Каждый менеджер среднего звена знает анекдот про свое «профессиональное» заболевание: «У меня хроническая офисная болезнь: до обеда всегда хочется есть, после обеда спать и такое чувство, что мало платят!» Однако в том, что в «офисных» болезнях нет ничего смешного, Сергей Мамонтов, сотрудник одного из столичных банков, убедился на собственном опыте. Первой, впрочем, заметила неладное жена Елена.
— Он целыми ночами не спит, а ходит по квартире в полусне и что-то бормочет, — пожаловалась она знакомому психотерапевту. — И не понять, что именно!
Психотерапевт осмотрел Сергея, но ничего не обнаружил. Да и сам молодой человек стоял на своем: «Я абсолютно здоров!» А через две недели Сергея увезла «скорая».
— Утром он стал собираться на работу, и вдруг на него что-то нашло, — рассказывает Лена. — Закрылся в ванной, стал кричать, что никогда отсюда не выйдет, что скорее покончит жизнь самоубийством, чем пойдет на работу… Я жутко перепугалась и вызвала врачей.
Однако доктора поведению молодого сотрудника кредитного отдела банка не особенно удивились. Диагноз «маниакально-депрессивный синдром» стал настоящей визитной карточкой поколения «молодых обеспеченных россиян» — части того самого среднего класса, который, по идее, является основой любого общества.
ЖИЗНЬ СИДЯ
По данным Минздрава и Госкомстата, за последние 10 лет число россиян, страдающих психическими расстройствами, увеличилось на 800 тысяч человек. Теперь их более 4 миллионов. Еще около миллиона пациентов стоят на учете в диспансерах с диагнозом «алкогольный психоз». Многие из них как раз вышли из среды преуспевающих «белых воротничков».
Российские врачи только начинают изучать офисное пространство. Хотя в свое время советская наука о гигиене труда стала пионером в борьбе с различными профессиональными заболеваниями. Именно в НИИ гигиены труда и профзаболеваний АМН СССР впервые в мире была разработана сетка вредности различных профессий, введены нормы обязательных медосмотров, разработаны санитарные правила офисных помещений. Правда, тогда упор в гигиене труда делали на тяжелую физическую работу в промышленности, а не на работников умственного труда. Практически единственное, что для них разработали медики, — обязательная пятиминутка гимнастики. И дважды в день — в 11:00 и в 15:00 — миллионы советских инженеров и служащих начинали приседать и разминать шейные позвонки.
На нарождающуюся армию офисных сотрудников в новой России обратили внимание в 1996-м, когда был разработан и принят фундаментальный документ «Общие эргономические требования к выполнению работ сидя». В нем расписаны все требования к офису — по зонам досягаемости, наклонам поверхностей, микроклимату, освещенности, шуму, вибрации и т д. Словом, всем хороши «Общие эргономические требования», кроме одного — совершенно не учитывают цен на аренду офисов. Наверное, неудивительно, что о существовании этого документа, который формально закон и сегодня, в самих офисах мало кто слышал.
КАРАУЛ! УСТАЛ…
Нынешняя отечественная медицина уже практически признала новое «офисное» заболевание — СХУ. Или синдром хронической усталости. Симптомы знакомы почти каждому клерку — мышцы ломит, слабость, сложно собраться с мыслями, голова гудит… Причем эта усталость наваливается на человека не после рабочего дня, а в самом его начале.
СХУ был открыт 20 лет назад, когда на курорте близ озера Тахо (штат Невада, США) началась загадочная эпидемия. Несколько десятков отдыхающих стали жаловаться на упадок сил, депрессию, головные боли, а также ломоту в мышцах. Терапевт Пол Чейни обратил внимание, что все «уставшие» были карьеристами и трудоголиками в возрасте от 25 до 45 лет, работали по 14 — 16 часов в день и годами не брали отпуск. Журналисты тут же окрестили новое заболевание «гриппом для яппи».
Через несколько лет американский Центр по контролю заболеваний окончательно постановил считать СХУ болезнью. В Америке были открыты специальные клиники и создана Национальная ассоциация СХУ, а для врачей были четко сформулированы признаки, по которым следует отличать СХУ от банального переутомления.
— У больных с СХУ заметно снижается иммунитет, — говорит профессор Александр Подколзин из Национального геронтологического центра при ИСИ РАН. — В организме активизируются вирусы, которые обычно пребывают в спящем состоянии. К таким относят вирус Эпштейна — Барра, вирус Коксаки, вирус герпеса, цитомегаловирус, различные энтеровирусы.
