Современный рынок труда в индустриально развитых странах действует по простому закону, который определяется всего тремя английскими словами — just in time. Все должно делаться вовремя. То есть главное для ищущего работу — оказаться в нужное время в нужном месте с нужной специальностью и нужным уровнем подготовки. А остальное приложится.
Правда, просто звучит? В реальности же все несколько сложнее. И к одному общему закону следует добавить массу "подзаконных актов", мелких сиюминутных требований и тенденций. Рассмотрим их повнимательнее.
Бежать вдвое быстрее
Одна из отличительных черт западного рынка труда — мобильность. Как говорила Черная Королева в кэролловском "Зазеркалье", чтобы оставаться на одном месте, нужно бежать, а чтобы куда-то попасть — нужно бежать вдвое быстрее.
Мобильность поистине очень высока. Каждые пять лет рынок труда меняется до неузнаваемости. В высокотехнологичных секторах, например в сфере компьютерных технологий, сроки еще короче — до одного года. С частотой год-два происходят серьезные перемены и в структурах среднего и высшего менеджмента компаний.
Что из этого следует? А то, что специалист, имеющий сейчас постоянное место работы, через пять лет может оказаться безработным, если за этот срок не овладеет другой профессией или не усовершенствуется в своей.
И совсем печальное следствие. Безработица бывает или краткосрочной, или вечной. Если вы потеряли работу, то шансы найти ее с каждым днем уменьшаются. К концу пятилетнего (а для компьютерщика или высококвалифицированного менеджера --двухлетнего) срока они будут практически равны нулю.
Кроме скорости перемен, есть еще и географическая мобильность. Особенно это явление стало заметно в последнее десятилетие. Быстрый экономический подъем в странах Юго-Восточной Азии и переход к рыночной экономике стран бывшего социалистического блока немедленно спровоцировали рост числа региональных проектов, проводимых крупными западными компаниями в этих странах. В результате спрос на специалистов соответствующего профиля (со знанием местных языков, деловыми и личными связями в переживающих экономический подъем странах, знанием местных рынков) резко возрос. Нынешний азиатский кризис, судя по всему, может перевернуть ситуацию с ног на голову — со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Говоря о географической мобильности, надо вспомнить и то, что Западная Европа объединяется. Границы на рынке труда ЕС стираются, в результате усиливается конкуренция, растут требования к специалистам, но одновременно и для ищущих работу открываются большие возможности. Характерен несколько анекдотичный факт. В Брюсселе, где располагаются штаб-квартиры Европейского Союза, Комиссии ЕС и других аналогичных организаций, едва ли не самой дефицитной и высокооплачиваемой профессией является переводчик с одного языка ЕС на другой (притом не с английского на немецкий, а скорее с греческого на фламандский).
Итак, все течет, все меняется, это понятно. Посмотрим теперь на ситуацию с двух сторон: 1) Что нужно человеку, чтобы найти свое место в таком нестабильном мире? 2) Какой именно "человек работающий" нужен этому миру?
Лиха беда начало
У "человека работающего" могут быть две стартовые точки: сразу идти на работу в корпорацию и делать карьеру без отрыва от производства или окончить высшее учебное заведение (тут есть варианты — диплом с вечной специальностью "деловое администрирование" (MBA) или же с любой другой, но нужно угадать, чтобы она за время обучения не устарела). Третьего не дано. Точнее, дано — ждать, пока пособие по безработице не перейдет в пенсию по старости.
Общую ситуацию хорошо отражают цифры экономической статистики. Так, если уровень безработицы в США в июне вырос на 0,2% (до 4,5%), то уровень безработицы среди менеджеров и квалифицированных специалистов не изменился — 1,7%, как и среди технического персонала и людей, занятых в мелком бизнесе (3,9%).
Основной вывод: современная жизнь не любит людей, владеющих распространенными и немудреными специальностями.
