Давно отгремели споры "физиков" и "лириков". И те, и другие нынче без работы или же получают гроши. Зато на коне — банкиры-финансисты. Но если вы имели несчастье получить некогда престижную, а теперь бесполезную специальность, это еще не означает, что массивные позолоченные банковские двери для вас закрыты навсегда.
Банкам вы требуетесь
Практически каждому банку требуются сотрудники, и не всегда непременным требованием является наличие специального образования. В банке МЕНАТЕП, например, на сегодняшний день имеется около 200 вакансий разных уровней.
Конечно, на должности, связанные с финансовым риском, вас не возьмут. Здесь главным требованием является профильное образование и опыт работы в банке. По этой же причине для вас закрыты высокие посты.
В лучшем случае вас ждут самые младшие должности в отделах. На эти должности опытные специалисты не рвутся, поскольку здесь зарплата — всего 300-400 долларов в месяц. Кстати, она держится примерно на этом уровне во всех без исключения банках.
Реальную конкуренцию вам могут составить выпускники экономических и финансовых вузов. Однако, если положить на одну чашу весов их специальное образование, а на другую — ваш профессиональный опыт, пусть и не банковский, то еще вопрос, что перетянет. В первую очередь это относится к ситуациям, когда вы претендуете на место рядового сотрудника кредитного отдела.
Олег Сафронов, начальник отдела координации и контроля кредитования малого бизнеса банка "Российский кредит":
Кредитные инспектора требуются нам постоянно. Каждый квартал три-четыре наших отделения приступают к кредитованию малого бизнеса, и в каждое их них мы, как правило, нанимаем по два-три новых человека.
Кандидатам на эту должность не обязательно иметь финансовое образование. Вчерашние выпускники вузов, пусть даже экономических или финансовых, для этого не подходят — нам нужен человек с жизненным опытом. Он должен, с одной стороны, уметь оценивать людей, с другой — знать хоть какую-нибудь область производства или коммерции. Хорошо, если он поработал в разных местах — в строительстве, торговле, на производстве, знает основы бухгалтерии.
Кандидаты проходят тестирование по специальным тестам Европейского Банка Реконструкции и Развития. Очень важно, чтобы человек был коммуникабельным, свободно общался с незнакомыми людьми. Специальных каверзных вопросов на собеседовании мы не задаем, просто отслеживаем реакцию на беседу.
Кредитный инспектор, конечно, не принимает решения о выдаче кредита, но на уровне своего отделения он должен делать первичные выводы и давать свои рекомендации.
От качества этих рекомендаций и количества выданных и возвращенных кредитов зависит карьерный рост инспектора. В нашем банке в течение нескольких лет он может вырасти, не имея специального образования, максимум до начальника отдела банка.
Таким образом, вы можете предложить будущему работодателю свой профессиональный и жизненный опыт. Хорошо, если выбранное вами направление позволяет его использовать — в таком случае ваши шансы получить работу заметно вырастут.
Каждый секьюрити может управлять банком?
А ведь еще недавно, в начале 90-х годов, когда банки росли как грибы и опытных специалистов взять было неоткуда, даже на высокие должности устраивались люди без финансового-экономического образования. По знакомству можно было сразу возглавить отдел или целое управление.
Владимир Соколов, заместитель председателя правления банка "Визави", начальник управления активных операций:
Когда я заканчивал учебу на физфаке МГУ, а это было в начале 90-х, больших денег заработать на научном поприще было невозможно. И я решил открыть пункт обмена валюты.
Но постепенно государство ставило все под свой контроль, работать становилось все труднее. И тут несколько бывших моих сокурсников решили создать свой банк, а меня пригласили сразу на должность начальника кредитного отдела. И со временем я действительно стал профессионалом. В начале 1996 года я перешел в другой банк, где и работаю поныне.
