Любопытно узнать, что можно найти под обложкой 460-страничного справочника, рассказывающего об услугах по подбору персонала в России, если он стоит аж 455 рублей. Оказывается, не так уж и мало, но все-таки явно недостаточно, чтобы выложить за эту информацию столь неприлично большую сумму. И что самое интересное, это прекрасно понимают сами издатели.
Услуги по подбору персонала в России: Аналитический справочник. М.: Консэко, 1998. 464 с.
В книжной торговле существует такое понятие, как "коэффициент PP" — отношение цены (price) книги к количеству страниц (pages). Так вот, среднеарифметический PP для изданий, вошедших в "Экономический бестселлер", составил 0,25. Иными словами, с высокой степенью вероятности можно утверждать: чтобы обеспечить книге массовый успех, ее издатель должен установить такую цену, чтобы стоимость одной страницы ненамного превышала 20-30 копеек за страницу. В противном случае у издания мало шансов стать бестселлером, а у самого издательства — получить хорошую прибыль.
А теперь рассмотрим книги из серии "Бизнес-тезаурус" — именно в этой серии вышел справочник "Услуги по подбору персонала в России" (еще о двух книгах этой серии — "Маркетинговые исследования в России" и "Бизнес-образование в России" — мы уже писали; см. "Коммерсантъ-Деньги" ## 8 и 21). Их среднеарифметический PP составляет 0,95, то есть почти в четыре раза выше, чем средний по бестселлерам. И вот результат завышенной цены — объемы реализации книг из серии "Бизнес-тезаурус", в том числе справочника "Услуги по подбору персонала в России", ни разу даже близко не подошли к розничным продажам наиболее ходовых экономических изданий. Это тем более странно, если учесть, что авторский коллектив — сотрудники Института стратегического анализа и развития предпринимательства — получил грант на подготовку и издание серии "Бизнес-тезаурус" от ряда международных финансовых организаций, в частности от ЕБРР. А это серьезная экономия на такой существенной статье расходов издателя, как авторский гонорар.
Но не будем считать деньги в чужом кармане. Тем более что ценовая политика издателя зависит от многих параметров, в частности от таких технических характеристик книги, как качество бумаги, формат, наличие переплета и т. д. (отмечу, кстати, что полиграфическое качество изготовления справочников серии "Бизнес-тезаурус" довольно высокое, но вполне сопоставимое с техническими параметрами бестселлеров). Но есть еще один фактор, который может заставить читателя приобрести даже плохонькую, отпечатанную на газетной бумаге брошюрку за баснословные деньги. Это уникальность информации. И надо признать, что справочник "Услуги по подбору персонала в России" содержит массу ценной и полезной информации.
Так, в первой части авторы дают развернутое определение рекрутинга (сотрудники Института стратегического анализа и развития предпринимательства называют его "рекруитингом") и его основных типов, приводят краткую историю этого бизнеса в России, описывают специфику работы российских компаний, специализирующихся на подборе кадров. Словом, здесь речь идет об общих, но от этого не менее интересных тенденциях развития рынка рекрутинговых услуг в России. Далее же следует максимально конкретная информация.
В частности, во второй части приводится исследование эффективности размещения рекламы о подборе персонала в российских средствах массовой информации, подготовленное Институтом стратегического анализа и развития предпринимательства на основе опросов рекрутеров и работодателей. (Кстати, здесь я не без удовольствия обнаружил, что "Коммерсантъ-Деньги" входит в десятку наиболее эффективных изданий с точки зрения размещения рекламы по подбору руководителей среднего звена и в пятерку — по подбору топ-менеджеров.)
Далее следует собственно справочник — развернутая информация о 195 компаниях, занимающихся подбором кадров в девяти городах России — в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Владивостоке, Ростове-на-Дону, Красноярске и Волгограде. Это самая объемная часть книги. Причем здесь приводятся не только телефоны, номера лицензий (или указывается отсутствие таковых) и фамилии руководителей рекрутинговых агентств, но и другая полезная для их потенциальных клиентов информация — опыт работы на рынке, оказываемые услуги, принципы их оплаты, средние сроки выполнения заказов. Есть здесь и такая чрезвычайно любопытная графа, как перечень претензий к работе каждого конкретного агентства со стороны заказчиков, уже воспользовавшихся их услугами.
