Человеческий фактор

Стартап — это всегда риск. А наемные сотрудники редко готовы рисковать. Заинтересовать перспективных работников начинающие предприниматели могут опционом и амбициозными задачами. Как ищут сотрудников и топ-менеджеров участники проекта "Стать коммерсантом"?

Текст: Екатерина Сирина

"Поиск нужных людей — ключевой и очень непростой для стартапа вопрос",— говорит Кирилл Малука, сооснователь и соинвестор проекта Wise TiVi. Сейчас в команде проекта около 40 человек с учетом фрилансеров. "Рекрутинговые агентства — слишком дорогое удовольствие для стартапа, кроме того, через них лучше искать людей под конкретный функционал. На этапе вывода проекта особенно ценны сотрудники, умеющие работать в многозадачном режиме",— считает Малука. Два месяца он искал специалиста по контролю качества производственного процесса в Китае. Помог случай — в аэропорту Кирилл встретил бывшего однокурсника, который живет в Гонконге и работает в сфере электроники.

Нанять агентов по недвижимости, конечно, проще. Но, создавая агентство недвижимости "Счастливый дом", Анастасия Гизатова сразу стремилась уйти от негативного образа "пройдохи риэлтера", приглашая на работу людей с высшим образованием, не имеющих опыта работы в риэлтерских агентствах. Сейчас у нее практически нет текучки кадров. Гизатову влекут новые интересные проекты, но оставить оперативное руководство она пока не может — опасается, что сотрудники уйдут.

9%. Так вырастут зарплаты в России в 2013 году, по прогнозу консалтинговой компании Hay Group

Вопрос делегирования полномочий волнует и Максима Ясного, основателя event-агентства Blackbird Agency: "На разных этапах развития компании меня бросало в крайности — от полнейшего недоверия к полнейшей свободе для сотрудников". Предприниматель пришел к выводу, что истина посередине. С одной стороны, он придерживается правила "доверяй, но проверяй", с другой — старается брать на работу только тех, кто доверия заслуживает. А от идеи франчайзинга (запросы на франшизу Ясному поступали) Максим решил отказаться: контролировать партнеров на расстоянии сложно.

Роман Матвеев, основатель проекта "Энергон", начинал вдвоем с партнером, сегодня в компании работают специалисты по логистике и продажам, мерчендайзер. Поиск сотрудников продолжается. Задачу привлечения высококвалифицированных людей Роман с партнером решили за счет опционной программы: пригласили в партнеры Владимира Мариновича и Артура Вдовичева, специалистов по маркетингу, финансам и продажам, имеющих за плечами крупные известные проекты. "У них есть компетенции и связи, которых нет у нас",— говорит Роман. С помощью партнеров он рассчитывает выйти на новый уровень, сейчас команда ведет переговоры с федеральными дистрибуторами и готовит предложения для инвесторов. "Чтобы стать лидером на рынке функциональной жевательной резинки и не дать обойти себя конкурентам, нам нужен качественный скачок",— уверен Роман.

3 раза. На столько превышают минимальные партии завода-изготовителя потребности компании Energon. Приходится "замораживать" деньги и покупать товар в запас

При участии инвесторов развиваются два проекта "Стать коммерсантом" — Wise TiVi и портал для студентов-медиков "Медкампус". Так случилось, что оба они сменили руководителя. Антон Масленников, основатель "Медкампуса", решил сосредоточиться на карьере врача и ученого, оставшись в "Медкампусе" в качестве консультанта. Руководство проектом он передал своему бывшему помощнику Роберту Сагидуллину. Константин Ворожун, со старта занимающийся продвижением "Медкампуса" в социальных сетях, продолжает работу. "Я доволен тем, как работают Роберт и Константин, но Антона проекту, конечно, не хватает. Надеюсь, когда-нибудь он снова займется своим детищем",— говорит Станислав Сажин, гендиректор портала "Доктор на работе", выступивший инвестором сайта для студентов.

Сменил "рулевого" и проект Wise TiVi. Из-за болезни его основателя Андрея Орехова взять на себя оперативное управление пришлось Кириллу Малуке. "Это тяжелое решение, но выхода не было",— говорит Малука. У него есть другие проекты и консалтинговый бизнес. Однако деньги пул инвесторов давал под конкретных людей, о найме стороннего руководителя не могло идти и речи.

Мал, да удал
По российским законам малым предприятием считается компания с численностью сотрудников до 100 человек. В России таковых меньше 1 млн. Заняты в сфере малого бизнеса только 19% работающего населения, а вклад малых предприятий в ВВП составляет всего 10-12%. В Европе сотрудниками небольших предприятий являются около 70% работающих граждан, их вклад в ВПП Евросоюза достигает 30-35%. Впрочем, подходы к определению малого предприятия в разных странах могут кардинально отличаться.

