Вчера вслед за компанией Visa Int. карты ряда российских банков блокировала другая карточная система — American Express. Кроме того, по распоряжению AmEx некоторые российские банки по-прежнему не продают дорожные чеки этой системы.
AmEx пошла дальше Visa Int. и запретила не только выдачу наличных денег, но и прием выпущенных некоторыми российскими банками пластиковых карт American Express в торговых точках. Как и Visa Int., компания отказалась предоставить редакции список банков, карточки которых оказались блокированы. Татьяна Сандерс, начальник отдела представительства компании American Express по карточке, лишь сообщила, что этими банками эмитировано примерно 15% действующих в России карт American Express. "Мы приостановили операции по картам этих банков на десять дней, чтобы посмотреть, как будет развиваться ситуация",--заявила Татьяна Сандерс. Одновременно все российские банки, распространяющие карты American Express, получили от компании письмо, в котором говорится, что в случае задержки платежей или ухудшения ситуации в России их карточки также могут быть блокированы.
Парадоксальность ситуации в том, что до сих пор карты AmEx считались во всем мире элитными, что предполагало их абсолютную надежность, подкрепленную к тому же солидным страховым депозитом (средний размер депозита в российских банках составляет $15 тыс.). Однако оказалась, что даже эти карты не могут гарантировать владельцам защиту от финансовых катаклизмов. По информации ряда банков, за границей торговые точки отказываются принимать к оплате даже не блокированные карточки AmEx, ссылаясь на кризис в России. В подобных ситуациях банкиры советуют получать официальный письменный ответ в торговых точках с указанием причин отказа в приеме карт. Как считают банкиры, требование такой справки может испугать работников торговой точки и они все-таки вас обслужат (если же нет, то справка поможет в дальнейшем добиться компенсации).
Кроме того, как уже писал "Коммерсантъ", American Express на минувшей неделе приостановила в России продажу своих дорожных чеков. Однако представители компании уточнили, что такие меры приняты только в отношении ряда банков: "Мы попросили их приостановить продажу чеков. Но такие крупные банки, как Сбербанк, Альфа-банк, Диалог-банк, Внешторгбанк и некоторые другие, по-прежнему торгуют чеками",— сообщил главный менеджер по продажам дорожных чеков AmEx в России Алексей Маслов. По сообщению представителя AmEx, продажа чеков приостановлена примерно в 20% банков, распространяющих чеки. В частности, в Альфа-банке, Диалог-банке, Внешторгбанке Ъ подтвердили, что продажа чеков у них продолжается. В то же время в ряде крупных банков (например, в Инкомбанке) продажа чеков приостановлена. Не продавали чеки на прошлой неделе и отделения Сбербанка, однако это объясняется временной приостановкой этим банком всех операций с валютой.
ЕЛЕНА Ъ-БАЖЕНОВА