Набрав заказов, теперь я пытаюсь успеть к вернисажам и не сорвать сроки. Совместно с мастерами мы постоянно совершенствуем технологию, но я все равно не довольна на 100% качеством конечного продукта.
Изделия Tutti Arti хороши в первую очередь тем, что у них нет аналогов. Однако я вижу их несовершенство: то картинка не достаточно четкая, то цветопередача не точна. Все пороки музейного сувенира, которые вызывали у меня негодование, мне приходится с трудом перебарывать самой.
С другой стороны, я изначально приняла стратегию «недорогого сувенира». То есть конечная стоимость бижутерии Tutti Arti должна быть не выше 500 рублей за изделие. Выдержать в этом случае баланс между ценой и качеством не просто: заданное ограничение не позволяет перепечатывать неидеальный по одному из параметров тираж. Впрочем, мои наблюдения в сетевых магазинах аксессуаров и украшений подтверждают этот факт: дешевая вещь редко бывает идеальной.
Мое же стремление к идеалу в очередной раз возвращает меня к мысли о другом сегменте – дорогой бижутерии. Проект позволил мне наметить несколько интересных колабораций с производителями самых разных сувениров, каждый из которых может быть поставщиком фурнитуры для бижутерии. С другой стороны, нужны ли товары этого сегмента музеям? Сомневаюсь.
Те данные, которые есть в моем распоряжении, говорят о том, что музеи не готовы продавать дорогие вещи. Многие выставляют их в витринах, чтобы создать правильное настроение, задать тон. Однако ни оформление торговых точек, ни уровень обслуживания не способствуют тому, чтобы платежеспособный клиент оставил в музейном магазине кругленькую сумму.
С другой стороны, посетители приходят в музей не за покупками. А для закрепления полученных знаний и продления приятных эмоций им достаточно приобрести каталог и недорогой сувенир.
Так есть ли место дорогим товарам в музейном магазине? Или они всегда будут лишь его украшением? Ответ на этот вопрос я хотела бы получить у читателей «Секрета фирмы». Отладить процесс производства Tutti Arti недорогой бижутерии мне практически удалось, пора ставить новые задачи.