Администрация Екатеринбурга создала на своем сайте специальный раздел для подачи обращений в самые востребованные органы власти России, Свердловской области и самой горадминистрации. Как поясняется в сообщении пресс-службы мэрии, в разделе «Окно для обращений» собраны ссылки на сайты президента, правительства России, федерального и регионального парламентов, органов судебной власти, силовых, надзорных и финансовых ведомств. Сервис также позволяет написать губернатору и правительству Свердловской области, в электронные приемные администрации города Екатеринбурга и районных администраций. В соответствии с Конституцией РФ, каждое обращение подлежит обязательному рассмотрению с последующим ответом на имя заявителя.