Джон Донахоу, исполнительный директор интернет-аукциона e-Bay
Фото: AP
Вы видите, сейчас у меня есть кошелек. Мой дед, мой отец, я — мы все его носим или носили. Пройдет два года, и кошелек мне уже не понадобится. Все банковские данные будут находиться в "облаке", и для покупки будет достаточно ввести пин-код. Граница между традиционной физической и мобильной торговлей стирается. Я ожидаю, что в ближайшие три года электронная торговля изменится до неузнаваемости, гораздо больше, чем за последние 20 лет...
Андрей Чечин, директор коммерческих проектов Ozon.ru
От трех до пяти лет занимает время, когда интернет-пользователь превращается в интернет-покупателя. И нарастающим комом это количество покупателей приходит в интернет, начинает покупать. Второй момент — конечно, огромный информационный поток, который обрушивается на потребителей, и их желание найти либо широту выбора, либо более экономичное предложение. И третий момент — это общий подъем потребительского спроса и способность именно онлайн- и интернет-коммерции предоставить такой широкий выбор.
Андрей Бельянинов, руководитель Федеральной таможенной службы
Фото: Денис Вышинский, Коммерсантъ
Интернет-торговля — проблема, которую многие пока недооценивают. Сейчас посредством интернета в страну доставляют гигантские товарные партии. Товары оформляются на подставных физических лиц. Созданы базы паспортных данных, то есть образовались некие новые виртуальные челноки, действующие в обход таможенных правил и пошлин. За виртуальные поставки, которые растут как снежный ком, идут виртуальные расчеты. И, как правило, не через банки. За 2012 год неуправляемая и нерегулируемая интернет-торговля выросла в разы.