Скоростной вираж
Рынок интернет-доступа в регионе растет в геометрической прогрессии: темпы роста по отдельным видам услуг составляют 30–60%
в год. Это заставляет операторов связи совершенствовать технологии, обеспечивающие доступ в интернет, и вкладывать инвестиции в развитие инфраструктуры. Сегодня некоторые операторы уже готовы к переходу на стандарты связи последнего поколения — 4G, несмотря на то, что спрос на эту технологию в регионе пока невысок.
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев
Фото: Коммерсантъ / Олег Харсеев
Глобальный контекст
Доступ в интернет — одна из самых востребованных услуг на телекоммуникационном рынке. Появление большого количества новых гаджетов, поддерживающих функцию выхода в интернет, распространение облачных сервисов, которые все активнее использует бизнес, растущая популярность соцсетей — все это увеличивает потребность в качественных услугах интернет-доступа.
Абонентам юга России сегодня доступны практически все виды: фиксированный широкополосный доступ (ШПД), мобильная связь (2G), мобильный интернет (3G), интернет по технологии HSPA+, услуги скоростного мобильного интернета 4G. Как отмечает директор по маркетингу Южного и Северо-Кавказского региона ОАО «ВымпелКом» Егор Шляхов, рынок юга и Северного Кавказа практически не отличается от развития рынка России и в мире: «Мы видим, что операторы предлагают абонентам пакетные предложения для пользования интернетом, различные опции, позволяющие оптимизировать затраты на серфинг в сети. Такая тенденция характерна для всего рынка, как российского, так и мирового».
По мнению директора МТС на юге России Сергея Ласкавого, основной тенденцией сегодня является последовательное увеличение скорости доступа в сеть интернет: «С каждым годом контент в Интернете „тяжелеет“, появляется огромное количество сервисов, которые требуют высоких скоростей доступа». Например, средняя скорость доступа на тарифных планах ШПД, доступных абонентам МТС в 2011 году, составляла 4-6 Мбит/сек, в 2012 году этот показатель был на уровне 10 Мбит/сек, в 2013 году — средняя скорость составила 20 Мбит/сек. Что касается максимальной скорости ШПД, то в ряде регионов она выросла в 10 раз.
Мобильный интернет на юге также становится быстрее: так, компания «МегаФон» первой из операторов «большой тройки» обеспечила пользователям доступ к услугам высокоскоростного интернета 4G в нескольких регионах страны, в том числе, на юге. Сейчас к переходу на стандарты 4G готовятся и другие операторы.
Шире круг
Самый высокий уровень проникновения на юге сегодня имеет фиксированный широкополосный доступ в интернет. «Проникновение фиксированного интернета на юге, по данным экспертов, составляет 49%. Средний показатель по России — 50%»,— отмечает генеральный директор ТТК-Кавказ Виталий Орлов. Большинство операторов, предлагающих услугу ШПД, отмечают постоянный рост спроса на нее. «С 2010 года, когда стартовали продажи услуги широкополосного доступа по технологии FTTB на юге, число пользователей увеличилось в три раза»,— рассказал Егор Шляхов. В ТТК-Кавказ техохват сети ШПД в Ростове-на-Дону увеличился на 35% с начала года . «К концу 2013 года за счет расширения сетей связи в городах Ростовской области, Краснодарского и Ставропольского краев ТТК-Кавказ планирует увеличить число частных пользователей ШПД в 1,5 раза»,— комментирует Виталий Орлов.
Вместе с тем руководитель филиала компании «ЭР-Телеком» в Ростове-на-Дону Евгения Горевая отмечает замедление темпов роста ШПД в регионе: «Если раньше рынок рос на 15–20% в год, то сейчас не более, чем на 5–7%».
Снижение темпов роста эксперты связывают с насыщением рынка ШПД в крупных городах — Ростове-на-Дону, Краснодаре. «Свободных абонентов здесь почти не осталось, происходит перераспределение абонентских баз между действующими операторами»,— комментирует Евгения Горевая. Виталий Орлов отмечает, что в настоящее время прирост числа новых пользователей у операторов происходит преимущественно за счет городов с населением менее 100 тыс. человек.