Наши врачи пока еще не представляют как лечить СХУ, а поэтому уничтожают ее по частям, симптоматически: вирусы — антивирусными средствами, депрессию — антидепрессантами, боли в ногах — обезболивающими лекарствами, а бессонницу — снотворным. Еще прописывают витамины, бег трусцой по утрам и здоровый образ жизни вообще. Но беда в том, что подавляющее число менеджеров не испытывает к здоровому образу жизни никакого интереса.
РАБЫ КАПИТАЛИЗМА
Офис госпожи Мессалины находится в самом престижном районе Москвы — на Пречистенке, в пяти минутах от храма Христа Спасителя. Входящего встречает полумрак и интерьер в красно-черных тонах. В углу — дыба и жуткое пытошное кресло с цепями и колодками, на стенах — плети, наручники и фаллоимитаторы всех калибров. Созданы, словом, все условия для полноценного отдыха менеджеров старшего и среднего звена.
Себя госпожа Мессалина, понятное дело, проституткой не считает.
— Я ведь не вступаю в половой контакт с клиентом, — говорит она (по паспорту просто Оля). — Я помогаю пациентам воплотить в реальность их самые мучительные комплексы, освободиться от страхов и фобий… Они очень боятся публичных унижений и карьерного краха, и я им помогаю почувствовать себя полным ничтожеством, рабом, игрушкой в моих руках. Ну а после этого они уже гораздо легче относятся к своим проблемам. Кроме того, я сейчас учусь в Институте психологии и сексологии и уверена, что опыт работы поможет в моей медицинской карьере лучше понимать пациентов…
Но и сейчас клиентов у Мессалины хоть отбавляй.
— Есть очень солидные люди, — с гордостью поясняет она. — Ведущие топ-менеджеры, олигархи, недавно даже очень известный депутат, которого мы каждый день по телевизору видим, на коленях тут ползал… Знаете, девчонки, мечтающие выйти замуж и поселиться на Рублевке, на самом деле абсолютно не понимают, что нужно этим мужчинам. Они ведь практически все импотенты. Половина из-за своего мужского бессилия давно сменили ориентацию. И женщины их интересуют разве что в роли статусного аксессуара к дорогой машине…
В последнее время число подобных салонов, предлагающих услуги для садомазохистов, в Москве выросло в десятки раз. Еще несколько лет назад все эти игры в рабов и госпожу считались уделом узкой богемной прослойки. Сейчас даже обычные проститутки, раньше рядами стоявшие на Ленинградке, обучаются искусству порки и связывания — спрос рождает предложение. На специализированных интернет-сайтах с предложением интим-услуг каждое второе объявление от «жриц любви» с припиской «услуги для импотентов».
— Сексуальные расстройства — бич обеспеченных слоев населения, — уверен врач-сексолог и вице-президент Российской ассоциации сексологов Евгений Кульгавчук. — По официальной статистике, сегодня той или иной формой сексуальной дисфункции страдает каждый пятый. Но я уверен, что цифры занижены — импотенция и другие расстройства, наверное, у каждого третьего или даже второго. Причем недуг стремительно молодеет — к нам обращаются уже и 20-летние успешные молодые люди. Недаром же импотенцию часто называют «синдромом бизнесмена» — она связана с количеством стрессов и напряженной работой.
ПОРНО — ДЛЯ БИЗНЕСА ЗАДОРНО
По данным Российской ассоциации сексологов, за последние 10 лет в несколько раз выросло и число женщин, страдающих фригидностью. И если раньше к врачам обращались взрослые дамы, имевшие по нескольку детей, то сейчас на консультацию приходят одни молодые девушки.
— Меня к врачу заставила обратится мама, — без всякого смущения объясняет 32-летняя Людмила, личный помощник одного из топ-менеджеров известной столичной компании. — Она волнуется, что у меня уже несколько лет не было мужчины. Правда, меня это совсем не беспокоит, при моем рабочем графике о сексе не думаешь…
Кстати, Людмила развеяла и стойкий миф о том, что все начальники непременно склоняют к сожительству секретарш и помощниц.
