Все наслышаны о беспрецедентном для России случае передачи вкладчиков Тверьуниверсалбанка Сбербанку. Однако, оказывается, это может случиться не только у нас в стране. Представьте себе, что вы клиент известного западного банка, и у вас карточка этого банка. Без всяких проблем вы расплачиваетесь с ее помощью в магазинах и ресторанах по всему миру, снимаете наличные и так далее. И вдруг в один прекрасный момент вы узнаете, что стали клиентом совсем другого, никому не известного банка. И ваша престижная карточка будет аннулирована.
Это может случиться с каждым
Не секрет, что многие наши соотечественники имеют карточки западных банков в обход всех законов. Схема их получения через подставные компании безобидна только на первый взгляд. Вспомним прошлогоднюю историю, когда американский Citibank, прознав про подобные махинации, внес в стоп-листы все карточки, принадлежащие российским гражданам. Без вины виноватые, те остались без пластика и без денег. Как бы то ни было, в России осталось довольно много обладателей карточек с логотипами всем известных западных банков. Например, английского банка Barclays.
Barclays банк был основан в 1692 году как частный банк и назывался тогда Barclays & Co. Ltd. Зарегистрирован как корпоративный банк в 1896 году в результате слияния ряда частных региональных банков Великобритании. В настоящее время банк является вторым по величине банком Британии и имеет широкую сеть отделений по всему миру.
У этого банка есть также филиал на Кипре, который, как известно, является оффшорной зоной. И большое количество фирм, зарегистрированных там нашими соотечественниками, имеет счета в банке Barclays. Именно поэтому довольно много россиян владеют карточками (VISA и Master Card), эмитированными этим банком.
И никаких проблем с этими карточками не возникало. Вплоть до последнего времени. Нет, руководство этого солидного банка пока не прознало о том, что русские беззастенчиво пользуются его карточками. Но, тем не менее, карточки аннулируются. Дело в том, что у банка неожиданно появились проблемы, и он стал распродавать свои филиалы. В Гамбурге, Японии, и на Кипре. По неофициальной версии, Barclays понес в этом году большие потери на рискованных операциях, и компенсировать их собирается как раз за счет продажи своих региональных отделений. Естественно, сразу возникает вопрос, что же теперь делать с карточками, которые были получены в этих филиалах?
Мы решили обратиться непосредственно в Barclays. Услышанное нас ошеломило. Сотрудник пресс-службы банка Джоан Скотт сообщила, что банк никогда не эмитировал карточки на Кипре, ни один российский гражданин не владеет карточкой банка, и поэтому сам вопрос "Что делать?" кажется ей в этой ситуации неуместным.
Решив не спорить с категоричной англичанкой, мы обратились в банк Hellenic, который, как нам было известно, купил у английского банка его филиал на Кипре.
Hellenic — крупный кипрский банк, основан в 1976 году. Имеет 125 филиалов на Кипре, а также несколько дочерних предприятий (страховые, инвестиционные и финансовые структуры). Работает с частными и корпоративными клиентами.
И здесь нас ждала удача. Менеджер департамента пластиковых карточек Скеви Спиану подтвердил факт покупки их банком филиала Barclays. При этом все реквизиты и номера счетов остаются прежние, сохранен также весь персонал банка. Другими словами, сменилась только вывеска.
"А что делать владельцам карточек Barclays?"-- опять поинтересовались мы. Господин Спиану сообщил, что они должны были в течение 2-3 месяцев обменять их на карточки банка Hellenic, после чего старые карты будут аннулированы. Чтобы заменить карту, следует обратиться в отделение, где вы получали карточку. Телефон для справок (357-5)36-70-00. Условия получения и обслуживания новых карт идентичны условиям в Barclays, однако, по словам менеджера, обладатели карточек Hellenic окажутся в выигрыше: они бесплатно получат дисконтную карточку Yappa и медицинскую страховку.
В общем, участь вкладчиков Тверьуниверсалбанка, которых перевели в Сбербанк на менее выгодных условиях, "барклаевцев" миновала. Тем не менее, сам факт передачи клиентов другому банку без их согласия является, как это не высокопарно звучит, нарушением свободы выбора, и, кроме того, наносит удар по нашему доверию к западным банкам. Да и насколько удобна карточка кипрского банка?
Наталья К., сотрудница кипрской оффшорной компании: " У меня есть карточка VISA, которую эмитировал кипрский банк Popular. На Кипре ей пользоваться очень удобно, однако в Европе или США постоянно возникают проблемы. То нет связи с Кипром, то по какой-то причине не дают авторизацию."
Другими словами, карточка кипрского банка — не только не менее престижна, но и менее удобна. Российским "киприотам" остается утешать себя только тем , что их карточки, подобно карточкам Citibank, пока не внесли в стоп-лист...
Каждый второй желает стать клиентом американского банка
Несмотря на все неприятности, которые уже принесли (и, очевидно, еще принесут) карточки западных банков нашим соотечественникам, количество их поклонников в России велико.
Согласно проведенному нами опросу, в котором приняли участие 100 человек, на Западе хотели бы открыть карточку 52. Из них около половины предпочитают американские банки.
Елена Б., сотрудница коммерческого банка: "Американские банки более открыты, чем европейские. У них лучше сервис, огромное количество филиалов по всему миру."
Иметь карточку швейцарского банка пожелали 18 опрошенных. Английские банки предпочли 12, немецкие — 6. Остальные затруднились с выбором.
Тем не менее, многие считают, что открывать карточку лучше в российском банке. Михаил С, менеджер американской компании:" В случае возникновения проблем, как у меня с карточкой, так и у самого банка, можно довольно быстро отреагировать. Кроме того, вести переговоры по счету, снимать наличные и расплачиваться в России удобнее, если карточка нашего банка."
Около 20% опрошенных заявили, что желательно иметь карты как западных банков, так и российских. Первыми удобнее пользоваться за границей, вторыми — у нас в стране. Проведенный нами опрос позволяет сделать вывод, что вопрос престижности обладания пластиковыми картами отошел на второй план. На первом месте теперь стоят надежность, удобство пользования и качество обслуживания. И здесь уже каждый выбирает сам.
--------------------------------------------------------
Как можно получить пластиковую карту в западном банке.
Как правило, западные банки не открывают российским гражданам частные счета и не выдают им карточки напрямую.
Поэтому существуют фирмы, которые работают здесь в России и предлагают свои услуги по выдаче россиянам кредитных карт западных банков.
Эти фирмы регистрируют какую-нибудь мелкую компанию, например, в США или какой-либо оффшорной зоне. Эта компания, которая имеет право открывать счет в местном банке, открывает корпоративный счет на свое имя. С этого счета компания получает в банке несколько корпоративных карт, одну из которых в конечном итоге и получает российский гражданин. Фактически получается, что управлять счетом в американском банке может не одно лицо, а целая группа (о чем российский гражданин порой и не догадывается, думая, что ему выдана персональная карта). То есть, если кто-то из корпоративных владельцев карты выйдет за пределы своего лимита и "обнулит" всю карту, то другой может оказаться в ситуации, когда его карта к оплате приниматься не будет.
Как правило, эта схема работает без сбоев. Однако теоретически не исключено, что российская фирма и зарегистрированная ею компания могут в какой-то момент забрать все деньги со своего счета в банке и исчезнуть.
--------------------------------------------------------
Елена Баженова, Светлана Петрова