Не вставая с дивана, заказать пиццу по телефону, выбрать универсальную швабру или даже похудеть с помощью телевизора? Сейчас этим никого не удивишь.
Но до сих пор мало кто знает, что с такой же легкостью можно... подобрать квартиру с помощью компьютера и, главное, устроить себе ее "просмотр" без утомительных поездок и предварительных договоренностей с ее владельцами.
"Зато любой сюда войдет за пятачок..."
Вечереет. Австрийское небо отсвечивает холодным хрустальным блеском. На средневековые стены замка ложится тень. Безлюдно.
Осматриваю замок с севера. Стены слегка поросли мохом.
На южной стороне — неплохая парковка.
С высоты птичьего полета замок смотрится неплохо: мощеный булыжником внутренний двор, четыре готические башни...
Через секунду — иду внутрь.
Стены расступаются. Индикатор сопровождает движение: "Каминный зал", "Спальня", "Гостиная". Поворачиваю направо: "Винтовая лестница", "Подвал".
Упираюсь в дверь. Кованые петли, литой замок, паутина в углу. Приказываю открыть. Я хочу увидеть подвал. Но дверь не поддается. Индикатор высвечивает: $ 550 000. И номер телефона хозяина замка...
Замок появился семь секунд назад. Пятым в списке, предоставленным WWW-сервером. Поисковая система безошибочно нашла его, следуя запросу.
Сейчас, получив доступ в глобальную систему Internet, легким перемещением курсора по экрану дисплея и нажатием клавиши вы можете подобрать дом, виллу, шале или даже замок в любом уголке Европы или Америки. Достаточно включить программу, позволяющую просматривать WWW-странички, разбросанные по серверам всего мира. И для вас — не существует государственных границ, стен, перекрытий. Только вы и выбранный вами дом, квартира или, как в нашем случае — замок.
----------------------------------------------------
С помощью Internet вы уже сейчас можете не просто выбрать недвижимость и связаться с ее владельцем в любой точке земного шара, но и реально почувствовать разницу в ценах.
В компьютерной сети можно обнаружить:
что скромный австрийский замок вы можете приобрести за $ 550 000.
Для сравнения — столько же может стоить четырехкомнатная квартира в центре Москвы после евроремонта.
-------------------------------------------------------
В круге первом...
Если вы желаете посмотреть квартирный мир за пределами кольцевой, озаботьтесь включением в Интернет.
Но, если вас не устраивает дорога дальняя, если вам просто хочется приобрести недорогую квартиру в соседнем квартале, вам не нужно входить в глобальные сети. Не только потому, что там о ваших проблемах не знают, но и по банальной причине неприятия Интернетом русского языка.
Поэтому для поиска только что выставленной на продажу квартиры в Москве — вам достаточно воспользоваться сетью 1С-ТРС.
Именно в этом случае ваш квартирный аппетит может удовлетворить компания "Риэлт-сервис", пожалуй более других приблизившаяся к мировому киберпространству.
Ее информация о предлагаемых по всей России квартирах находится на сервере Курчатовского института. Сервер, в свою очередь, входит в сети "Релкома", которые есть не что иное как "русская" часть Интернета.
Отсюда очевидные плюсы: воспользоваться этой информацией можно из любой точки земного шара, при этом за международные звонки платить не придется. Правда, за информацию платить придется.
Сергей Зимин, сотрудник фирмы "Риэлт-Сервис":
— Мы реализуем в своей сети самый перспективный на сегодняшний день способ предоставления информации — WWW-сервер. Клиент как бы оказывается перед большой книгой, которую он может листать как ему захочется. Нет нужды просматривать все заявки подряд, пользователю в самом начале сеанса связи предлагается заполнить специальную анкету, в которой он оговаривает параметры интересующей его квартиры, после этого на его экране появляется список, удовлетворяющий его запросам. Если какое-либо предложение заинтересовало его, он может запросить более подробные сведения о нем.
