фрунзенский" (т. 251-62-43) | 946 | Столичный банкъ сбережений | 966 |
(т. 237-01-81) | |||
швейцарский франк | |||
"Фрунзенский" (т. 251-62-43) | 4000 | Столичный банкъ сбережений | 4061 |
(т. 237-01-81) | |||
голландский гульден | |||
Мост-банк (т. 290-81-24) | 2930 | Столичный банкъ сбережений | 2960 |
(т. 237-01-81) | |||
итальянская лира | |||
Столичный банкъ сбережений | 3,02 | МонтажСпецБанк (т. 209-99-35) | 3,08 |
(т. 237-01-81) | |||
испанская песета | |||
МонтажСпецБанк (т. 209-99-35) | 38,3 | Столичный банкъ сбережений | 39,3 |
(т. 237-01-81) | |||
финская марка | |||
"Фрунзенский" (т. 251-62-43) | 1046 | Комэксбанк (т. 956-65-98) | 1078 |
японская иена | |||
МонтажСпецБанк (т. 209-99-35) | 44,8 | МонтажСпецБанк (т. 209-99-35) | 46,1 |
австрийский шиллинг | |||
"Фрунзенский" (т. 251-62-43) | 461 | МонтажСпецБанк (т. 209-99-35) | 470 |
Данные по DM и $ предоставлены информационной службой БАНКО.
НАЛИЧНЫЕ КУРСЫ ПРОДАЖИ НАЦИОНАЛЬНЫХ ВАЛЮТ В ИНОСТРАННЫХ И РОССИЙСКИХ БАНКАХ
GBP 1=$ 1,665 ($ 1,595; руб. 7400)
FIM 1=$ 0,22; руб. 1085 ($ 0,22; руб. 1078)
DM 1=$ 0,71 ($ 0,69; руб. 3330)
FF 1=$ 0,21 ($ 0,20; руб. 9460)
CHF 1=$ 0,88 ($ 0,86; руб. 4061)
NLG 1=$ 0,64 ($ O,59; руб. 2960)
ATS 10=$ 0,99 ($ 0,96; руб. 4700)
ESP 100=$ 0,82 ($ 0,77; руб. 3937)
ITL 1000=$ 0,64 ($ 0,62; руб. 3083)
JPY 100=$ 0,97 ($ 0,96; руб. 4610)
PLZ 1=$ 0,41 (-)
ЛИТВА LTL 1=$ 0,25; руб. 1220 (-; руб. 1217)
ЛАТВИЯ LVL 1=$ 1,91; руб. 9345 (-; руб. 8963)
ЭСТОНИЯ EEK 10=$ 0,87; руб. 4400 (-; руб. 4180)
БЕЛАРУСЬ BUR 10000=$ 0,83; руб. 4150 (-; руб. 2300)
УКРАИНА KRB 100000=$ 0,52; руб. 2564 (-; руб. 4000)
Указаны курсы следующих банков:
Германия: DEUTSCHE BANK AG, Франкфурт; Великобритания: BARCLAYS BANK, Лондон; Франция: SOCIETE GENERALE, Париж; Швейцария: CREDIT SUISSE, Цюрих,; Голландия: ABN-AMRO, Амстердам; Испания: BANCO CENTRAL HISPANO, Мадрид; Италия: BANCA CRT, Турин, по данным российско-итальянского фин.-ком. предприятия "Совитком" — представительства банка КРТ; Австрия: RAIFFEISEN ZENTRAL BANK AUSTRIA, Вена; Япония: BANK of TOKYO, Ltd., Токио; Финляндия: обменный пункт SAFAR, Лаппентранта; Польша: BANK HANDLOWY w WARSZAWIE S.A., Варшава; Литва: BANKAS HERMIS, Вильнюс; Латвия: PAREKSS, Рига; Эстония: КРЕДИТНЫЙ БАНК, Таллинн; Украина: ГРАДОБАНК, Киев; Беларусь: банк "КОМПЛЕКС", Минск
В скобках указаны московские курсы (по долларовым котировкам Фрунзенского КБ, МСБ-банка и Технобанка, по рублевым котировкам Сбербанка, Столичного банка сбережений, банков "Российский кредит", "Аэрофлот", Комэксбанк, МДМ-банк).
--------------------------------------------------------
Центробанк обещает проверить все обменные пункты, на которые поступит три телефонных или одна письменная жалоба клиентов.
--------------------------------------------------------