Перспективы ШПД эксперты связывают с увеличением объемов передачи данных между уже существующими абонентами. «Потребности бизнеса в обмене информацией постоянно увеличиваются, соответственно в сетях передачи данных растет объем трафика, в связи с чем рынок интернет-доступа в корпоративном сегменте будет также расти»,— считает Виталий Орлов. По словам Евгении Горевой, ARPU абонентов будет увеличиваться за счет подключения дополнительных сервисов и услуг (антивирус, родительский контроль, аренда Wi-Fi роутера и т. д.).
Несмотря на замедление темпов роста, услуги ШПД по-прежнему будут востребованы в регионе, считает региональный управляющий директор Tele2 Ростов Вячеслав Козин: «Сейчас всем нужен не только быстрый интернет, но и возможность скачивания больших файлов и просмотра потокового видео. Будем объективны, даже современные возможности мобильного интернета далеко не всегда дают абоненту такую возможность». К примеру, телеком-оператор «Дом.ру» планирует занять к концу года не менее 10% рынка фиксированного ШПД Ростова-на-Дону.
Всегда на связи
Уровень проникновения мобильного интернета на юге пока еще почти вдвое меньше, чем у ШПД — 29%. Однако это направления рынка очень быстро растет. «Сейчас абсолютным лидером по популярности является мобильный 3G интернет. В некоторых регионах Кавказского филиала ОАО „МегаФон“ потребление интернет-трафика за последний год увеличилось в среднем в шесть раз»,— отмечает директор по связям с общественностью Кавказского филиала ОАО «МегаФон» Ольга Игошкина. В ОАО «ВымпелКом», по словам Егора Шляхова, количество абонентов в сегменте мобильного Интернета с 2010 года выросло на 35%.
«Одним из основных факторов, влияющих на увеличение пользования услугами мобильного интернет-доступа, является рост популярности смартфонов и фичерфонов у населения,— считает Егор Шляхов.— Сегодня на юге процент проникновения таких устройств составляет 18% от общего числа пользовательских аппаратов. Стремительно растет число смартфонов и на Северном Кавказе». Кроме того, как отмечает Сергей Ласкавый, увеличение спроса на мобильный интернет связано с тем, что фиксированный доступ можно обеспечить далеко не везде, в то время как каждый современный мобильный телефон предоставляет выход в интернет практически в любой точке южного региона».
Новое поколение
Ольга Игошкина считает, что с развитием сетей высокоскоростного интернета 4G мобильный интернет очень скоро может серьезно потеснить услугу ШПД в регионе: «Люди все чаще отказываются от проводов в пользу мобильных технологий». По ее словам, в тех городах, где «МегаФон» запустил сети 4G наблюдается «взрывной» спрос на услуги мобильного интернета нового поколения, обеспечивающего скорость передачи данных до 50 Мбит/с.
Вместе с тем, переход на стандарты 4G может быть не таким быстрым, как хотелось бы операторам. «Услуги, предоставляемые по сетям 4G, без сомнения будут востребованы, но не сразу,— считает Вячеслав Козин.— Сейчас на рынке очень мало устройств, которые поддерживают технологию 4G. Еще один фактор — это высокая стоимость услуг. Внедрение технологии стоит дорого, поэтому сейчас 4G вряд ли будет пользоваться большим спросом у населения. Со временем цена станет более приемлемой, и услуги LTE станут более доступными». Егор Шляхов прогнозирует, что больших перемен на рынке, в связи с запуском технологии LTE, ждать не стоит. По его мнению, сегодня уже видна тенденция к увеличению потребления DATA-трафика у абонентов, а технология LTE позволит лишь увеличить скорость передачи данных. При этом для абонента, как и всегда, важен качественный сервис, соответствующий его потребностям. По словам эксперта, на данный момент технология 3G и HSPA+, позволяющая предоставить скорость 21 и 42 Мбит/сек соответственно, вполне достаточна для комфортного пользования. «Для чего нужен мобильный интернет? Проверить почту, посидеть в соцсетях, просмотреть страницы с новостями или запустить приложения. Для этого абонент может ограничиться GPRS-интернетом, который предоставляет Tele2»,— уверен также Вячеслав Козин.