--------------------------------------------------------
После подключения к серверу "Риэлт-Сервиса" на экране компьютера появляется таблица: "Введите город", "... станцию метро", "... расстояние до метро", "пешком или на транспорте", "можно ли предлагать первый и последний этажи", "площадь кухни" и т.д.
Все строки заполнять необязательно. Мы попросили компьютер подобрать трехкомнатную квартиру в районе станции метро "Динамо", с кухней более десяти метров и по цене не дороже $ 95 000 с евроремонтом.
Через 7 секунд пришел ответ — 9 вариантов. Довольно быстро, если учесть, что в базе данных содержится около 17 000 квартир.
Эта информация платная, объем ее измеряется "экранами", то есть количеством информации которая вмещается на стандартном экране программы Netscape Navigator, необходимой для связи с WWW-сервером. Один экран стоит 120 рублей, второй — 240, третий — 360, последующие "экраны" пользователь может получить бесплатно.
Для получения более подробной информации о заинтересовавшей вас квартире необходимо заказать "экран", посвященный конкретно ей. Хотя "подробность" заключается в предоставлении телефона продавца данного объекта. С которым решаются конкретные вопросы.
Оплату за предоставленные услуги "Риэлт-Сервис" спишет с организации, предоставившей вам доступ в Интернет. Организация-провайдер компенсирует эти расходы из внесенного вами аванса.
--------------------------------------------------------
На первый взгляд все очень просто. Но, тем не менее, риэлторы не в восторге от подобной системы. Дело в том, что при подобном объеме информации практически невозможно хоть как-то проверить ее достоверность и актуальность.
Сергей Зимин, сотрудник фирмы "Риэлт-Сервис":
— Мы предоставляем средство связи, а заполнением базы данных занимаются различные поставщики информации. Например, у нас есть сотрудники, которые в три часа утра приезжают в типографию, где печатается "Из рук в руки", покупают экземпляр, сканируют в течение часа, после чего информация попадает на наш сервер. Как вы понимаете, мы не можем перепроверять всю поступающую информацию. А за ее актуальностью мы следим. Квартира не может находиться в нашей базе дольше недели. По истечении этого срока она стирается из памяти компьютера.
Скажем честно, такой контроль за достоверностью содержания базы нам показался недостаточным. И девять квартир в районе "Динамо", за сведения о которых было уплачено 2 260 рублей, мы обнаружили в газете бесплатных объявлений. К тому же две позиции, при ближайшем рассмотрении, оказались одной и той же квартирой. Как объяснили в "Риэлт -Сервисе", очистка базы от повторов пока не предусмотрена. Так что если вы ставите перед собой задачу не купить конкретную квартиру, а посмотреть что где может стоить — это ваша сеть.
Дорога в облаках
Впрочем, на "Релкоме" свет клином не сошелся. В России существуют и другие информационные сети. В которых содержится множество полезных сведений.
Так, в поисках квартиры, мы отыскали фирму "1С-TRS". Которая, не претендуя на глобальность Интернета, за последние четыре года опутала собственной сетью практически всю Россию. Собственно говоря, недвижимость — одно из немногих направлений деятельности сети "1С-ТРС".
И самое приятное для потенциального покупателя жилья то, что информация может быть выставлена фирмой-продавцом только при наличии эксклюзивного договора. Покупатель при этом избавляется от предложений мифических квартир, существующих только в чьем-то воображении.
Сбором информации для размещения в сети занимается специальная фирма, которая отвечает за достоверность предоставляемых сведений. Раз в день риэлторы — поставщики данных обновляют сведения о квартирах. В противном случае их ждут штрафные санкции. Например, провинившихся отлучают от базы. Как недавно поступили с риэлторской фирмой "Инком".
