ГОЛОВОЙ В ПОТОЛОК

Зарплату не повышают, работа наскучила, нет перспектив роста. Это ощущение нередко возникает у сотрудников любой компании через 2--3 года работы. Пора уходить? Не торопитесь с выводами

ГОЛОВОЙ В ПОТОЛОК

Владимир САМОХИН
гендиректор косметической компании «РоКОЛОР»

Карьерный рост сотрудников должен соответствовать темпам развития компании. Иначе, если каждый начнет тянуть в свою сторону, фирма распухнет и лопнет. Искусственный «рост по вертикали» я не поощряю. Он не продуктивен, потому что основан исключительно на амбициях. Наиболее ясное представление о положении вещей дает сравнение карьерного роста сотрудника и темпов развития. Например, после кризиса 1998 года наши обороты росли на 40--70% в год. И многие сотрудники развивались, не прилагая особых усилий, лишь за счет внешних условий. Разве это аргумент, чтобы говорить о повышении?

Другой пример. Сотрудник отдела продаж настойчиво просил новую должность. Объяснял так: «Я веду переговоры, и мне лучше представляться не простым менеджером, а региональным директором». Вникнув в суть дела, я выяснил, что за этими отговорками стоит беспомощность и оправдание собственных неудач. Пришлось его уволить. Я считаю, что работнику сначала надо научиться решать задачи на своем уровне, в своем статусе. Так зона его влияния вырастет автоматически, и можно будет говорить о расширении полномочий.

Другое дело, если человеку наскучила его ежедневная работа, хочется делать что-то новое, свежее. Здесь много зависит от мотивации. Если компания не может удовлетворить потребность работника в росте, то я предлагаю немного подождать, пока такие возможности появятся. Например, уходит топ-менеджер, и у управленцев среднего звена появляется шанс занять освободившуюся позицию. Хороший способ решить проблему--попробовать расти «по горизонтали»--в смежных направлениях или на проектных работах. Так человек приобретает новый опыт и новые знания, что полезно для карьерного роста в перспективе.

Но бывает и так, что с хорошим сотрудником приходится расстаться, хотя и не хочется. Пару лет назад работал у нас системным администратором молодой парень. День и ночь трудился, наладил систему учета, вырос буквально на глазах. Решив все поставленные на тот момент задачи, он, разумеется, захотел двигаться дальше, предлагал поставить более серьезную операционную систему. Но нам это было не нужно. Возникло противоречие. Объективно его квалификация позволяла достичь большего, а компания не могла предоставить ему такую возможность. И несмотря на то, что этот сотрудник был лоялен и привержен ценностям компании, я вынужден был даже подталкивать его к увольнению. Мы сохранили теплые человеческие отношения. Сейчас он работает в крупной IT-компании, и у него все хорошо.

Самое сложное в подобных ситуациях--вытащить человека на откровенный разговор. Порой сотрудник приходит, и вместо конструктивного предложения слышишь что-то невнятное--«хочу того, не знаю чего, тут у меня дует ветер не в ту сторону». Поди там разберись--чего он хочет! Вот если сотрудник четко объясняет, что готов решить такую-то задачу в такие-то сроки, руководство всегда его поддержит.

Спешить с уходом не стоит

Возможно компания планирует расширяться, и это будет ваш шанс

Марина НИКОЛАЕВА
директор по персоналу консалтинговой компании «АксионBKG»

Попробуйте для начала разобраться в себе и понять, что для вас лично означает «рост», которого, как кажется, нет в компании? Карьерное развитие, повышение статуса, либо профессиональное развитие в определенной области, получение нового опыта, либо возможность каждый день делать что-то новое и реализовывать свой творческий потенциал. Наверняка в вашей организации существуют возможности, связанные хотя бы с одним из перечисленных видов развития.

Выясните свои перспективы и возможности роста компании либо у своего непосредственного начальника, либо у менеджера. Всегда можно найти компромисс. Если в настоящий момент нет возможности сделать следующий карьерный шаг по вашей прямой специальности, возможно, работа в «родственном» направлении позволит получить дополнительный опыт, знания, стать более универсальным специалистом.

Может оказаться, что для дальнейшего роста вам не хватает знаний, квалификации, т.е. вы не соответствуете требованиям, предъявляемым к другой позиции. В этом случае может помочь получение дополнительного образования или учеба в бизнес-школе.

Если все-таки ваш потенциал явно превышает набор обязанностей, а возможности роста в компании в настоящий момент нет, оцените перспективы. Может оказаться, что компания планирует расширяться либо начинать новое направление, и это будет отличным шансом шагнуть вперед.

Оцените свое отношение к компании, насколько вам нравится этот бизнес? Какие отношения складываются в команде? Какие в принципе возможности есть в данной организации по сравнению с другими компаниями? Если ответы на эти вопросы положительны, то спешить с уходом не стоит. Но при этом нужно обязательно «обозначить» в компании (отдел персонала, руководитель) свои цели.