В последнее время самым распространенным в России видом спорта стал бег за товарами наперегонки с долларом. Наш корреспондент Анна Каледина решила включиться в гонку 9 сентября — как раз в этот день курс доллара начал резко снижаться. Ее интересовало, как в связи с этим меняются цены.
По традиции я для начала отправилась в самый главный универсальный магазин столицы — ГУМ. Большая часть его секций торговала за рубли. Некоторые перешли на расчеты в "условных единицах", но таких было меньшинство. Я зашла в Reebok — там цены были обозначены в долларах. Продавец Светлана рассказала мне, как ей теперь хорошо живется:
— Не надо каждый день переписывать ценники,— говорит.
— Очень удобно,— соглашаюсь я,— спору нет. Но только почему у вас курс пересчета "у. е." — 23 рубля за доллар?
— Так ведь по официальному курсу надо пересчитывать,— без тени сомнения заявляет доблестная труженица прилавка.
— Именно! А официальный курс сегодня — 20,83 рубля за доллар.
Выпалив что-то вроде "ничего не знаю, обращайтесь к заведующей, ее сейчас нет, и неизвестно, когда будет", продавщица Светлана дала понять, что разговор окончен.
И я пошла в секцию Karstadt. Цены там в "у. е.", курс — те же 23 рубля. Какая-то девушка рассматривает колготки.
— Как вам условные единицы? — спрашиваю.
— Не очень. Постоянно в уме пересчитываю, и не покидает ощущение, что меня пытаются обмануть. Смотрите сами: колготки стоят от пяти до 20 "у. е.". 115-460 рублей. С ума сойти можно.
Везде, где цены установлены в "у. е.", картина одна и та же: покупатель встречается реже, чем одетый в бане. Впрочем, в магазинах, где по-прежнему торгуют за рубли, ситуация ничуть не лучше. Наиболее гармонично выглядел парфюмерный магазин "Золотая роза", где отсутствовали и покупатели, и товары — в последнее время магазин попросту не производил закупок. В салоне Clinique мне наконец прояснили ситуацию.
— Сегодня вообще покупателей везде мало. Доллар ведь упал, а цены остались на прежнем уровне.
— А почему же вы не меняете цены?
— Ну, наверное, завтра придется переписать. Хотя кто знает, как поведет себя завтра доллар.
Но и на следующий день в торговле практически ничего не изменилось. Официальный курс снизился до 15,77 рубля за доллар, а реальный — еще ниже. Цены в "у. е." выглядели откровенно непривлекательно, и в магазинах почти не было покупателей.
Даже на мелкооптовом рынке, где еще накануне народ толпился в очередях, мы с фотокорреспондентом оказались едва ли не единственными посетителями. Однако продавцы вели себя на удивление спокойно и даже вздыхали с облегчением: впервые за несколько недель им не надо было переписывать ценники. Некое подобие очереди мы обнаружили только у павильона, торгующего отечественной косметикой фабрики "Свобода".
— А что делать? — посетовала какая-то дама из очереди.— Импортная-то совсем недоступна. Ну, скажите на милость, кто в состоянии заплатить 90 рублей за импортный шампунь?
Тут по очереди понесся слух, что в соседнем павильоне цена на шампунь упала до 60 рублей. Но очередь никак не прореагировала на это сообщение. Действительно, какая разница — 60 или 90, если отечественный в 4-5 раз дешевле.
Никакой разницы. Я купила блок Parliament за 225 рублей, а потом на соседнем лотке увидела точно такой же за 180...
В наименьшей степени кризис ощущается на вещевых рынках. На большинство товаров цены по сравнению с докризисными или не выросли вовсе, или выросли крайне незначительно. Довольно неплохие плащи с микрофиброй можно купить за 500-650 рублей.
— Почему вы цены не повышаете? — спрашиваю.
— Хозяин товара сказал все продать как можно быстрее и сворачиваться.
Чемоданные настроения характерны практически для всех. Хотя одного оптимиста я все-таки нашла. "Это сейчас у нас почти никто не покупает,— сказал оптимист.— Но придет и наше время. Вначале был бум долларовый, потом продуктовый, теперь — рублевый. Скоро неизбежно начнут скупать вещи".
Недовольная и усталая, я возвращалась в редакцию. У метро "Сокол" скорее по инерции подошла к торговому павильону. И по инерции спросила:
— Что же цены у вас — не упали?
— Упали.
— Как же упали, когда гречка по 30 рублей?
— А хотите, мы вам по двадцать пять продадим?
Нет, по 25 рублей я уже не хотела. Меня разобрал азарт, и в конечном итоге гречку я купила за 20 рублей. Помимо материального, эта победа принесла моральное удовлетворение. Если можно торговаться, значит, вот-вот цены начнут падать.
-------------------------------------------------------
Правила игры
"У. е." и ГК
Итак, с разрешения городских властей в Москве опять появились цены в "у. е." Но надо признать: представление об условных единицах у разных продавцов совершенно разное. Одни считают, что курс условной единицы равен курсу американского доллара, установленному ЦБ. Другие определяют ее как курс американского доллара на ММВБ. Третьи вообще ни на что не смотрят, кроме потолка, откуда и берут курс своих "у. е."
Но встречаются и такие, которые вообще не информируют покупателя о курсе своих условных единиц, что противоречит закону о защите прав потребителей — в частности, нарушает право потребителей на получение достоверной информации о товаре. Если такой информации в магазине нет, вы можете предъявить требование о возмещении морального вреда за нарушение права на информацию. Главное — запастись несколькими свидетелями, которые подтвердят, что никаких сведений об условных единицах в магазине не было.
Возможна и другая ситуация: на товаре указана цена, но вам отказываются продать товар по этой цене, заявляя, что на самом деле цена совершенно другая — просто не успели, мол, переписать ценник. (Это — нарушение Гражданского кодекса, поскольку ценник на товар и образец товара является публичной офертой, т. е. предложением заключить договор купли-продажи данного товара по данной цене. Достаточно вашего согласия на покупку товара по этой цене, и, согласно ст. 441 ГК России, договор считается заключенным: вы должны уплатить денежную сумму по ценнику, а продавец должен передать вам товар.) Совладать с такими продавцами тоже можно. Необходимо лишь пойти за покупкой со свидетелями — тогда вы будете иметь доказательства для удовлетворения вашего иска к продавцу о признании договора купли-продажи заключенным и обяжете его передать вам товар. Правда, должны вас предупредить: вам придется запастись недюжинным терпением, так что игра стоит свеч лишь тогда, когда речь идет о дорогостоящей покупке.
Хотя можно поступить и проще. Магазины очень не любят, когда их посещают всякие неприятные им личности из налоговых и торговых инспекций, обществ по защите прав потребителей, антимонопольного комитета, лицензионных комитетов. И если вы убедите продавцов в том, что обеспечите магазину проверки со стороны всех этих ведомств, с вами предпочтут не связываться.