Китайцы учат русский

"Медкампус" . Интернет-портал для студентов-медиков (Уфа)

В сентябре, в начале учебного года, выручка проекта выросла, как и предполагали его руководители. "Рекламодатели обращаются сами, многим сайт для студентов рекомендуют сотрудники "старшего брата", портала "Доктор на работе"",— рассказывает новый руководитель проекта "Медкампус" Роберт Сагидуллин (на фото). Интерес к проекту проявляют не только российские студенты, но и будущие медики из Китая, Финляндии и других стран. "Это те, кто знает или учит русский язык. Создавать англоязычную версию или версии на других языках мы пока не планируем",— говорит Сагидуллин.

Выручка в сентябре: 120 тыс. руб.

Динамика к августу: 71%

Из офиса к психологу

"Счастливый дом" . Агентство недвижимости (Казань)

"В сентябре вновь всплыли проблемы с постановкой задач и делегированием полномочий",— сетует Анастасия Гизатова (на фото), основатель агентства недвижимости "Счастливый дом". Она переделала сайт агентства, но результат не устроил. К тому же возникли проблемы с заселением дома, который застройщики не могли сдать в течение восьми месяцев. "Морально это оказалось очень сложным. Весь негатив принимаю в свой адрес, скупила все успокоительное в соседних аптеках и первый раз в жизни задумалась о походе к психотерапевту",— говорит Анастасия и жалуется на то, что "пропал кураж".

Выручка в сентябре: 640 тыс. руб.

Динамика к августу: 0%

Широта интересов

Blackbird Agency. Event-агентство (Санкт-Петербург)

"Первый месяц осени прошел под эгидой автодилеров",— рассказывает Максим Ясный (на фото), основатель Blackbird Agency. В сентябре агентство провело мероприятие для дилера Volkswagen автосалона "Автоштадт", приуроченное к выходу ограниченной серии Volkswagen Sochi Edition. Активно развиваются и новые направления бизнеса. "Например, Мы сделали новый красивый и удобный сайт для компании ФПК, работаем над системой удаленного обучения торговых представителей. В процессе работы обучающая программа выросла в образовательный и развивающий портал",— говорит Ясный.

Выручка в сентябре: 585 тыс. руб.

Динамика к августу: -60%

Новая упаковка

Energon . Производство и дистрибуция энергетической жевательной резинки (Санкт-Петербург)

"В сентябре у нас почти закончилась продукция. А новая партия застряла на стадии производства",— рассказывает основатель компании Роман Матвеев (на фото). Задержки с новой партией связаны с изменением упаковки. "Теперь достать жвачку из упаковки можно одной рукой, что очень удобно для водителей",— говорит Роман. Но инновационная упаковка оказалась сложной в изготовлении, некоторые этапы производства затянулись. Отгрузки пришлось перенести на октябрь. Зато у компании появились партнеры на Украине и в Белоруссии.

Выручка в сентябре: 511 тыс. руб.

Динамика к августу: -28%

В борьбе с дистрибуторами

Mini Fellini . Портал и интернет-магазин "примочек" для гаджетов (Москва)

"Сентябрь показал ожидаемую динамику, сейчас поступают один-три заказа в день",— рассказывает Дмитрий Семаев (на фото), основатель Mini Fellini. На SEO-продвижение предприниматель потратил около 10 тыс. руб. Он продолжает выстраивать схемы поставки товара, ищет людей в команду. "Радует интерес к магазину, есть множество интересных идей. Огорчает качество российской дистрибуции, постоянное отсутствие товара на складе,— говорит Семаев.— Как и в предыдущем бизнесе, буду выстраивать схемы в обход дистрибуторов, у которых, кроме ширпотреба, ничего нет и не будет".

Выручка в сентябре: 110 тыс. руб.

Динамика к августу: 39%

В ожидании поставки

Wise TiVi . Разработка устройства, позволяющего превратить телевизор в Smart TV (Москва)

Компания разместила заказ на китайских предприятиях, но цикл производства увеличился. "Мы ввели дополнительный контроль качества, проверка устройства европейскими лабораториями увеличивает сроки",— рассказывает основатель проекта Кирилл Малука (на фото). В ожидании поставки руководителям и сотрудникам есть чем заняться. "Отрабатываем с дистрибутором схемы сервисного обслуживания клиентов, прописываем регламенты, вопросы, на которые должны уметь отвечать сотрудники горячей линии",— говорит Кирилл.

Выручка в сентябре: 0