Особенно плохие новости для тех, кто занят в сфере обслуживания. Нарастает явление, названное аналитиками из авторитетного канадского журнала Changing Times "макработой" (по имени небезызвестных ресторанов "Макдональдс"). Суть его в том, что когда технология какой-то профессии достаточно проста, то производственный цикл можно разбить на еще более простые части. Кого-то заменит техника, а остальным можно платить очень мало.
Но вернемся к двум начальным точкам карьеры. Сами компании все больший интерес проявляют к тем специалистам, кого сами и выращивают (на начальном этапе новичок носит звание "интерна"). Согласно исследованию аналитической фирмы Vault Reports, компании, входящие в рейтинг Fortune 500, экономят около $6200 на каждом служащем-интерне компании. "Это прекрасная иллюстрация ценности нового сотрудника-интерна, который уже знает компанию и сферу ее деятельности изнутри",— утверждает директор Vault Reports Марк Олдман. Доля принятых на работу выпускников колледжей с опытом работы в данной компании по сравнению с 1993 годом выросла с 17 до 37%. Кроме того, таким образом можно избежать проявления конкуренции между новичками, которая особенно заметна среди принятых по линии MBA. Считается, что психологически интерны более подготовлены к деятельности, чаще генерируют новые идеи и больше заинтересованы в успехе предприятия. Но в том-то и дело, что цели человека с целями компании не всегда совпадают. Компании выгодно иметь "прикормленный" персонал. Но при первой же структурной перестройке часть "своих" будет легко уволена, и людям, привыкшим думать о "своей" компании, гораздо труднее будет найти работу в "чужой".
Сделать карьеру и даже просто добиться лучшей оплаты труда гораздо легче тому специалисту, который не сидит на одном месте. Один из обзоров рынка труда, опубликованный недавно газетой Financial Times, был посвящен явлению под названием "парашютные менеджеры". И хотя речь шла о профессиональных управленцах, в сущности, для любого высококвалифицированного специалиста ситуация выглядит точно так же.
Вкратце суть явления такова. В каждой управленческой структуре с периодичностью от полугода до двух лет происходят серьезные перемены. Они сводятся к тому, что в одном месте менеджеров увольняют, в то время как в другом срочно набирают на работу. Спасительный рецепт прост: нужно устраиваться на работу в корпорацию в момент перемен, а затем заниматься поиском нового места работы, с тем чтобы "перепрыгнуть" на него прежде, чем в твоей фирме начнут всех увольнять. От прежнего места остается "опыт работы в данной отрасли", а на новом тебя ждут (если хорошо искал) лучшие материальные условия.
Wanted!
И наконец, самая главная часть нашего рассказа — кто сейчас нужен больше всего.
Управляющий директор рекрутинговой компании Preng & Associates Скотт Эверсмен в беседе с корреспондентом Ъ сказал: "И в Европе, и в США сейчас наблюдается увеличение спроса на высококвалифицированных специалистов. Наибольшим спросом пользуются специалисты в области управления бизнесом, в сферах высоких технологий (как теоретики, так и технический персонал), финансисты, юристы. В прошлом году стартовый оклад выпускника с дипломом Master of Business Administration (MBA) составлял $125 тыс. Всегда в цене специалисты авиакосмической отрасли".
Есть еще некоторые мелкие, но немаловажные детали. Как это ни печально, но при всем царящем на Западе феминизме и политкорректности женщине на рынке труда пока хуже, чем мужчине. Согласно исследованиям компании Deloitt & Touche, около 18% руководителей-женщин прекращают свой профессиональный рост из-за конфликтов в семье (по сравнению с 8% у мужчин). 35% замужних респонденток меняют место службы, чтобы не мешать карьере супруга (по сравнению с 3% женатых мужчин). 2/3 женщин ради карьеры вынуждены были повременить с рождением детей или вовсе отказаться от радостей материнства.
Средняя зарплата женщины на высшем посту в компании составляет $92 045, тогда как у мужчин она равняется $181 667. Кроме того, у мужчин-руководителей в три раза больше шансов войти в состав правления компании, мужчины--главы компаний распоряжаются большими бюджетными средствами, чем женщины.