Сергей Карпихин, директор фирмы "1С-ТРС":
— Наши расценки доступны для любого пользователя, в том числе и для частных лиц: $ 30 за программное обеспечение, $ 54 — абонентская плата за квартал, $ 40 — за доступ к базам данных по недвижимости в течение квартала. Итого — $ 124, и вы можете искать в нашей сети подходящие варианты три месяца. Надо сказать, что для работы с нашей сетью не требуется какого-либо специального оборудования. Кое-где нашу сеть используют с маломощными 286-ми компьютерами. И не испытывают никаких проблем.
--------------------------------------------------------
Когда мы оказались в сети, то обнаружили, что с помощью двух кнопок: "Esc"и "Enter" можно пролистать всю базу данных. Правда, угловатые картинки в среде ДОС, черный унылый фон выглядят старомодно и мрачновато. Впрочем, вы же собираетесь не картинками любоваться.
--------------------------------------------------------
Windows в Европу
Впрочем, унылая пора мрачноватого фона вытесняется средой Windows, рассчитанной на самого взыскательного потребителя.
Более того, у нас появляется все больше шансов стать полноправными участниками походов за квартирой по Интернету. По крайней мере, именно это обещают в Российской гильдии риэлторов, создавшей "Российскую мультилистинговую систему" (РМЛС).
Правда, в отличие и от вышеописанных сетей, РМЛС особой демократичностью не отличается. Доступ в нее пока открыт только для риэлторских фирм - участников проекта. Хотя со временем любой желающий сможет получить интересующую информацию с помощью Интернета.
Андрей Сапожников, коммерческий директор РМЛС:
— В нашей сети конкретные предложения — только часть предоставляемой информации, причем не самая большая. Можно сказать, что основная задача системы — воспитание в риэлторах корпоративного духа. Мы как бы подталкиваем их к повышению качества оказываемых услуг. Поэтому и условия предоставления предложений в РМЛС достаточно жесткие. И стоит это недешево. Зато, риэлтор получает всеобъемлющую информацию о всех событиях на рынке недвижимости.
К нашей сети подключены многочисленные справочные системы по законодательству, происходит обмен всевозможной информацией между риэлторами и государственными структурами. Словом, наша сеть — это попытка создать единое информационное сообщество риэлторов. Хотя к нашей сети подключено пока 14 фирм, она реально работает.
Кстати, хотя для рядового пользователя система пока недоступна, она в какой-то мере позволяет экономить его деньги. Дело в том, что в РЛМС внедрен принцип взимания стандартных комиссионных. Если клиент купил квартиру с помощью РМЛС, то за сделку ему придется платить не более 5% комиссионных. Которые, в свою очередь, разделят между собой фирма, представляющая интересы покупателя, и фирма, работающая с продавцом.
Впрочем, доступ в риэлторскую сеть может быть облегчен для каждого. И в самое ближайшее время. Ею можно воспользоваться, набрав телефон службы "Недвижимость для Вас". По словам организаторов этой службы, она пользуется информацией, получаемой из РМЛС. Так что, Интернет с квартирной базой данных по всему миру превращается в реальность.
При этом вы можете получить юридическую консультацию или сведения о предлагаемых вариантах покупки, обмена или аренды квартир. Правда, во что вам обойдется телефонный разговор, вы узнаете не сразу. После получения счета от МГТС.
Михаил Гороховский, генеральный директор агентства "Наша Москва":
— Телефонная справочная служба "Недвижимость для Вас" — это совместный проект Справочно-информационного центра МГТС и агентства "Наша Москва".
Мы задумали телефонный вариант газеты "Из рук в руки". А в перспективе с помощью этой службы будем облегчать доступ в РМЛС всем желающим. Информации у нас достаточно, программное обеспечение есть. Проблема состоит в том, чтобы завоевать доверие клиента. Это возможно в том случае, если он будет уверен, что информация не будет растекаться без его согласия.
