Андрей Гавриловский, генеральный директор ТРЦ «Антей»
— Каким, на ваш взгляд, должен быть современный торговый центр?
— Самое главное условие, чтобы арендаторы и покупатели чувствовали себя в нем, что называется «как дома». Если им будет хорошо, то успех обеспечен. Конечно, при этом важную роль играет и наличие удобной парковки, и площадь торгово-развлекательного комплекса — большие центры пользуются большей популярностью, в них комфортнее.
— Сейчас в Екатеринбурге практически каждый ТРЦ обладает одинаковым набором предложений для покупателей и с точки зрения ассортимента, и с точки зрения развлекательной составляющей. Однако часть из них пользуются популярностью среди покупателей, а часть — нет. С чем это может быть связано?
— С множеством факторов, начиная от банального «ближе к дому», заканчивая месторасположением и площадью. От «начинки» ТРЦ тоже многое зависит. Статистика показывает, что большим спросом пользуются все-таки торговые центры, расположенные в центре Екатеринбурга. Но если правильно простроить рекламную политику, предложить хорошие цены, то можно сделать популярным и торговый центр, расположенный на окраине.
— Или провести реконцепцию?
— Конечно, задумываться об изменениях нужно, когда возникают проблемы: пустуют площади, падает проходимость. Однако этого не случится, если изначально, еще на стадии проектирования, все было продумано правильно.
— В последние годы все крупные торговые центры возводились в центре Екатеринбурга. Между тем на окраинах появляется всего один-два ТРЦ. К чему может привести такой перевес?
— Ни к чему плохому точно. Люди любят ездить в центр в ТРЦ. Это своего рода досуг, для некоторых просто праздник. Нередко именно в ТРЦ проводятся различные городские мероприятия, детские утренники и дни рождения. То, что ТРЦ расположен в центре города, добавляет ему баллов. Мы недавно собирались открывать мебельный торговый центр в Нижнем Тагиле. Нас отговорили. Люди говорят, что им доставляет удовольствие ездить в Екатеринбург за мебелью. Они так и мебель приобретают, и город смотрят, и прогуливаются всей семьей.
— Актуальна ли для Екатеринбурга проблема перенасыщения торговыми площадями?
— Такая проблема существует, но, к счастью, для Екатеринбурга она не стоит столь остро. Сегодня простаивают не более 10–15% торговых площадей. Владельцы ТРЦ находят способы выхода из ситуации: вводят дополнительные услуги, предлагают скидки и прочее. В любом случае у Екатеринбурга еще есть задел, который можно осваивать.