В конкурсе "Книга — источник денег" определились первые кандидаты на получение призов. Это ученица Юлия Казакова (ее рейтинг популярности СМИ среди тинейджеров был опубликован в позапрошлом номере журнала) и Иван Сафронов, приславший уже три работы. Одна из них была опубликована месяц назад (см. "Коммерсантъ-Деньги" #19). Еще две мы публикуем сегодня.
Пломба — она и в военкомате пломба
В книге "Маркетинг менеджмент" в главе "Основные факторы, определяющие поведение потребителя", Филип Котлер пишет, что выбор товара или услуги очень сильно зависит от имиджа компании. А вот пример из российской действительности.
Практически каждый человек рано или поздно сталкивается с зубной болью. Вылечить зубы можно в платной клинике или в больнице по месту жительства. Но в любом случае человеку, не относящемуся к категории льготников, придется частично или полностью оплатить лечение. Стоимость одной пломбы вряд ли окажется меньше 70 рублей. Однако есть одно место, где каждый молодой человек может бесплатно пройти курс лечения у квалифицированного специалиста. Место это — военкомат.
При прохождении медицинской комиссии каждого призывника осматривает стоматолог. При этом врач использует достаточно современную технику и импортные материалы (их выдают по месту работы стоматолога, например в том же платном кабинете). Но очень редко кто-то из призывников стремится вылечить зубы у осмотревшего его врача. Все стремятся получить направление в больницу, где наверняка придется заплатить. Хотя может так случиться, что в клинике будет тот же врач, который проводил осмотр в военкомате. Этот парадокс я могу объяснить лишь устойчивым стереотипом, что военкомат — это всегда плохо.
Праздник пивом не испортишь
Читаем на 736-й странице той же книги: "Компания может привлечь внимание к новому товару с помощью каких-нибудь мероприятий. Речь идет о пресс-конференциях, семинарах, выставках, состязаниях и конкурсах, юбилеях, субсидировании спортивных и культурных мероприятий и т. п., которые охватывают целевую аудиторию... Это поднимает авторитет компании в глазах ее партнеров, дистрибуторов, клиентов". Именно по этому пути пошла Ивановская пивоваренная компания.
В августе 1997 года отмечалось 1000-летие города Владимира. Дата достаточно спорная, но не об этом речь. В то время владимирский рынок пива был развит достаточно слабо. Местный завод выпускал только разливное пиво, да к тому же не лучшего качества. Лакинский комбинат, расположенный в 20 км от Владимира, простаивал без работы. Производители из других регионов практически не были представлены на рынке.
Неожиданно спонсором праздника выступила Ивановская пивоваренная компания. Она предоставила необходимые денежные средства, разместила на улицах Владимира свою рекламу и специально к празднику выпустила новую марку пива — "Владимир Мономах" (Мономах считается основателем Владимира). Это событие широко освещалось в местной прессе, что вызвало интерес к продукции Ивановского завода не только в дни праздника, но и после него. Даже мэр Владимира в одном из интервью заявил, что ивановское пиво лучше местного.
В результате сегодня картина следующая. Я обошел десять магазинов города. Пиво владимирского или лакинского производства было в продаже только в пяти. В то время как продукция ивановской компании продавалась во всех магазинах.
ИВАН САФРОНОВ, Владимир