Не упустить шанс
На этой неделе петербуржцев ждут серьезные дорожно-транспортные испытания. Ради высоких гостей, которые соберутся на саммит, будут перекрываться не только дороги: отменяются рейсы из Пулково, закрывается навигация по Неве.
Фото: Сергей Семенов, Коммерсантъ
Но, как говорят городские власти, несколько дней неудобств того стоят — подобные международные мероприятия неизбежно поднимают престиж города и повышают его узнаваемость на мировой арене. Власти ожидают, что в следующем году туристов в город приедет на 10% больше, чем обычно.
И, скорее всего, это действительно произойдет. Вопрос лишь в том, готов ли Петербург к приему этих новых туристов. Ведь, как говорят эксперты, гостей мало завлечь — надо, чтобы путешественник захотел сюда вернуться и рассказал о том, как тут хорошо, друзьям, близким и коллегам.
Отелей в городе более или менее хватает, хотя, как утверждают эксперты, качественных гостиниц среднего уровня все равно мало. Хуже обстоят дела с инфраструктурой гостеприимства — транспортом, табличками с навигацией, информацией. Да и общественные пространства Петербурга сильно проигрывают европейским столицам, нет инфраструктуры для туристов с детьми, не говоря уже об отсутствии приспособлений для людей с ограниченными возможностями.
По сути, город, как и в советские времена, "выезжает" на истории и архитектуре — только музеи, памятники и разведенные мосты привлекают сюда гостей. Но если встанет выбор между Петербургом и другим городом с богатым архитектурно-культурным наследством, но вдобавок обеспеченным современными развлечениями (а таких в мире предостаточно), большинство туристов выберут удобства. И окажется, что жертвы горожан были напрасными. После небольшого всплеска интереса к городу поток туристов вернется в обычное русло, а выгоды для бюджета станут совсем не очевидными.
Но пока у смольнинских чиновников еще есть шанс грамотно использовать нынешнюю ситуацию на пользу города — перестать писать бесконечные концепции "о повышении эффективности туриндустрии города" и, наконец, заняться чем-нибудь практическим. Например, создать сеть информационных пунктов. Результат даст о себе знать очень быстро.