Привлекательный сегмент

Петербургский рынок услуг в области эстетической медицины развит и продолжает расти на 15-20% ежегодно, отмечают эксперты. Количество игроков рынка постоянно увеличивается, что вполне объяснимо: входной билет недорогой, а доходность — 100%. Однако с сетевыми клиниками новые игроки конкурировать не могут. Более того, многие из них не имеют лицензии и работают в "теневом" сегменте.

Рынок эстетической медицины традиционно классифицируют по направлениям услуг. Так, эстетическая медицина подразделяется на инъекционную косметологию, уходовые процедуры, лазерную косметологию, рассказывает заведующий отделением лазерных технологий и косметологии сети клиник "Альтермед" Анатолий Ибраев.

Инъекционная косметология — один из способов омоложения и подтяжки кожи лица, шеи, декольте, а также кожи рук. Процедуры призваны корректировать форму и увеличивать объем губ, удалять морщины и складки, устранять асимметрию форм. В основе технологии лежит тот или иной принцип воздействия препаратов, вводимых инъекционно или с помощью пистолета-микроинъектора. Видов препаратов сегодня много, и каждый направлен на решение конкретных задач. Гели на основе гиалуроновой кислоты содействуют увлажнению кожи. Ботокс, диспорт, ксеомин — это препараты, содержащие ботулотоксин, который используют для разглаживания мимических морщин. В числе других препаратов витамины и аминокислоты для коррекции возрастных изменений, натуральные пигменты для перманентного макияжа и другие.

Косметологические уходовые процедуры включают разнообразные пилинги, маски, кремы, массажи для лица и области декольте. Косметологи утверждают, что такие процедуры способствуют улучшению состояния кожи за счет стимулирования ее кровоснабжения, способствуют моделированию контура лица, его подтяжке.

Лазерная косметология включает в себя такие процедуры, как удаление растяжек, рубцов, шрамов и пигментных пятен, лазерная блефаропластика (пластика век), омоложение кожи и улучшение ее вида, лазерная шлифовка лица.

Некоторые специалисты отдельно выделяют эстетическую косметологию, которая включает наращивание ресниц, ногтей, перманентных макияж, эпиляцию. Кроме того, большой смежный с косметологией рынок — пластическая хирургия, которую принято рассматривать отдельно.

Генеральный директор компании "Ламарис" Марина Писецкая отмечает, что в Петербурге рынок эстетической медицины развит довольно хорошо, и по сравнению с другими городами России отстает только от Москвы. Аналитик "Инвесткафе" Дарья Пичугина также полагает, что рынок эстетической медицины в Петербурге растет ежегодно на 15-20%, соответствуя спросу на данные услуги. В Москве оборот рынка оценивается в $50 млн, поэтому, исходя из примерного количества клиник в Петербурге, их оборот составляет $15-18 млн. Подобный бизнес является высокодоходным, его рентабельность может доходить до 100%, говорит эксперт. Входной билет на рынок зависит от видов предоставляемых услуг, его возможная стоимость составляет 7-10 млн рублей.

По оценкам госпожи Писецкой, в Петербурге работает около 200 клиник, оказывающих услуги эстетической медицины. Большинство из них многопрофильные, но есть и узконаправленные. Сетевых клиник около 15, при этом сетью считают компанию, у которой функционирует две и более клиник. Бесспорный лидер — это сеть клиник "Меди", которых насчитывается 14 по Петербургу, говорит собеседник издания.

Исходя из целевой аудитории, рынок услуг эстетической медицины делится на сегменты "эконом", "комфорт", "элит" и "бизнес", и в каждом из них можно неплохо играть, говорит Анатолий Ибраев.

Главный врач отделения общей медицины системы клиник "Меди" Анна Тимофеева отмечает, что игроков рынка эстетической медицины можно разделить условно на два типа: салоны красоты и профессиональные медицинские центры, которые чаще всего объединяют косметологию и пластическую хирургию. В Петербурге крупных клиник, где работают профессиональные дерматологи-косметологи и пластические хирурги, по словам госпожи Тимофеевой, около десяти. Большинство из них не имеют филиалов и предлагают услуги только в одной клинике. "Меди" — один из крупнейших игроков рынка, который располагает тремя клиниками эстетической медицины, расположенными в разных районах Петербурга.

Эксперты ИА Credinform отмечают, что на петербургском рынке, помимо "Меди", активны ЗАО "Поликлинический комплекс", медицинский центр "Профимед", эстетическая клиника "Махаон", "Академия эстетической медицины", центр эстетической медицины "Фиалка" и другие. Как правило, каждая клиника специализируется на определенных направлениях эстетической медицины.

Например, по словам экспертов, центр "Лазерный доктор" является лидером рынка лазерной эстетической медицины. Они подчеркивают, что, несмотря на разнообразие компаний на рынке эстетической медицины, выбор у потребителя невелик.