Но вернемся к наиболее популярным профессиям. Одним из главных работодателей современности стала глобальная компьютерная сеть Internet.
Возможности виртуального рынка неисчерпаемы
Фирмы, работающие в Internet, стремительно растут. Когда три года назад Дэвид Ван Аллен и Сонни Хант создали небольшую компанию Fastnet Corp. в американском городе Вифлееме, их персонал состоял всего из трех человек. Сейчас в штате компании уже 40 специалистов по сетям, а к концу нынешнего года они возьмут на работу еще 30 инженеров-компьютерщиков и специалистов по связи с потребителем. Ван Аллен говорит, что, кроме техников, фирме необходимы еще и профессионалы в области маркетинга, и жалуется на то, что найти людей очень тяжело, хотя их зарплата на начальном уровне составляет примерно $100 тыс. в год.
"Нам нужны люди, понимающие концепции коммуникаций и сетей, а остальному мы их научим",— говорит Ван Аллен.
На западном побережье США спрос на менеджеров по маркетингу связан с острой потребностью в исполнительных директорах с опытом работы в Internet. Квалифицированный руководящий персонал сейчас в дефиците, поэтому менеджеры по маркетингу заполняют эти бреши, среди них рекрутеры ищут кандидатов на посты вице-президентов и директоров по маркетингу. По мнению рекрутеров, кандидаты на коммерческие должности в Internet должны разбираться в высоких технологиях и понимать суть Web. В идеале они должны иметь в совокупности технические навыки, опыт руководства, управления и способности к стратегическому планированию.
В коммерческих сетях Internet большим успехом пользуются специалисты с опытом работы в шоу-бизнесе и direct mail, поскольку они умеют отбирать нужную аудиторию и обладают навыками маркетинга.
Растущий спрос на профессионалов для Web привел к росту зарплат технических и бизнес-менеджеров в других отраслях. Небольшие компании из-за конкуренции были вынуждены повысить базовые ставки для управленческого аппарата, поскольку требования кандидатов возросли и переманить классного специалиста стало не так-то просто.
Зарплаты и премии менеджеров коммерческой сети Internet сравнимы с заработками менеджеров по продажам крупных компаний — около $150 тыс. в год. Опытные инженеры по компьютерным сетям зарабатывают $65-100 тыс. в год.
Пенсионеры в дефиците
Известно, что не последнюю роль при устройстве на работу играет возрастной критерий, но сейчас в Европе и США наметилась необычная тенденция: пенсионеры, обладающие квалификацией, могут найти неплохую работу.
Франк Ленц, менеджер по техническому персоналу фирмы RCM Technologies Inc., поведал историю о том, как 75-летний уроженец Миннеаполиса, подучившись, устроился на должность инженера по информационным системам. Ушедший на пенсию инженер-электрик изучил компьютер и приобрел навыки программирования. На новой работе, связанной с программным обеспечением, он получает $30 в час, что совсем неплохо, если учесть, что минимальная зарплата в США — около $3,6 в час.
Эта история иллюстрирует интересную тенденцию, возникшую в последнее время. Многие компании переживают дефицит технического персонала и берут на работу даже людей весьма преклонного возраста.
"Рынок труда в областях высоких технологий требует все больше и больше специалистов, мы имеем в виду лишь интеллектуальные ресурсы, а не физическую силу",— сказал Пэм Рив, глава компании Lightbridge Inc., производящей программное обеспечение.
54-летний Джордж Хореста, уйдя на пенсию с работы в издательстве, не успокоился на достигнутом и стал изучать документацию по программному обеспечению. Через некоторое время его взяли на работу в Lightbridge. "Я чувствую себя так, будто начинаю вторую жизнь",— говорит Хореста.
По последним данным Политехнического института и Университета штата Вирджиния, в США в настоящее время существует более 346 тыс. вакансий программистов, дизайнеров Web-страниц, системных аналитиков и других специалистов технического профиля. По словам Ленца, представители некоторых компаний даже обходят местные дома престарелых в поисках желающих поработать пенсионеров, которые обладают соответствующими навыками.
