Участники рынка ритуальных услуг Хабаровска заявили, что с 1 июля муниципальная скорая помощь перестанет предоставлять информацию о телах граждан, умерших естественной смертью. Представители бизнеса и депутаты гордумы недоумевают: кто займется транспортировкой тел умерших в морги. В МУЗ пояснили, что делиться информацией перестанут из-за перехода в краевую собственность, хотя это и произойдет не раньше осени. Какая организация займется транспортировкой тел умерших, должны решать родственники, считают в краевом минздраве.
Во вторник на заседании комитета по городскому хозяйству Хабаровской гордумы участники местного рынка ритуальных услуг заявили, что МУЗ «Станция скорой медицинской помощи» с 1 июля расторгает с ними «договора на информационное сопровождение тел умерших». Соответствующие уведомления в начале недели ритуальным компаниям разослала и. о. главврача МУЗ Нина Грибова, пояснили руководители агентств. Как сообщил депутатам и. о. директора МУП «Спецкомбинат» Леонид Зарук, в письме от имени госпожи Грибовой говорится, что со следующего месяца МУЗ расторгает договор с его предприятием «в связи с проведением мероприятий по подготовке перехода учреждения здравоохранения из муниципальной собственности в государственную».
Подобные письма получили и в других ритуальных компаниях, которые имеют право на транспортировку тел умерших, заявили участники рынка. В городе сложилась «неблагоприятная обстановка» по вывозу в морг граждан, умерших естественной смертью, отметил гендиректор НП «Некрополь» (включает шесть организаций) Владимир Разгоняев. Ранее данный вопрос регулировал пункт 4 порядка организации похоронного дела в Хабаровске, утвержденного еще в 2005 году. Согласно документу, МУЗ «Городская станция скорой медпомощи» круглосуточно передавала информацию о необходимости вывоза в морг умершего гражданина в «Спецкомбинат». Однако в январе пункт 4 был исключен — во исполнение предписания краевого УФАС.
В итоге на рынке ритуальных услуг началась «вакханалия», говорят руководители организаций. Диспетчера службы скорой медицинской помощи, выступая в роли свободных агентов, передают информацию об умерших агентам ритуальных компаний только за вознаграждение, пояснил господин Разгоняев. Информация, подчеркнул он, продается вопреки закону о неразглашении персональных данных. «Один звонок такого клерка в ритуальную организацию стоит 5 тыс. руб. При этом он звонит сразу в несколько компаний, чтобы доход был стабилен. Приезжают три-четыре ритуальных агента — это приводит к мордобою на квартире умершего»,— посетовал Владимир Разгоняев. Необходимо определить единую службу или организацию, которая будет заниматься транспортировкой тел на специальных катафалках, заявил он, прибавив, что НП «Некрополь» готово взять на себя данные обязательства.
И. о. главного врача МУЗ «Станция скорой медицинской помощи» Нина Грибова заявила вчера „Ъ“, что на рынке ритуальных услуг все далеко не однозначно. Агенты ритуальных компаний сами «прослушивают рации» скорой, а потом «подставляют бригады и устраивают потасовки», сказала она. «В связи со сменой учредителя (МУЗ переходит из ведения администрации города в ведение краевого минздрава.— „Ъ“) мы никому ничего сливать не будем»,— заявила госпожа Грибова. Представитель «скорой» рассказала, что городская станция предлагала местным властям самостоятельно вывозить тела в морг. Несмотря на то, что такая практика, по словам госпожи Грибовой, существует в Москве, в городской администрации инициативу врачей не поддержали.
Согласно данным хабаровского управления ЖКХ и эксплуатации жилфонда, рынок ритуальных услуг в Хабаровске сегодня делят 16 фирм. На муниципальных кладбищах за год производится порядка 6 тыс. захоронений. Проблемы с вывозом тел умерших возникают по причине отсутствия федеральных норм, полагает заместитель начальника управления ЖКХ администрации Хабаровска Иван Соколов. По его словам, на сегодняшний день путей решения данного вопроса в городском управлении ЖКХ не нашли. Но и на федеральном уровне орган, занимающийся вопросами оказания ритуальных услуг, пока не создан.
Между тем, нормативными документами не определена организация, которая должна предоставлять информацию об умершем гражданине в ритуальные агентства, пояснила вчера „Ъ“ заместитель начальника отдела развития первичной медико-санитарной помощи минздрава Хабаровского края Наталья Мазурова. В свою очередь, МУЗ «Станция скорой медицинской помощи» занимается непрофильным для себя делом, заключая с родными умерших хабаровчан соглашения о распространении персональных данных, предоставляя информацию агентам ритуальных компаний на основе заключенных договоров, утверждает госпожа Мазурова. В краевую собственность, по словам Натальи Мазуровой, городская станция скорой медицинской помощи перейдет не раньше осени. Родственники умершего гражданина должны сами решать, какой организации предоставить тело для вывоза в морг, считают в министерстве. «В свою очередь, ритуальные агентства должны проводить работу с населением»,— полагает госпожа Мазурова.