Если делать прогнозы, опираясь на статистику других стран мира, то в России на первом этапе запуска сетей 4G будет не более 2% пользователей, приводит данные Ольги Игошкина. Это новаторы, которые уже готовы к мобильной революции скоростей, они прекрасно знают о преимуществах использования сетей 4G и готовы платить за качественный продукт больше. Большая часть населения страны будет постепенно приобщаться к новому формату скоростей мобильного интернета. «Любая технология должна пройти эволюционный путь, прежде чем она станет массовой,— уверена Ольга Игошкина.— Хотя, как показывает опыт развития сетей 3G в России, новые технологии передачи данных очень быстро „идут в народ“, набирая высокую популярность у массового потребителя. По сравнению с Европой, новые стандарты связи приживаются у нас легче, и не десятилетиями, а в течение двух–трех лет. Это очень высокая динамика».
Инфраструктурный прорыв
Операторы не хотят оставаться в стороне от последних тенденций и активно строят сети LTE. По словам Вячеслава Козина, Tele2 уже сейчас устанавливает на базовых станциях оборудование, готовое к внедрению LTE, и может максимально оперативно запустить сеть следующего поколения. МТС также строит сети «третьего поколения», адаптированные к работе с технологией LTE. «Наши сети строятся в формате LTE-ready, поэтому при получении разрешений на частоты мы сможем развернуть сеть следующего поколения в кратчайшие сроки»,— отмечает Сергей Ласкавый.
Не менее важным операторы считают и постоянную модернизацию уже существующей инфраструктуры. Так, «ВымпелКом» ежегодно около 30% выручки инвестирует в развитие сети, с 2012 года в регионе идет активная модернизация сетей 3G и перевод на технологию HSPA+. Компания Tele2, сеть которой охватывает территорию, на которой проживают более 95% населения области, в связи с ростом трафика планирует провести ряд технических мероприятий. «Они увеличат общую надежность сети и ее пропускную способность, а также позволят снизить нагрузку как в обычные, так и праздничные дни»,— отмечает Вячеслав Козин. «Дом.ру» до конца года планирует довести показатель монтированной емкости (квартир в домах, подключенных к сети) до 156 тысяч домохозяйств вместо 13 000 по состоянию на первое полугодие.
МТС реализует в Краснодарском крае инвестиционный проект по строительству сетей 2G/3G на сумму более 10 млрд рублей, закончить который планирует в 2014 году. «В 2013 МТС объявила также о реализации инвестиционного проекта по строительству сети передачи данных стандарта LTE в республике Северная Осетия-Алания, модернизации существующей сети „третьего поколения“, а также запуска участка Транскавказского магистрального канала связи на территории республики. Проект будет реализован в течение двух лет на сумму более 1,5 миллиардов рублей»,— добавляет Сергей Ласкавый. По словам Ольги Игошкиной, «МегаФон» развивает собственные волоконно-оптические линии связи, что повышает скорости передачи данных во всех действующих сетях 3G компании и обеспечивает развитие новейших сетей 4Gв регионах.
Эксперты считают, что вместе с ростом спроса на услуги мобильного и фиксированного интернета, операторам понадобится наращивать инвестиции для модернизации собственной инфраструктуры. По мнению Виталия Орлова, для оптимизации издержек на эти цели в ближайшее время участники рынка будут активнее развивать внутриотраслевое сотрудничество, в том числе, строительство и приобретение волоконно-оптических сетей для их дальнейшего совместного использования несколькими операторами.