Однако за последние полтора-два года ситуация резко изменилась. Много мелких и средних банков рухнуло, и их специалисты, с опытом и образованием, пополнили рынок труда. То есть предложение на этом рынке стало более квалифицированным. В свою очередь, стал более квалифицированным и спрос: теперь, как правило, требуются финансовое образование и стаж работы в банке.
Впрочем, истории неожиданного сказочного взлета время от времени случаются. Как известно, банкам нужны не только специалисты, но и обслуживающий персонал: секретари, охранники, курьеры. Но может ли это стать для вас стартом банковской карьеры? Оказывается, да. Ведь обслуга работает не в безвоздушном пространстве, а в постоянном личном контакте с сотрудниками, в том числе и руководящими, решающими кадровые вопросы. И если ваши потрясающие деловые и личные качества вдруг вызовут интерес у руководителя, вы вполне можете перейти в разряд специалистов.
Например, в том же "Российском кредите" работал простым курьером кандидат психологических наук. Когда открылась вакансия, он, пройдя обучение в учебном центре банка, получил должность менеджера по работе с клиентами. Один из охранников Русского индустриального банка решил получить юридическое образование и был очень удивлен, когда банк предложил финансировать его учебу, чтобы затем взять на работу в юридическом отделе.
Вообще, если вы хотите сделать карьеру в банке, нужно в первую очередь укреплять свои горизонтальные и вертикальные связи, чтобы в нужный момент оказаться под рукой.
В обход барьеров
В крупных банках приему человека на работу предшествует длительная процедура отбора. Руководитель подразделения, как правило, спускает заявку кадровой службе и указывает, какими качествами должен обладать кандидат.
Кадровики из огромного количества имеющихся резюме выбирают тех кандидатов, которые подходят по квалификационным требованиям и имеют подходящий прошлый опыт работы. Затем, после интервью и тестирования, кандидата направляют к руководителю подразделения вместе с результатами тестов.
Именно руководитель подразделения принимает окончательное решение о приеме на работу рядового сотрудника (естественно, с одобрения службы безопасности, которая тщательно проверяет прошлое кандидата). Вполне возможно, что руководитель подразделения взял бы человека без опыта работы в банке, но именно наличие опыта является одним из главных требований для службы персонала. Так что новичок, скорее всего, просто не пройдет первоначального отбора и не удостоится интервью с начальником подразделения.
Сергей Горьков, начальник управления по работе с персоналом банка МЕНАТЕП:
У нас различные требования к разным категориям сотрудников, и наличие экономического образования не является решающим фактором. Например, кредитные инспектора должны прежде всего иметь опыт в оценке финансового состояния промышленных предприятий. Для менеджеров отделений банка по работе с клиентами важна прежде всего коммуникабельность, умение общаться с людьми. Но в любом случае правилом (которое, конечно, может иметь исключения) является опыт работы в банке или финансовой области.
Причем для нас безразлично, в каком банке прежде работал сотрудник, даже если этот банк лопнул. Сотрудник не несет ответственности за его крах. Разумеется, это касается лишь кандидатов на младшие должности.
Получается замкнутый круг: чтобы устроиться на работу в банке, надо уже иметь опыт такой работы. Есть, впрочем, возможность этот круг разорвать. В любом банке большое значение придают личным рекомендациям (некоторые даже включают в анкеты соответствующий пункт). Учитывая, что только в московском банковском секторе сегодня занято около 100 тысяч человек, более чем вероятно, что, перетряхнув основательно записную книжку, вы обнаружите знакомых (или друзей знакомых), которые согласятся дать вам рекомендацию. Пускай даже в не самый известный и крупный банк.
Вадим Демушкин, консультант рекрутингового агентства "Анкор":
Лучше начинать в маленьком или среднем российском банке, даже не самом устойчивом. Они не получают ежедневно тысячи резюме, как крупные банки, поэтому в них больше шансов найти работу. В маленьком банке проще оказаться замеченным начальством. К тому же именно там больше возможностей принятия самостоятельных решений и ответственности за них, а это очень важное качество для карьерного роста. В больших же банках все более формализовано, человек меньше на виду.
