Вас устраивает зарплата? В это с трудом верится. Но вы, наверное, еще не пробовали увеличить размер своего трудового вознаграждения. Как, вы не знаете как это сделать, не поссорившись при этом со своим шефом?
Нет ничего проще, уверяют профессионалы.
Самые надежные способы...
Человеческое сознание так много вмещает в себя. Того, с чем вы охотно делитесь с домочадцами, друзьями или коллегами. И того, что подспудно терзает вашу душу, заставляет смиренно переносить супружеские упреки и усмешки более удачливых сослуживцев.
Именно так, болезненно, вас терзает мысль об обреченности вашего финансового неблагополучия. И все от того, что, с одной стороны, вам грех жаловаться на зарплату. А, с другой, ваши коллеги давно уже получают в два раза больше вас. А вы...
Зачем мучиться? Почему бы не подстеречь в темном коридоре своего начальника и... попросить прибавки. Или написать ему письмо, где требовать оплачивать ваши проездные, лечебные, страховку ...
Но если в первую минуту шеф не испугается стремительности вашего натиска, вы запросто можете оказаться в списках "неблагонадежных"...
Гораздо эффективнее воспользоваться советами опрошенных нами сотрудников и руководителей более тридцати коммерческих организаций, которые сумели весьма существенно повысить собственную зарплату:
1. Самый эффективный способ — смена места работы
2. Повышение по службе.
3. Демонстрация собственной инициативы и деловых качеств.
4. Прямая просьба о прибавке к зарплате (самый неэффективный метод, по оценке большинства опрошенных).
5. Намек о возможном уходе.
6. Прямой шантаж.
7. Забастовка (самый крайний и чрезвычайно нетипичный метод повышения благосостояния).
Вы по-прежнему скептически усмехаетесь, уверенные, что начальство на каждый ход может придумать хитрый маневр. Но, надеюсь, вы не возражаете против варианта смены места работы? На новом рабочем месте вам обязательно предложат оклад на 10-15% выше.
Ольга В, стюардесса американской компании Delta Air Lines<:B>
— Когда я перебралась из Минска в Москву, то первым делом поступила в школу стюардесс при Внуково-2. Два года училась, потом три года работала в "Аэрофлоте" на линии Москва — Лос-Анджелес. Зарабатывала $ 500 в месяц, а потом перевелась в "Дельту" на тот же маршрут, но в обратном направлении. В итоге, в месяц зарабатываю $ 1 200.
Светлана Баланова, руководитель отдела продаж и маркетинга фирмы "3М":
— Моя карьера в американской корпорации 3М началась чуть больше трех лет назад. А до этого я работала помощником московского представителя итальянской фирмы IMA S.p.А., занимающейся производством упаковочного оборудования. Перспектив роста не было, поэтому появилось желание уволиться. Но куда?
И вот, через рекрутинговое агентство я устроилась в компанию 3М на должность координатора отдела продаж и маркетинга. Поначалу платили на 15-20 % меньше, чем на прежней работе, но меня удовлетворяли перспективы. Тем более, что к тому времени я уже знала три языка (английский, итальянский, немецкий).
Уже на третьем месяце работы со мною был заключен контракт на крупную поставку с фирмой, ставшей нашим дилером и партнером. А когда у моего непосредственного начальника — гражданина Бельгии закончился контракт, директор московского филиала предложил мне новую должность. А, следовательно, более высокий заработок.
Конечно, рост вашего благосостояния чаще всего зависит от счастливого случая. Когда вы оказываетесь в нужном месте в нужный для этого момент.
Ольга Самохина, офис-менеджер торговой фирмы:
— Я работала менеджером по работе с клиентами и получала всего $ 200. И вдруг к нам поступил срочный заказ на древесину. Необходимо было купить очень дешево, но отличного качества.
