Директор департамента по работе с волонтерами АНО «Исполнительная дирекция „Казань 2013“» Александр Карпов заявил, что волонтеры Универсиады-2013 в Казани обеспечены и водой, и экипировкой, и бесплатным транспортом, а все сообщения в социальных сетях об ужасном отношении к добровольцам не соответствуют действительности, передает «Русская служба новостей». «Это либо непроверенная информация, либо чье-то мнение или домысел. Мы перепроверяли несколько сообщений. Люди пишут, что живут в отвратительных условиях, при этом их в списках волонтеров нет. Возможно даже, что эти аккаунты не имеют под собой реальной основы. Видимо, очень хочется жареного факта вокруг Универсиады или это какой-то глобальный замысел»,— сказал он. По словам г-на Карпова, волонтеры проживают в отличных условиях, в квартирах по 5-8 человек, водой и экипировкой они обеспечены. Член оргкомитета утверждает, что все добровольцы пользуются бесплатным транспортом по аккредитационным удостоверениям. В случаях неоказания этой услуги принимаются жалобы по горячей линии, и каждый случай разбирается отдельно.
Напомним, ранее в соцсетях появились жалобы от волонтеров студенческого соревнования. В сообщениях говорилось, что их заставляли работать на жаре, долгое время не давали воду, а напитки, купленные на собственные деньги, отбирали на входе объектов Универсиады. Добровольцы отмечали, что не могли воспользоваться бесплатным проездом в общественном транспорте, так как получили не именные бейджи, и кондукторы требовали с них плату за проезд. В сообщениях указывалось, что стать волонтерами их заставили в вузах, «пригрозив тем, что не закроют практику и всеми возможными способами сделают так, что сессию будет сдать проблематично», ссылаясь на «приказы сверху».