Николай Желудов, начальник кредитного отдела банка "Наш дом":
У нас кадровая служба занимается в основном оформлением документов, а начальники отделов подыскивают специалистов сами, по личным связям или по объявлениям.
Хорошее резюме — это не главное. Однажды, например, мы не взяли человека, у которого было четыре высших образования, в том числе экономическое. Просто он не умел делать того, что требовалось по должности.
Основное мое требование: сотрудник должен уметь держать язык за зубами, соблюдать субординацию и уметь себя вести. А вообще ответить точно, как я выбираю, пожалуй, не смогу. Я оцениваю по характеру, внешнему виду.
С подходящим кандидатом иду к председателю правления. Психологическое тестирование не проводим — полутора часов беседы с нашим председателем правления достаточно, чтобы оценить человека со всех сторон, его эрудицию и деловые качества. Так что вопрос о приеме мы решаем скорее субъективно. Мы просто хотим, чтобы деловые качества и психологические черты находились в равновесии.
Сейчас, например, у нас несколько вакансий в банке, их могут занять люди и без экономического образования.
Начните с малого
Карьерные возможности в маленьком и среднем банке высокие, потому что организационная структура часто меняется. Например, если из одного отдела возникают два, то возглавит новый, как правило, кто-то из старых сотрудников, а это значит, что появляется вакансия — и повышение для рядового сотрудника вполне вероятно.
Зато у больших банков есть свои учебные заведения, которые выдают государственные дипломы. Например, колледж "Банкир" у банка "Российский кредит", или Институт финансово-банковских технологий у МЕНАТЕПа. Крупные банки оплачивают учебу в институтах, например, по специальностям "право", "финансы и кредит", "менеджмент". А получение второго, экономического образования должно быть закономерным шагом в вашей банковской карьере.
Таким образом, оптимальный вариант банковской карьеры для неспециалиста следующий. Сначала — устроиться в маленький банк, набраться опыта, стать серьезным специалистом в своей области. А когда достигнете своего потолка — пришла пора рассылать резюме в крупные банки, и чем значительнее будет цифра в графе "стаж банковской работы", тем больше шансов устроиться на хорошую должность в серьезный банк. Желательно получить и профильное образование.
Как видим, представление о банках как о совершенно закрытых структурах, в которые могут проникнуть только хорошо обученные специалисты, и то через знакомых, "по блату", — сильно преувеличено. Но в общем, для того чтобы человеку без специального образования и связей сделать банковскую карьеру, надо пройти одну за другой все ступеньки иерархической лестницы, начиная с самой нижней.
Юлия ФУКОЛОВА
-----------------------------------------------------
Памятка желающему стать банкиром
Служба персонала любого крупного банка соблюдает три правила.
Претендент на работу должен иметь:
финансово-экономическое образование;
опыт работы в банковской структуре;
рекомендации служащих банка.
Если у вас нет ни того, ни другого, ни третьего, но вы желаете стать исключением из правил, то:
вы должны заполнить анкеты в максимальном количестве банков;
протестировать всех своих друзей на предмет связей в банковском мире и получить личную рекомендацию;
согласиться поработать на любой маленькой должности;
если это маленький банк — то набраться опыта в течение года или двух и уходить в крупный банк, пусть даже на такую же маленькую должность;
получить попутно второе финансовое образование.
Теперь вы уже профессионал. Удачной карьеры!
------------------------------------------------------
Подписи
Олег Сафронов, начальник отдела банка "Российский кредит": "Для кандидата на должность кредитного инспектора важнее иметь жизненный опыт, чем финансовое образование".
Николай Желудов, начальник кредитного отдела банка "Наш дом": Основное мое требование: сотрудник банка должен уметь молчать и соблюдать субординацию".
Сергей Горьков, начальник управления по работе с персоналом банка МЕНАТЕП: "Наличие опыта работы в банке — главное требование к желающим устроиться к нам на работу".