Недавно я занялся изучением скоринговых систем в банковском бизнесе и написал на эту тему несколько постов в соцсети Facebook. К примеру, меня позабавило, что хозяева собак, по мнению финансистов, считаются пунктуальными заемщиками. А владение кошкой никак не влияет на рейтинг надежности потенциального получателя кредита. Оказывается, постоянные прогулки с собакой приучают к дисциплине. Через несколько дней после публикации заметок в моей френд-ленте появились пара десятков банкиров, с которыми я завязал личное общение. Результатом переговоров стал запущенный в сети сайт Fastscoring.ru, который анализирует надежность получателя кредита по его поведению в онлайне.
Опыт общения с банкирами натолкнул меня на одну любопытную мысль. Всем продажникам известно правило десяти "холодных" звонков: если продавец каждый день будет обзванивать десять клиентов из своей записной книжки, то через год он станет миллионером. В ситуации с банкирами я поступил как сейлз, который через Facebook совершил "холодный" звонок своей потенциальной аудитории. Ни в какой другой соцсети я бы не смог этого сделать. Например, интерфейс "Одноклассников" лучше приспособлен для переписки один на один. Модель "В контакте" ориентирована на потребление пользователем разнообразного контента. А Facebook в отличие от российских соцсетей представляет собой трибуну, с которой юзер обращается к массовой аудитории. Правда, продвигать через соцсеть можно лишь интеллектуальные услуги. При помощи Facebook человек может не только развивать свой бизнес, но и продвигаться по карьерной лестнице. Мне известно, что один из свеженазначенных чиновников формировал свою команду не только из однокурсников, но и из сетевых френдов. С ними он завязал общение в соцсети, оценил профессиональные качества и пригласил на работу в министерство. Показателен пример и бывшего вице-президента по персоналу Mail.ru Group Алены Владимирской — она создала собственное агентство Pruffi, которое специализируется на подборе персонала для интернет-компаний и занимается хантингом менеджеров через соцсети.
Поэтому люди, которые воспринимают свою страничку в Facebook как личное пространство, создают анонимные аккаунты или добавляют в друзья косяки неизвестных турков, очень многое теряют с точки зрения своей карьерной выгоды.
Вполне возможно, что через несколько лет Facebook станет своеобразной биржей труда, где люди начнут продавать свои навыки. А работодатель в будущем сможет оценить уровень профессионализма потенциального сотрудника по качеству заметок, постов и друзей во френд-ленте. Поэтому если вы постите на своей страничке в соцсети только цветочки и котиков, не удивляйтесь, что со временем вокруг вас соберутся любители флоры и фауны.