Наконец, в последней части книги публикуются рейтинги рекрутеров, составленные на основе опроса их клиентов. В частности, рейтинги по количеству заполненных вакансий и числу претензий. Например, среди московских рекрутинговых агентств, которые "берутся за явно непосильную для себя задачу без предоплаты, долго морочат голову заказчику, но так никого и не находят", лидирует "Империя кадров". Этот недостаток отметили четыре из 15 ее клиентов, опрошенных авторами справочника. Среди московских агентств, "посылающих кандидатов, не имея реального представления об их реальном опыте и квалификации", первое место заняла "Триза". Жалобы на нее поступили от четырех из 18 опрошенных клиентов. Впрочем, следует отметить, что, как и в любом другом бизнесе, в рекрутинге не ошибается тот, кто ничего не делает. Так, по данным журнала "Коммерсантъ-Деньги", та же "Триза" в 1997-1998 годах выполнила наибольшее среди российских рекрутеров число заказов — 10,5 тыс. (см. с. **). Так что обилие промахов в ее работе вполне объяснимо.
Иными словами, "Услуги по подбору персонала в России", как и многие другие книги из серии "Бизнес-тезаурус", бесспорно, заслуживают внимания. Но переплачивать за них все равно не стоит. Хотя бы потому, что, когда верстался этот номер, мне позвонили из магазина "Бизнес-книга" и сообщили: издательство "Консэко", узнав о намерении журнала "Коммерсантъ-Деньги" отрецензировать их книгу и указать на явно завышенную цену, обещало в самое ближайшее время снизить стоимость своих "бизнес-тезаурусов" в среднем на 30%.
ЮРИЙ КАЛАШНОВ
Коэффициент PP для книг серии "Бизнес-тезаурус"
| Название книги | Цена, руб.* | Количество страниц | Коэффициент РР** |
|---|---|---|---|
| Бизнес России на рынке труда | 28,5 | 128 | 0,22 |
| Бизнес-образование в России | 325 | 352 | 0,92 |
| Малый бизнес в России | 78 | 352 | 0,22 |
| Маркетинговые исследования в | 520 | 512 | 1,02 |
| России | |||
| Мониторинг зарплат лиц | 390 | 152 | 2,57 |
| рабочих специальностей в | |||
| Москве и других регионах | |||
| России | |||
| Руководство для инвестора: | 142 | 400 | 0,36 |
| Справочник по Калужской и | |||
| Тульской областям | |||
| Услуги по организации | 337,5 | 256 | 1,32 |
| бизнес-тренингов в России | |||
| Услуги по подбору персонала в | 455 | 464 | 0,98 |
| России |
*По данным магазина "Бизнес-книга"
**Отношение цены к количеству страниц
Экономический бестселлер
| Название | Автор | Выходные данные | Цена, руб. | Объем продаж, шт.* | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Анализ хозяйственной | Савицкая Г. | М.: Гардарика: | 38 | 18 |
| деятельности предприятия | Экоперспектива, | ||||
| 1998 | |||||
| 2 | Карьера менеджера | Яккока Л. | М.: Довгань, 1997. | 58 | 15 |
| (Пер. с англ.) | |||||
| 3-4 | Как пройти на Уолл-стрит | Литтл Дж., | М.: Олимп-бизнес, | 78 | 12 |
| Роудс Л. | 1998. (Пер. с англ. | ||||
| ) | |||||
| 3-4 | Финансы. Денежное обращение. | Под ред. | М.: Москва, Юнити, | 35 | 12 |
| Кредит: Учебник для вузов | Дробозиной Л. | 1997 | |||
| 5-6 | Как получить хорошую работу в | Поляков В., | М.: Инфра-М, 1995 | 8 | 11 |
| новой России: Практическое | Яновская Ю. | ||||
| руководство для тех, кто | |||||
| остался без работы или хочет | |||||
| ее сменить | |||||
| 5-6 | Малая энциклопедия трейдера | Найман Э. | М.: Альфа-капитал, | 65 | 11 |
| 1997. (Пер. с англ. | |||||
| ) | |||||
| 7-10 | Как играть и выигрывать на | Элдер А. | М.: Крон-Пресс, | 78 | 10 |
| бирже | 1996. (Пер. с англ. | ||||
| ) | |||||
| 7-10 | Тринадцатый нож в спину | Арнольд Н. | М.: Топ-медиа, 1997 | 35 | 10 |
| российской рекламе и public | |||||
| relations | |||||
| 7-10 | Умение продавать для | Хопкинс Т. | Киев: Диалектика, | 18 | 10 |
| "чайников" | 1997. (Пер. с англ. | ||||
| ) | |||||
| 7-10 | Финансовый анализ: Управление | Ковалев В. | М.: Финансы и | 36 | 10 |
| капиталом. Выбор инвестиций. | статистика, 1997 | ||||
| Анализ отчетности |
*Суммарный объем розничных продаж с 20 июля по 2 августа в Московском доме книги на Новом Арбате (тел. 290-45-07), в магазинах "Бизнес-книга" на Большой Ордынке (тел. 953-19-76), "Дом деловой книги" на Марксистской (тел. 270-52-17), "Москва" на Тверской (тел. 229-64-83).