Оксана Тищенко, исполнительный директор футбольного клуба «Урал»
Оксана Тищенко, исполнительный директор
футбольного клуба «Урал»
— Кому первому пришла идея создания проекта — клубу или к банку?
— Идея у нас зрела уже давно, еще до того как мы получили в партнеры Меткомбанк, который входит в структуру нашего главного спонсора — группы компаний «Ренова». Когда банк предложил нам эту идею, мы уже были готовы приступить к ее исполнению. Такие проекты уже давно реализуют многие клубы Европы. В России банковские карты болельщика есть лишь у топовых клубов, таких как «Зенит», «Рубин», «Спартак». Когда полтора года назад мы запускали этот проект, среди команд футбольной национальной лиги (ФНЛ) мы были единственным клубом с банковской картой. Насколько мне известно, единственными мы остаемся и сейчас.
— Как правило, для банка в кобрендинговых проектах польза в привлечении новых клиентов и привязывании их к банку. А в чем интерес клуба, какие преимущества вы для себя ощутили?
— Во-первых, это рекламная деятельность. Несмотря на то, что клуб имеет более чем 80-летнюю историю, его профессиональное становление происходит постепенно, поэтому этот проект для нас — очередной информационный повод и повод расширить клуб своих болельщиков. Кредитную карточку может получить не только болельщик, ее может приобрести любой потенциальный или реальный клиент Меткомбанка. В Екатеринбурге эти карты получают и люди, которые понятия не имеют о том, что такое ФК «Урал». Например, сотрудники компаний, получившие карточку в Меткомбанке по зарплатному проекту. Предполагается, что человек, которому на работе выдали зарплатную карточку ФК «Урал», должен заинтересоваться, что это за клуб, и какие преимущества ему дает эта карта.
— За время проекта вы увидели какое-то увеличение объема продаж атрибутики или билетов?
— Постепенно продажа карточек растет, потому что владельцы этих карточек имеют преимущества. Человек заинтересовывается и постепенно начинает пользоваться всеми бонусами карты. Конечно, взрыва продаж после ее выпуска у нас не последовало, но мы преследовали немного другую цель — увеличить информационное поле и частотность упоминаемости ФК «Урал» в регионе.
— Получается, затраты на выпуск продукта выделяются в рамках рекламной деятельности?
— Да, в том числе средства выделяются как рекламные. Но большую часть затрат на этот проект несет банк, со стороны клуба затраты были небольшие. В основном мы предоставляли интеллектуальную собственность — логотип, информацию об игроках для рекламы и тому подобное.
— Затраты окупаются?
— На сегодняшний момент окупаемость и получение прибыли — не основная задача обеих сторон. На данном этапе это имиджевый проект как для ФК «Урал», так и для Меткомбанка. Интерес к коммерческой составляющей проекта возникнет у нас при увеличении объемов реализации. Пока мы не топовая команда, поэтому плоды этой карты мы получим чуть позже, когда будет большая заинтересованность. С учетом проявленного интереса от имиджевого проекта мы будем переходить к извлечению коммерческой прибыли. С увеличением количества держателей карт мы будем корректировать процент скидок, которые мы предоставляем, в сторону уменьшения.
— Не рассматриваете возможность начать партнерство по выпуску карт и с другими банками?
— Пока необходимости и целесообразности в этом нет. Кроме того, должна быть не только наша заинтересованность, но и заинтересованность банка, который бы захотел с нами работать.