Я по собственной инициативе обзвонила склады, посетила несколько разным железнодорожных складов. Где-то в Подмосковье обнаружила то, что надо. Вроде осина, и диаметр подходящий, и цена невысокая. Оформили сделку. Как оказалось, для меня она оказалась выгодной вдвойне, так как кроме премии шеф на радостях со следующего месяца увеличил мне оклад на 50%.
Естественно, если для продвижения и повышения в коммерческих организациях необходима ваша инициатива, в государственных учреждениях ценится ваша находчивость.
Владимир Малешин, старший консультант кадрового агентства "Персонал-Бизнес-Центр":
— На госслужбе для карьерного и денежного роста нужна смекалка. Если вы узнаете, что кто-то из коллег собирается на повышение, на пенсию или переходит на другое место работы, немедленно рекламируйте себя начальнику отдела или руководителю подразделения.
Если не добьетесь повышения, можете рассчитывать на персональную надбавку к должностному окладу.
Конечно, не менее интересный вариант — вырасти во внутрифирменной иерархии. Но подобные традиционные способы не могут устроить деятельную натуру. В самом деле, зачем дожидаться пока вас пригласят на новое место или оценят на старом. Надо действовать немедленно, чтобы потом не было мучительно жаль...
Если гора не идет к Магомету...
Для начала, естественно, напомните о себе. Иногда это бывает не лишним. Особенно в тех случаях, когда о вас забыли.
Оксана М., бывшая сотрудница Внешторгбанка:
— Когда я устраивалась на работу, меня предупредили заранее, что испытательный срок три месяца, а после успешного его окончания зарплату мне повысят. Прошло три месяца, четыре, но о повышении почему-то никто не вспоминал. На пятый месяц я отправилась к шефу, объяснила ситуацию. Он внимательно выслушал, обещал все узнать. Через какое-то время мне действительно стали платить в два раза больше. Оказалось, что обо мне и моей зарплате просто случайно забыли.
Но если о вас помнят, но при этом не спешат увеличить зарплату, переходите в наступление. Попросите о повышении сами. Хотя этот способ, по мнению опрошенных, самый неэффективный (он на четвертом месте в иерархии методов повышения зарплаты), почему бы не попробовать им воспользоваться.
Как советуют наши респонденты, прежде всего надо четко понять, что от вас хочется работодателю. В таком случае у вас есть шанс превратиться в суперменеджера и стать незаменимой фигурой.
Не помешает вспомнить о дипломатических способностях. В конце концов, начальники бывают самые разные. Поэтому с просьбами о повышении зарплаты лучше походить после обеда или поздно вечером.
И потом, выкладывайте все свои козырные карты: итоги работы за год, отчет о последней удачной командировке, блестяще сделанный доклад... Вам предстоит по всем правилам ораторского искусства убедить шефа, что вы переросли свою нынешнюю зарплату, причем убедить вдохновенно и искренне.
Но если буря и натиск не помогают, попробуйте намекнуть шефу, что собираетесь уходить.
Владимир Малешин, старший консультант кадрового агентства "Персонал-Бизнес-Центр":
— Юрист одного из банков получил предложение перейти в другой банк. С $ 700 на $ 1 000. Буквально перед уходом старый начальник попросил его остаться. Предложил ему $ 1 000. И юрист остался.
Иногда можно слегка поблефовать. Составьте резюме, разошлите во все агентства. Укажите уровень своей зарплаты на 10-20 % выше, чем в реальности. Дайте в качестве контактного телефона номер приемной, и слухи о вашем переходе обеспечены. Съездив на собеседование, можно спокойно объясниться с шефом. Или он вам предложит повышение или отпустит восвояси. Вы ничего не потеряете, получите прибавку или уйдете в другое место на повышение.
