Выявлены основные претензии британских покупателей к упаковке товаров.
Производитель упаковки из Великобритании, компания Payne, обнародовала результаты исследования, согласно которым 85% потребителей испытывают трудности с извлечением приобретенных товаров из упаковки. В опросе посредством онлайн-интервью участвовало более 500 британцев. Больше всего респондентов (49%) сталкиваются с проблемами при попытке распаковать продукты питания. Самая распространенная причина недовольства — трудности при открытии запакованных товаров либо необходимость использовать для этого какие-то инструменты вроде ножниц или ножа (81%). А самым неудобным упаковочным форматом потребители назвали пластиковые контейнеры (29%), дальше идут картонные коробки и пакеты. Ключевым требованием к упаковке оказалась ее функциональность — экологичность и дизайн менее значимы.