Мы берем на себя ответственность за эксклюзивность информации. У нас есть возможность проверить полученную по телефону информацию и вернуть ее в очищенном виде. У нас есть своеобразное досье на продавцов, поэтому безопасность мы гарантируем.
Сегодня для продавцов и желающих снять квартиры объявления принимаются бесплатно. Это стоканальный телефон, но пока развернуто пять рабочих мест для операторов. В две смены работают агенты нашей фирмы.
Каждый вариант подбора арендуемой квартиры стоит 10 000 рублей, во столько же обойдется вариант покупки. Консультация юриста стоит 20 000рублей, если разговор длится не более пяти минут, а за каждую последующую минуту берется еще по 4 000 рублей. Как всякая платная услуга справочно-информационной службы МГТС она оплачивается по телефонным счетам.
Надо сказать, что сами риэлторы положительно оценивают такие нововведения, считая, что они помогают нам с вами воспользоваться всеми возможностями специализированных риэлторских сетей.
Константин Апрелев, президент Российской гильдии риэлторов:
— Организация телефонной службы не противоречит работе других риэлторских фирм и позволяет работать с населением напрямую. При этом, служба — прекрасное дополнение мультилистинговой информационной системы.
Если наступит завтра
Так что, праздник свободного доступа в компьютерную риэлторскую сеть может наступить и на вашей улице. И в ближайшем будущем вам не придется заглядывать в сеть из-за плеча риэлтора. По крайней мере, Институт развития города США планирует в течение года включить российскую компьютерную сеть в глобальную сеть Интернета.
Тогда вы с легкостью сможете просматривать предложения о покупке недвижимости в Западной Европе (в ней действует Европейская мультилистинговая система), или за океаном (в Национальной риэлторской сети США, интегрированной в Интернет). А в сетях Интернета вы найдете не только скупые сведения о крупных и дорогих объектах недвижимости, но и сможете "побродить" по самым сокровенным коридорам вашего будущего жилья.
В России сопровождение фотографиями объявлений о продаже однокомнатной квартиры бессмысленно. Как уверяют риэлторы, ее купят раньше, чем фотограф успеет проявить пленку. А дорогих объектов не так уж много. Да и отечественные телефонные линии не всегда позволяют четко передавать графические изображения.
Впрочем, как нам сообщили в РМЛС и "Риэлт-Сервисе", в ближайшее время планируется открытие электронной странички, на которой будут представлены фотографии эксклюзивного жилья.
Хотя, в прелестях компьютерного поиска существует одно маленькое, но весьма неприятное "но". Российские и иностранные риэлторы в один голос уверяли, что не припомнят ни одного случая покупки или продажи недвижимости с помощью Интернета. Потому что компьютер еще не может показать вам вид из окна или перечислить ваших вероятных соседей.
Но, выгоды компьютерного поиска вариантов жилья очевидны. Для этого достаточно посчитать сколько времени уходит на общение с маклерами, посещение предложенных ими вариантов или просмотр сотен страниц объявлений. Не говоря уже о том, что, потратив кучу времени и добравшись, наконец, в какое-нибудь иудино, вы вдруг обнаружите, что планировка вас совершенно не устраивает.
А здесь, все — всего за семь секунд. Этого не хватит и для того, чтобы отыскать даже адрес интересующей вас риэлторской фирмы.
Алексей БЕЛОВ, Инга ЗАМУРУЕВА
Подписи
Сергей Карпихин, директор фирмы 1С-ТРС: "Любой пользователь может найти подходящий квартирный вариант в компьютерной сети."
Андрей Сапожников, коммерческий директор РМЛС: "Клиент риэлторской фирмы, купивший квартиру с помощью компьютерной сети, экономит деньги и получает гарантию юридической чистоты сделки."
По словам директора агентства "Наша Москва" Михаила Гороховского, новая телефонная служба пользуется информацией риэлторской мультилистинговой системы, облегчая клиентам доступ к глобальным компьютерным сетям.