Компании идут навстречу пожилым работникам, не желающим работать полную неделю, и устанавливают для них индивидуальные графики.
"Даже если служащие преклонного возраста и не в силах выдержать 60-часовую рабочую неделю, они обладают ценными качествами, весьма редко встречающимися: старомодной скрупулезностью, ответственностью и скромностью. Часто мы предпочитаем их молодым при назначении на управленческие посты",— говорит Франк Ленц.
Еще одна причина ажиотажного спроса на "ветеранов" — "проблема 2000 года". "Старые технические работники лучше знакомы со старыми компьютерами и программами прошлых лет",— говорит Хэррис Миллер, президент Washington Trade Group Information Technology Association of America.
Американские корпорации тратят миллиарды долларов на переделку компьютерных программ (иначе компьютеры будут воспринимать 2000 год как 1900-й). В основном это касается компьютеров IBM, использующих язык Cobol. Молодые инженеры знакомы с более современными языками. Таким образом, компании вынуждены разыскивать пенсионеров и заманивать их на работу. Благодаря "проблеме 2000 года" эти работники, многим из которых перевалило за 50, требуют на 30, а то и 40% больше тех $60 тыс., которые они получали бы в обычной ситуации.
Компании, использующие базы данных IBM Corp. CICS и DB2 на компьютерах 15-летней давности, взяли бы на работу столько старых технических работников, сколько удалось бы найти. Одна из компаний, испытывающих острую потребность в "стариках",— сама IBM.
В целях скорейшей подготовки технического персонала компании создают специальные программы обучения пенсионеров. Так, бостонский совет по программному обеспечению открыл школу Software Council Fellowship Program Inc., где обучаются пенсионеры (средний возраст — 50 лет). 94% из 350 ежегодных выпускников школы находят работу преимущественно в областях программного обеспечения и контроля качества с зарплатами $45-50 тыс. в год. Среди выпускников прошлого года — 77-летний бывший психиатр Manhattan Project, участвовавший в создании первой атомной бомбы, который сейчас работает инженером--контролером качества в компании ViComp Management Inc. штата Массачусетс, занимающейся разработкой программного обеспечения и консалтингом. Среди прочих выпускников — отставной капитан, юрист и архивист Церкви христианского знания — словом, люди, которые прежде были далеки от высоких технологий. "Ничего удивительного, у нас нет никакой 'мозговой хирургии', просто должно быть желание учиться",— говорит директор школы Патрик Болд.
Для хорошего человека возможности всегда найдутся
Итак, квалифицированные специалисты, способные обучаться и перестраиваться, могут найти для себя немало возможностей. Тем более что ситуация на западном рынке труда в последнее время улучшилась: эксперты считают, что темпы его роста в этом году самые высокие за последние 30 лет. В США, например, зарплаты за год увеличиваются в среднем на 4-5% при том, что инфляция составляет 2-2,5%.
В Великобритании и в некоторых других странах Европы, правда, экономисты предсказывают осенью замедление экономического роста и говорят, что это может отразиться на рынке труда. Несмотря на это, исследования британских специалистов, опросивших более 500 небольших компаний, свидетельствуют, что большинство из опрошенных в следующем году планирует взять на работу в среднем 20-29 новых сотрудников.
