Сбербанк России открыл центр сопровождения клиентских операций (ЦСКО) «Волга-Сити» на территории IT-парка «Анкудиновка» в Нижнем Новгороде. «Мы сокращаем количество ЦСКО по стране, их будет всего несколько. И один из ключевых центров будет здесь», — сообщил на церемонии открытия центра президент — председатель правления Сбербанка Герман Греф. По информации банка, в функции ЦСКО входит администрирование кредитов физлиц и корпоративных клиентов, сопровождение эмиссии банковских карт, социальных выплат и зарплатных проектов, расчетных и других операций, а также поддержка клиентов и формирование сводной отчетности. Центр будет обслуживать не только Волго-Вятский банк, но и другие территориальные банки Сбербанка. «Волга-Сити» состоит из семи зданий общей площадью 44 тыс. кв. м. Персонал ЦСКО — 3,5 тыс. человек, ежегодные отчисления в бюджетную систему РФ — порядка 2 млрд руб. Инвестиции в строительство центра оцениваются в 2,5 млрд руб. Соглашение о создании центра было подписано между Сбербанком и правительством Нижегородской области в мае 2011 года. Официальный ввод центра несколько раз переносился. Представители Сбербанка объясняли трудностями при подведении коммуникаций.
Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