Высокопоставленный сотрудник одного из коммерческих банков:
— Я как-то в доверительной беседе с шефом заметил, что мне с моими знаниями и навыками предложили работу в другом банке и назвал сумму, превышающую мой оклад. Причем я не соврал, такое предложение действительно было. Правда, зарплату там на самом деле предлагали поменьше. Но я точно рассчитал, что пока на мое место будут искать нового сотрудника, пока он будет входить в курс дела, пройдет месяца три. Так что выгодней доплатить своему работнику и удержать его, чем брать нового.
Шеф попросил день на размышления, а потом поднял мне зарплату, как я и ожидал. Конечно, после этого у меня появилась дополнительная работа, я стал более незаменим. Таким же образом я добился повышения зарплаты и во второй раз через несколько месяцев.
Шеф, вы у меня на крючке!
Но если вы вы испробовали все методы и они не помогли, попробуйте шантаж. Вы скажете, что в этом есть что-то неприличное? Но иногда этот способ помогает наверняка. Например, в одной рекламной фирме руководители никак не могли достигнуть значимых успехов.
И тогда некоторые сотрудники поставили ультиматум: "Или вы нам увеличиваете оклад до $ 1 000 и отдаете часть полномочий, или мы уходим и фирма умрет естественной смертью..." Этим сотрудникам зарплату повысили.
Конечно, этот метод нетипичен и весьма рискован. Но если вы решились на крайние меры, то самым последним шагом может стать забастовка.
Потому что именно в этом случае повысить благосостояние можно даже тогда, когда руководство совсем этого не хочет.
Роберт Довлатов, бывший сотрудник ресторана "Макдональдс":
— Когда "ночной" смене, в которой я работал в ресторане, добавили дополнительный объем работы, а на зарплате "добавка" не отразилась, мы возмутились всем коллективом. И подали через своих менеджеров ультиматум директору ресторана, что если нам не выплатят причитающиеся деньги, то мы все увольняемся.
На следующую неделю нас собрали всех вместе и, еще раз выслушав общие требования, сообщили, что эту проблему может решить только руководство в Канаде. Директор ресторана очень язвительно отметила, что на Западе такие штучки не проходят, стачек там не любят и митингующих сотрудников увольняют на месте. И добавила, что незаменимых людей нет. Однако слова словами, а следующую зарплату мы получили с прибавкой 10%.
Начальник всегда прав...
Но, существует одна немаловажная деталь. В любом случае о прибавке к зарплате вам придется разговаривать с шефом. А у него существует собственная точка зрения на этот счет. Поэтому, вы должны быть готовы к тому, что у шефа найдутся решающие доводы, чтобы ни в коем случае не увеличивать ваших доходов.
Бывший сотрудник Технобанка:
— Я работал в валютном управлении, причем без ложной скромности скажу, что мои знания и опыт позволяли подменить любого коллегу в случае его болезни или отъезда. Однако время шло, я работал уже довольно долго, а получал по-прежнему все те же $ 200. Я потерял всякую надежду когда-нибудь получить повышение и начал подумывать о другой работе.
Пошел к шефу, рассказал о своих сомнениях. А он благожелательно выслушал меня и дал стандартный ответ: возможностей для повышения оплаты сейчас нет.
Через неделю после этого разговора я перешел в другой банк. На зарплату $ 400.
И здесь необходимо учесть все возможные варианты развития событий. Может быть, нетрадиционный подход увеличит ваши шансы.
Владимир Малешин, старший консультант кадрового агентства "Персонал-Бизнес-Центр":
— Руководитель отнесется к просьбе о зарплате гораздо внимательней, если человек просит не сам, а кто-то другой. Лучше всего другой начальник, коллега вашего шефа. Предположим, начальник отдела маркетинга невзначай говорит начальнику отдела сбыта: "Почему бы тебе не поощрить своего толкового сотрудника?.." Действует безотказно.
В любом случае, как уверяли наши респонденты, кто ищет, тот всегда найдет. Хотя бы для этого пришлось изучить все вкусы и пристрастия своего шефа.