ИЯ МОЦКОБИЛИ, ЭЛ КЕЙСИ
-----------------------------------------------------
СЕГОДНЯ БЕЗРАБОТИЦА НА ЗАПАДЕ БЫВАЕТ ИЛИ КРАТКОСРОЧНОЙ, ИЛИ ВЕЧНОЙ. ЕСЛИ ВЫ ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ, ШАНСЫ НАЙТИ ЕЕ С КАЖДЫМ ДНЕМ УМЕНЬШАЮТСЯ. К КОНЦУ ПЯТИЛЕТНЕГО (А ДЛЯ КВАЛИФИЦИРОВАННОГО МЕНЕДЖЕРА — ДВУХЛЕТНЕГО) СРОКА ОНИ БУДУТ РАВНЫ НУЛЮ
В ЕВРОПЕ И США РАСТЕТ СПРОС НА ВЫСОКОКВАЛИФИЦИРОВАННЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ. НАИБОЛЬШИМ СПРОСОМ ПОЛЬЗУЮТСЯ СПЕЦИАЛИСТЫ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ, В СФЕРЕ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ, ФИНАНСИСТЫ И ЮРИСТЫ
РАЗВИТИЕ INTERNET ПОРОДИЛО ОГРОМНЫЙ СПРОС НА КОМПЬЮТЕРЩИКОВ
-------------------------------------------------------
tOP 30 самых высокооплачиваемых специалистов на Западе
| Место | Специалист | Средний годовой доход (тыс. $) |
|---|---|---|
| 1 | Финансовый директор компании с | 278 |
| оборотом от $500 млн | ||
| 2 | Финансовый директор компании с | 199 |
| оборотом $250-500 млн | ||
| 3 | Главный юрист в корпорации | 152 |
| 4 | Главный юрист в подразделении | 147 |
| корпорации | ||
| 5 | Президент предприятия (до 500 | 141 |
| сотрудников) | ||
| 6 | Менеджер по продажам брокерской | 137 |
| фирмы | ||
| 7 | Финансовый директор компании с | 124 |
| оборотом $100-250 млн | ||
| 8 | Президент компании в шоу-индустрии | 115,6 |
| 9 | Юрист категории "A" (от 8 лет | 115,2 |
| стажа) корпорации | ||
| 10 | Вице-президент частной брокерской | 113 |
| фирмы | ||
| 11 | Главный бухгалтер-аналитик | 113 |
| компании с оборотом свыше $250 млн | ||
| 12 | Главный менеджер в шоу-индустрии | 106 |
| 13 | Директор промышленного предприятия | 103 |
| (2500-5000 сотрудников) | ||
| 14 | Аналитик отрасли | 95 |
| 15 | Вице-президент предприятия (до 500 | 95 |
| сотрудников) | ||
| 16 | Юрист категории "B" (4-7 лет | 92 |
| стажа) корпорации | ||
| 17 | Директор телекоммуникационной | 91,2 |
| компании | ||
| 18 | Финансовый директор компании с | 89 |
| оборотом $50-100 млн | ||
| 19 | Главный бухгалтер-аналитик | 81,5 |
| компании с оборотом $50-250 млн | ||
| 20 | Помощник вице-президента частной | 77 |
| брокерской фирмы | ||
| 21 | Менеджер по налогам компании с | 71 |
| оборотом от $250 млн | ||
| 22 | Директор промышленного предприятия | 70 |
| (1000-2500 сотрудников) | ||
| 23 | Директор промышленного предприятия | 69,3 |
| (500-1000 сотрудников) | ||
| 24 | Менеджер по налогам компании с | 67,5 |
| оборотом $50-250 млн | ||
| 25 | Инженер промышленного предприятия | 66 |
| (5000 сотрудников) | ||
| 26 | Сетевой администратор | 65,7 |
| 27 | Финансовый директор в | 65,3 |
| шоу-индустрии | ||
| 28 | Директор промышленного предприятия | 65 |
| (250-500 сотрудников) | ||
| 29 | Главный бухгалтер-аналитик | 64,5 |
| компании с оборотом $10-50 млн | ||
| 30 | Директор промышленного предприятия | 60 |
| (100-250 сотрудников) |
Подписи:
Одна из отличительных черт западного рынка труда — мобильность. Чтобы оставаться на одном месте, нужно бежать, а чтобы куда-то попасть, нужно бежать вдвое быстрее
Экономический подъем в странах Юго-Восточной Азии и переход к рыночной экономике стран бывшего соцлагеря породили на рынке труда такое явление, как географическая мобильность