Свердловский вице-губернатор Яков Силин обратился в МВД и ФСБ с просьбой разобраться, почему в социальных сетях появились аккаунты от его имени. При этом претензий к их контенту он не имеет. Эксперты отмечают, что господин Силин обратился не по адресу: как правило, с этими вопросами разбираются администрации социальных сетей.
Пока Яков Силин далек от интернета, неизвестные заводят от его имени аккаунты в соцсетях
Фото: Владислав Лоншаков, Коммерсантъ
О том, что господин Силин пожаловался на фальшивые аккаунты в соцсетях от его имени, сообщил „Ъ” пресс-секретарь губернатора Свердловской области Илья Ананьев. «В частности, неизвестные от имени вице-губернатора зарегистрировали аккаунты в Twitter, Facebook, „Одноклассниках”, „ВКонтакте” и других сетях. Никакого отношения к ним господин Силин не имеет», — подчеркнул господин Ананьев. Стоит отметить, что пока к контенту ложных аккаунтов администрация губернатора претензий не имеет. «Сейчас они просто набирают аудиторию, но что может быть после, какая информация может оттуда распространяться, неизвестно. Поэтому необходимо предупредить распространение возможной недостоверной информации», — пояснил он.
Появление поддельных аккаунтов публичных персон давно не редкость для Екатеринбурга. Например, в декабре 2012 года пострадала главный редактор интернет-газеты Znak.com Аксана Панова, имеющая затяжной конфликт с губернатором Евгением Куйвашевым. «Куча клонов с моими фото во всех социальных сетях. От моего имени пишут письма и делают заявления», — возмущалась она на настоящей личной странице в Facebook. Как сообщала редакция Znak.com, неизвестные завели от ее имени два десятка фальшивых аккаунтов в социальных сетях (Facebook, Twitter, «ВКонтакте», в «Живом журнале»), снабженные ее фотографиями и копирующие часть контента с ее настоящей страницы Facebook. Пользователи фальшивых аккаунтов оставляли провокационные комментарии к записям знакомых госпожи Пановой.
Эксперты считают, что обезопасить себя от появления поддельных аккаунтов в соцсетях практически невозможно. «Предотвращать это так же бессмысленно, как бороться с киберспоттингом (регистрация доменных имен, содержащих имя торговой марки, принадлежащей другому лицу, или близких по написанию с адресами популярных сайтов. — „Ъ”): все похожие доменные имена зарегистрировать не удастся. Здесь два выхода: либо не обращать внимания, либо, если ситуация затрагивает интересы лица, обращаться в администрацию социальных сетей», — отметил управляющий партнер коммуникационного агентства Comunica Михаил Умаров. По его мнению, эффективной мерой защиты является развитие собственного аккаунта, при высокой активности и популярности которого любая копия будет очевидно проигрывать оригиналу.
Глава экспертного совета консультационного центра «Департамент политики» в Екатеринбурге Александр Белоусов счел реакцию Якова Силина не соответствующей масштабу ситуации. «Появление этих страниц не вызвало никаких репутационных последствий для господина Силина, в связи с этим его просьба, конечно, избыточна», — подчеркнул он. По его словам, в соцсетях действуют такие же законы PR, как и в других масс-медиа: если публичный человек не освещает свою деятельность в этом сегменте, за него это начинают делать другие. «В настоящий момент присутствие в соцсетях становится нормой для публичной политики. Сейчас в Екатеринбурге доля пользователей интернета, согласно различным исследованиям, достигает 50–70%, фактически это второе место по значимости после телевидения, и этот фактор нельзя игнорировать. Тот факт, что аккаунты господина Силина появились, означает, что существует потребность присутствия этого политика в пространстве интернета. То, что, ссылаясь на занятость, он этим не занимается, это его позиция. Но такая позиция для публичных политиков не является рекомендованной», — заключил он.