По мнению участников рынка, основные проблемы сегодня по-прежнему связаны с качеством оказываемых услуг. Рынок косметологических услуг сегодня обладает большими возможностями для мошенников, констатирует Анатолий Ибраев. Так, например, в сфере инъекционной косметологии сегодня работает много "серых" компаний и частных косметологов без лицензии, которые зачастую используют контрафактную продукцию. Все это может привести как минимум к побочным эффектам.

"Сегодня косметологические услуги зачастую оказывают в прямом смысле бывшие парикмахерские. При этом если процедура вызовет побочные эффекты, возместить ущерб будет практически невозможно. Такие компании не дают чеков, не имеют необходимую документацию. Никто ни за что не отвечает", — говорит Анатолий Ибраев.

Другая проблема связана с дороговизной качественного оборудования. Хорошая техника для удаления волос, лечения пигментации, сосудистых поражений, омоложения из Италии или США стоит 3-5 млн рублей. Стоимость корейских аналогов составляет 1,5-2 млн рублей, но качество такой техники значительно проигрывает. Есть и китайское оборудование за 500 тыс. рублей, но использование такой техники может привести к ряду последствий, говорит собеседник издания. В частности, на установку может отсутствовать необходимая документация, сертификаты. Некоторые новые игроки покупают это оборудование из-за его дешевизны, но при этом они рискуют, потому что никаких гарантий качества нет.

"Хорошее оборудование стоит дорого и долго окупается. Позволить его себе могут только крупные сети или компании, работающие в сегментах "бизнес" и "элит"", — резюмирует господин Ибраев.

Марина Писецкая считает серьезной проблемой подбор квалифицированного персонала. "К сожалению, не так много специалистов, имеющих высшее медицинское образование, способны оказать качественную услугу. Здесь одну из главных ролей играет человеческий фактор: если нет хороших специалистов, нет и постоянных клиентов, а, следовательно, нет и новых клиентов, так как нет положительных отзывов и рекомендаций", — рассуждает госпожа Писецкая.

С рынком услуг в области эстетической медицины напрямую связан рынок производства косметических средств. Как правило, клиники закупают качественную косметику известных брендов. Она используется при выполнении уходовых процедур, а также продается клиентам. При этом продажа косметики в некоторых компаниях составляет около 20% от оборота. Выйти на рынок производства косметики непросто, говорит Анатолий Ибраев. "Клиники скорее закупят известную косметику. Чтобы занять прочное место на рынке косметических препаратов, нужны большие маркетинговые вливания", — говорит собеседник издания.

Мария Писецкая отмечает высокую конкуренцию на российском рынке производства косметических средств. "В Петербурге есть несколько производителей, но производят они в основном "полочную" косметику, которая продается в сетевых магазинах и доступна всем желающим. Производство косметики для использования в клиниках эстетической медицины, салонах красоты и косметических центрах сосредоточено в основном в Москве, а в Петербурге открыты представительства этих организаций. Например, "Премиум", КАРТ, "Арома Джаз"", — рассказывает госпожа Писецкая. Непосредственно профессиональную косметику для клиник эстетической медицины в Петербурге производит компания "Ламарис". "Продукция разработана группой косметологов совместно с технологами, поэтому эффективность каждого средства из ассортимента максимальна, а это очень важно для профессиональной косметики. Вся продукция имеет декларации соответствия и прошла клинические, токсикологические и физико-химические испытания, это обязательное условие для производства", — рассказывает руководитель компании Мария Писецкая. В ассортименте продукции "Ламарис" профессиональные средства для коррекции фигуры, косметика для аппаратных методик по лицу и телу (LPG, ионо-, фонофореза, гальванизации, ультразвука, миостимуляции, микротоковой и радиочастотной терапии), средства для ухода за лицом.

На данный момент российская косметика может конкурировать с зарубежной, полагает Мария Писецкая. "При производстве косметики в России довольно жестко контролируется качество сырья — это огромный плюс. Также цены на российскую продукцию гораздо ниже, при этом составы российских кремов могут быть значительно богаче, чем импортные. Цена — это еще не гарантия качества, так как в стоимость импортной косметики заложены таможенные расходы, доставка до России, торговая наценка, рекламные расходы. За последние пять лет на рынке профессиональной косметики наблюдается тенденция перехода к натуральным составам", — рассказывает госпожа Писецкая.

Тем не менее лидирующие позиции в мире и в России занимает швейцарская, французская и израильская косметика, отмечает собеседник BG. "Недавно я побывала в Израиле и посетила несколько косметических производств, и я со всей ответственностью как косметолог хочу сказать, что в России могут сделать продукцию не хуже, а даже лучше по составам и эффективности", — говорит эксперт.

Чтобы успешно выйти на рынок профессиональной косметики в России, продукцию должны разрабатывать профессионалы, подчеркивают участники рынка. "Когда косметику разрабатывают профессиональные косметологи, точно зная потребности коллег, а технологи воплощают их пожелания в жизнь, косметика получается максимально эффективной и очень востребованной", — говорит Марина Писецкая.

Минимальный объем инвестиций для старта проекта по производству косметических препаратов — примерно 1,5-2 млн рублей.

Кристина Наумова