Юрий Постников, вице-президент холдинга "Батинтертрейд":
— В этой организации я вырос из начальника отдела маркетинга, и ко мне сейчас приходят иногда мои сотрудники с аналогичными просьбами: от простых рабочих до руководителей среднего звена.
Конечно, при таком разговоре я немного нервничаю. Потому что сразу думаю, что мы или чем-то виноваты перед этим человеком, раз он недоволен, или как-то обидели. А потом мы садимся и начинаем деловой разговор, разбираем все его должностные обязанности, объем работы, чтобы понять, чего он достоин. Либо я увижу, что человек действительно долго и много работает и его давно пора поощрить, либо откажу.
Поощряем мы обычно косвенно, так как штатное расписание штука жесткая, его надо соблюдать, чтобы все сразу не побежали за деньгами. Применяем так называемые персональные надбавки. Они могут быть как постоянными, так и временными. Но всегда меньше величины оклада.
Кроме того, у нас принято поощрять за отлично выполненную работу. Скажем, наш юрист выиграл трудный процесс по арбитражу и мы ему выплатили премию в размере половины оклада.
А, вообще, мы стараемся не доводить дело до разговоров и просьб о повышении. Например, наш менеджер по сбыту наладил связи с крупными магазинами, вывел их на постоянный оборот. Почему бы не сделать для него надбавку к зарплате?
Высокопоставленный сотрудник одного банка, пожелавший остаться неизвестным:
— Мои сотрудники иногда просят о повышении. Мне это совсем не нравится, так как лучше проявить рвение в работе, тогда больше шансов, что я их замечу. Я готов повышать зарплаты тем подчиненным, которые во время работы занимаются делом. Или тем, кто может сделать что-то дополнительное без уговоров.
При этом, вам, как ценному сотруднику, могут предложить не просто повышение зарплаты, а новые надбавки. Которые вы должны оценить. В самом деле, доход определяется не только зарплатой по ведомости.
Алла Аникина, начальник отдела кадров НПО "Символ":
— Как правило, если человек зарекомендовал себя только с лучшей стороны, то ему идут на уступки. Приходит менеджер и сообщает, что собирается перейти в другую фирму, так как перспектив в своем дальнейшем продвижении по службе не видит.
Председатель правления недолго думал, предложил сотруднику оклад на 20% выше прежнего и должность начальника отдела.
Еще одному менеджеру платили $ 400 в месяц и небольшую премию. И в какой-то момент ему в премии отказали. Кажется, его объект был сдан не вовремя. Но менеджер настаивал на повышении, грозился уйти.
Тогда ему увеличили зарплату на $ 100, но подписали с ним жесткий контракт, в котором его ответственность и обязанности увеличивались. В случае некачественно выполненной работы он подвергался бы штрафам. Он согласился.
Впрочем, самое распространенное мнение о способах уговорить начальника о повышении зарплаты высказал сотрудник коммерческого банка, который считает, что руководитель всегда плохо относится к просьбам о зарплате. А для сотрудника это тоже стресс, ведь приходится унижаться, выпрашивать. Даже если это уже причитающиеся вам деньги. "Я как-то просил, — добавил респондент, — выплачивать мне зарплату в начале месяца. И что же? Шеф даже не дослушал, обвинил меня во всех смертных грехах и отказал даже в этом."
Конечно, негативный опыт тоже может прибавить вам шансов на увеличение доходов в ближайшее время. По крайней мере, вы можете рассчитывать на появление дополнительных социальных выплат: медицинскую страховку, транспортные расходы. В любом случае, стоит попробовать. А вдруг получится?
Юлия ФУКОЛОВА, Павел ЕВТУШЕНКО
Подписи
Владимир Малешин: "Руководитель отнесется к просьбе о повышении зарплаты внимательнее, если за сотрудника попросит начальник другого отдела."
Светлана Баланова: "После моего перехода я получала на 15-20% меньше, чем раньше. Но очень быстро стала руководителем отдела, а зарплата выросла в несколько раз."