— Да вы что! — смеется она. — Что интересует, так это сигары, автомобили и путешествие на Северный полюс. А вот секс в нашем офисе уже никого не волнует… Намек на гендерные различия имеет место только по праздникам — мы на 23 февраля дарим мальчикам надувных теток и записи порнухи, они нам на 8 Марта — наборы фаллоимитаторов.
Пристрастие к порносайтам — еще одна черта армии офисных тружеников. По данным корпорации Xerox, каждый второй сотрудник компании тратит на просмотр и скачивание порнографии до 20 часов рабочего времени в неделю — то есть больше половины рабочего дня. В России подобные исследования никто не проводил, но анонимный опрос знакомых менеджеров показал, что на просмотр порно или объявлений интимного содержания каждый ежедневно тратит не менее часа-двух.
Как считает врач-сексолог Евгений Кульгавчук, подобные проблемы легко поправимы: «Просто не стоит из-за работы отчаиваться и лишать себя полноценной сексуальной жизни». Любопытно, что рекомендации идеологов нового «офисного» мирового порядка сродни медицинским. Да, признают многие из них, офисный стиль жизни, внутрикорпоративная культура — равно, кстати, как и любая другая — насилие над личностью. Но у человека всегда есть выбор: не нравится офисная жизнь — уходи. Работай фрилансером, занимайся творческой самореализацией, но тогда забудь о больших зарплатах. Потому что большие деньги сейчас платят только за работу в офисе.
Кстати, Сергей Мамонтов, с истории которого мы и начали этот рассказ, такой выбор сделал. После двухнедельного курса лечения он выписался из больницы и в тот же день уволился из банка. Сейчас ищет новую работу. Офис просит не предлагать.
ФОЛЬКЛОР
Миф о высшем разуме
Жизнь топ-менеджеров (ТМ) полна мифов
МИФ О ДЕНЬГАХ
Доходы босса его подчиненные всегда считают большими. На самом деле зарплата ТМ положена в пределах 4 — 10 тысяч долларов в месяц. Справить шубку жене, оборудовать канализацию на даче теще, оплатить учебу детей и лечение родителей — вот уже три-четыре оклада исчезли, и совершенно непонятно, откуда взять деньги на поддержание гардероба. Поэтому главные деньги, на которые рассчитывает ТМ, — это не оклад, а годовой бонус.
МИФ О СКУПОСТИ
«От нашего сквалыги и трех копеек прибавки не допросишься», — болтают в курилке сотрудники. Но дело не в скупости начальника. Просто годовой бонус складывается из нескольких составляющих, одна из которых — соблюдение бюджета. Если прибавка пробивает в фонде зарплаты дыру, ТМ рискует оказаться в положении голодранца, у которого нет средств на заслуженный зимний отпуск в Альпах.
МИФ О ТРЕВОГАХ
Большинство корпоративного люда считает, что главная головная боль ТМ — это прибыль. На самом деле подлинная головная боль ТМ — уход сотрудников. Его работа строится по следующему алгоритму: сначала дневать и ночевать на работе (выстраивая управление), а потом экономить усилия, получая дивиденды со сделанного. Уход же, скажем, заместителя к конкурентам напрочь лишает спокойной жизни, вынуждая переходить к состоянию аврала. Чего ТМ крайне не любит.
МИФ О ЗАГРАНИЦАХ
Летает за границу ТМ действительно часто. При этом лишь меньшая часть поездок (как правило, на профессиональные выставки) оплачивается компанией. Большинство — принимающей стороной, которая заинтересована в знакомстве с первым лицом компании.
МИФ О НЕЗАМЕНИМОСТИ
Убеждение, что ТМ мгновенно найдет новую работу, если потеряет старую, — тоже миф, хотя активно поддерживаемый самим ТМ. Чем выше должность, крупнее компания и увесистее оклад — тем тяжелее найти аналогичные.
РЕЗЮМЕ
Вывод очевиден: начальник — тот же раб корпоративной системыв. Щи у него, конечно, жирнее, но обязательств больше: если клерк может хлопнуть дверью, то ТМ за этой дверью ждут семья, родня и банк с невыплаченным ипотечным кредитом. А воли любому ТМ до смерти хочется. Поэтому он выкраивает время и деньги, играет на депозитах, ПИФах, недвижимости и акциях, а то и вкладывается в собственный бизнес, рассчитывая через три года или через тридцать сбросить или, по крайней мере, ослабить офисное ярмо.
ДМИТРИЙ ГУБИН