Есть на краю земли, оказывается, телефон доверия. Работают, точнее подрабатывают, на нем в свободное от основной работы время педагоги, психологи.
Знаете, что меня больше всего удивило? Посмотрев на эту деградирующую Чукотку, познакомившись с ее проблемами, я полагал, что практически все звонки на телефон доверия связаны с жалобами на социалку: нет работы; не платят зарплату, не на что купить молока ребенку; не дают инвалидность, потому что инвалиду положена пенсия, а денег на это нет... Как ни странно, звонки в службу доверия в массе своей ничем не отличаются от звонков на Большой земле. Те же несчастная любовь, непонимание родителей. Есть, конечно, и жалобы на тяжелые условия, но их всего 10%. Остальное — обычные человеческие проблемы. Хотя, отмечают психологи, тяжелые северные условия дают повышенную невротизацию людей, а невротичные люди острее реагируют на конфликтные ситуации.
По наблюдениям психологов, коренные жители отличаются от «колонизаторов» тем, что они более открыты, более доверчивы и наивны, — в этом особенности национальной психологии.
— Аборигены более инфантильные, замедленные и размеренные, чем пришлые, но и более эмоциональные при этом, — делится психолог телефона доверия Елена Филатова.
Основная масса звонящих — 70% — молодые люди до 30 лет. Они обычно жалуются на человечество и отдельных его представителей — родителей, которые не понимают мятущуюся душу; девушку, которая бросила и ушла к богатому (откуда на Чукотке богатые, если здесь коммерческие магазины и те с трудом выживают — у людей денег нет...). Подростки вываливают на телефонных психологов проблемы самоопределения, самопознания, самопринятия, делятся трудностями установления отношений в своей подростковой группе. Мальчики 12 --15 лет часто спрашивают совета, как познакомиться с девочкой, обратить на себя ее внимание.
— Наша задача не дать какой-то конкретный совет, — говорит Елена Филатова. — Главное — раскрыть человека для него самого, придать ему уверенности. И тогда он справится с проблемой. Вы знаете, и на Чукотке, и в Москве, и за границей у людей одни и те же общечеловеческие проблемы. Быт и прочее — это все наносное. А главное — отношения между людьми. И кстати, здесь, на Севере, отношения между людьми во многом теплее, чем в больших городах. Может, поэтому отсюда до сих пор еще не все сбежали. Тут жить в чем-то теплее. Поэтому бытовые и социальные сложности досаждают, конечно, людям, но по-настоящему их волнует все то, что волновало всех людей на всей Земле во все века...
|