Компания МТС намерена в течение 2013 года открыть в Екатеринбурге семь салонов связи, интегрированных с офисами МТС-банка (всего по России 30 офисов). «За счет роста посещаемости салонов связи, по нашим расчетам, увеличатся продажи абонентских контрактов и устройств. Также сотрудничество с банком позволяет экономить рознице на арендных платежах. Общие офисы будут больше по площади, чем обычная ритейлерская точка, но за счет совместной аренды удастся сэкономить 25—30% платежей», - сообщил директор «МТС Урал» Сергей Кузьмин. В интегрированном офисе можно будет подать заявку на кредит, сделать вклад, осуществить переводы. В компании отмечают, что на Урале объем транзакций через розничную сеть МТС для оплаты кредитов, штрафов, коммунальных услуг, интернета, мобильной связи и осуществления денежных переводов в 2012 году почти в 2,3 раза превысил показатели 2011 года и продолжает расти. Участники рынка подтверждают, что финансовые услуги в салонах сотовой связи пользуются большим спросом среди потребителей. По словам управляющей филиала «Уральский» компании «Евросеть» Натальи Еремаевой, на сегодняшний день финансовые услуги занимают в обороте «Евросети» более 80%. «Данное направление является отдельным направлением компании наравне с продажей товара и продажей контрактов операторов. В сфере банковского кредитования “Евросеть” оформляет три вида продуктов: потребительский кредит, нецелевой кредит наличными на банковскую карту компании MasterCard “Кукуруза”, овердрафт – кредит без переплаты», - рассказала госпожа Еремаева. Она отмечает, что в Уральском филиале в 2012 году по отношению к 2011 году потребительские кредиты показали прирост 122%, кредиты наличными и овердрафт – 134%, услуга погашения кредитов 1559%, денежный перевод - 240%. «По нашим прогнозам, тренд увеличения прироста сохранится, так как финансовые услуги – это перспективный рынок», - считает госпожа Еремаева. Директор центра маркетинговой стратегии и исследований ВТБ24 Дмитрий Лепетиков считает, что интеграция банковских услуг и услуг связи может быть выгодна, но при этом важно, сможет ли компания балансировать между двумя сферами услуг. «Для меня непонятно, будут ли объемы бизнеса сопоставимыми, или какая-то составляющая будет явно преобладать, потому что если предлагать несколько услуг в одном месте, часто есть риск «свалиться» в доминирование одной из услуг», - отметил эксперт. Кроме того, господин Лепетиков считает, что эти услуги имеют очень мало точек пересечения для того, чтобы быть нужными клиенту в одном офисе. «Телефоны сейчас все меньше требуют кредитования на покупку, а оплатить сотовую связь можно через банкомат или интернет-банкинг», - отметил он.