Будет ли предпринятых усилий достаточно? Считаю, что предпринятых усилий достаточно не будет. Целевая аудитория компании – это люди «богатые и продвинутые», которые могут позволить себе эксклюзив.
Но используемые каналы коммуникаций в большей степени направлены на людей, которым очень нравятся иллюстрации, но в большинстве случаев эксклюзиву они предпочтут более дешевый и менее качественный аналог.
Так как ЦА – это «богатые и продвинутые», они чаще всего прибегают к работе дизайнеров. В этом случае возможны варианты сегментирования ЦА на 1. Дизайнеров-профессионалов и 2. ЦА, определенную как «богатые и продвинутые»
На данный момент «Студия постоянно сотрудничает примерно с 40 дизайнерами». Один дизайнер в месяц сдает один, максимум два проекта. Вероятность того, что заказчик выберет абстрактную живопись, допустим, 10%. Следовательно, мы получаем максимум 8 проектов, скорее всего от дизайнеров поступает около 4х проектов в месяц. Следовательно, стоит расширить базу дизайнеров.
При данном сегментировании необходимо, разумеется, формировать цену таким образом, чтобы конечная цена для заказчика оставалась единой.
Как правильно позиционировать студию, как выйти на нужный сегмент клиентов и завоевать репутацию среди них?
Позиционирование.
Есть множество вариантов позиционирования студии, это может быть как «современное модное искусство», как и современный креативный художник/дизайнер (персонаж, у которого есть своя легенда, ведь «клиентам было непонятно, как художественное произведение может быть работой нескольких человек»). Кроме того, интересно будет рассмотреть вариант позиционирования по аналогии с современным модным бутиком. Готовые работы представлять в качестве коллекций.
Стоимость работ стоит повысить, это должно вызвать подъем бренда в глазах потребителя, так и подъем спроса, кроме того, позволит отстроиться от нецелевой аудитории (хотя присутствовать в социальных сетях она всегда будет, и с увеличением цены также прибавится). В дополнение, неплохо было бы сделать больший процент для дизайнера (ведь это люди, влияющие на принятие решения).
Репутацию среди клиентов в первую очередь завоюют рекомендации и реализованные проекты. После реализации проектов с иллюстрации самым лучшим будет сделать кейс по примеру: задача или чего хотел заказчик, процесс принятия решения и итог с комментариями заказчика (фото с счастливым заказчиком). Также на этом рынке продвижению помогут рекомендации от селебрити (кейсы), фото с иллюстрациями, мнение селебрити. Мнение экспертов рынка: известных дизайнеров, критиков, художников и так далее.
Также, стоит попробовать продемонстрировать иллюстрации в различных интерьерах. Думаю, что абстрактная живопись может вписаться в различные интерьеры. (Не профессионалу в области дизайна зачастую очень сложно представить себе конечный результат.)
Какие каналы продвижения использовать?
Сначала предлагаю рассмотреть плюсы и минусы продвижения по каналам коммуникации, используемым на данный момент.
1. полотна висят примерно в 30 художественных галереях:
Ничего, разумеется, плохого нет, что полотна висят в галереях, но позиционирование в этом случае ближе к современному искусству, нежели чем к оформлению интерьера.
2.каталоги и буклеты студии примерно в 100 розничных точках города, например в салонах декоративной штукатурки.
Данное позиционирование, наоборот противоположно «современному искусству», носит исключительно прикладной характер. Не думаю, что стоит распыляться в данном случае на огромное количество компаний. Стоит остановить внимание на компаниях, имеющих в виде дополнительной услуги оформление интерьера в 3D с хорошим качеством визуализации. А также проработать базу компаний – дизайн - студий интерьера.
3. работать с салонами красоты в новостройках, чтобы в холлах лежали каталоги и рекламные буклеты студии. Кроме того, Дмитрий предлагает бесплатно повесить на время свои картины.
Работа с салонами красоты идея достаточно хорошая, правда, ограничение по салонам красоты в качестве «салон красоты в новостройке», видимо вызвана тем, что скорее всего полный ремонт еще не сделан. Я бы предложила внести ограничение по салонам красоты в качестве цены, например, за модельную стрижку от n у.е.
4. в торговом центре „Московский“, который расположен недалеко от аэропорта Пулково:
Иностранцы также могут рассматриваться в качестве ЦА и помимо центра «Московский», существуют прочие ТЦ, престижные гостиницы, в которых также можно организовать выставку, ТЦ, расположены неподалеку от международных выставочных центров и так далее. Что касается рассмотрения Иностранцев в качестве ЦА, то взаимодействие не сложно вести при переводе сайта на английский язык и коммерческих предложений дизайнерам в иностранных дизайнерских сообществах.
5. в сети «В контакте»
Заниматься продвижением помимо сетей в контакте было бы логичнее в социальной сети в фейсбуке. ЦА сети фейсбук более материально обеспечена, активна и по принятию товара на рынок расположена ближе к потребителям-новаторам.
Какие каналы коммуникации будут востребованы:
Сегмент - дизайнеры:
1. личные переговоры со студиями дизайна интерьера
2. личные переговоры с дизайнерами-фрилансерами
3. продвижение по тем каналам коммуникации, которыми пользуются дизайнеры:
- журналы
- сайты
4. организация каталогов с готовыми исполненными работами и кейсами для более простой работы дизайнера.
5. сайт с готовыми работами
6. платное и бесплатное размещение информации на дизайнерских порталах/форумах.
Сегмент «богатых и продвинутых»
1. Пробиться в передачу «Квартирный ответ» (например, полотно можно подарить, а пример использовать в качестве кейса)
2. Размещать рекламу в печатных изданиях, типа: 1. Обеспеченная ЦА, 2. Направленность для ремонта
3. размещение картин и буклетов в салонах красоты , при условии, что стрижка в салоне стоит n у.е. , также, возможно размещение в кафе, бутиках, ювелирных магазинах, автосалонах
4. социальная сеть Facebook
Сегмент Иностранцы
А. приезжие:
1. Точки продаж в ТЦ рядом с гостиницами, международными выставочными салонами
2. Размещение в гостиницах.
Б. не приезжие.
1. предложение дизайн-студиям
2. предложение дизайнерам-фрилансерам
3. перевод сайта на ин. язык(и)
4. платное/бесплатное размещение информации на диз. порталах
Есть ли в России спрос на качественную интерьерную живопись по европейским ценам?
Судя по тенденции рынка к увеличению количества дизайн-студий, спрос на интерьерную живопись также должен увеличиваться. Другой вопрос – это количественные показатели спроса, для их определения необходимо проводить маркетинговые исследования.