Отделения кредитной организации в Москве сменят прописку: из помещений в жилых домах они переедут в отдельные офисные здания. К 2016 году таким образом планируется переформатировать около 80% столичных офисов. Несмотря на то, что Сбербанк поставил перед собой сложную задачу, у него есть все шансы с ней справиться, полагают эксперты.
Фото: Антон Белицкий, Коммерсантъ / купить фото
Сбербанк планирует полностью съехать из офисов в жилых домах Москвы. Об этом заявил глава московского отделения финансовой организации Олег Смирнов. По его словам, филиалы Сбербанка переедут в просторные офисные помещения. Их минимальная площадь должна составить 200-250 кв. м. Предполагается, что к 2016 году таким образом переформатируют около 80% всех московских офисов организации. У Сбербанка не будет проблем с тем, чтобы найти новые помещения, считает специалист отдела коммерческой недвижимости Максим Жуликов.
"Сбербанк всегда на рынке предлагал вполне конкурентные ставки. То, что стоит $2 тыс., они не пытались найти за $500. Они готовы были платить за удобный для них формат вполне рыночные деньги, успешно конкурируя с другими банками и другими возможными потребителями в сегменте ритейла.
Более того, многие помещения могут быть сейчас освобождены после финансовых сложностей и краха некоторых розничных банков, поэтому, думаю, Сбербанк со своей задачей до 2016 года справится", — пояснил он.
В этом году кредитно-финансовая организация планирует перевезти более 100 своих офисов. По словам Смирнова, к такому решению банк подтолкнул дефицит площадей в ряде районов, в частности спальных. Как отметил глава московского Сбербанка, планируется переместить отделения в те места, где поток потенциальных клиентов больше. Переезд Сбербанка повлечет за собой большие затраты, уверен управляющий партнер Московской центральной биржи недвижимости Артем Цогоев.
"Площади на первых этажах бизнес-центров минимум по 250 кв. м. Это достаточно ликвидная площадь, и ставки на аренду достаточно высокие. Возможно, что эти расходы будут компенсированы, если Сбербанк выставит помещение на продажу, которое ранее занимал, и благодаря этому сможет каким-то образом привлечь финансовые средства с рынка за счет продажи этих помещений и решить вопрос переселения. Я считаю, что это какая-то титаническая задача — продать эти помещения и одновременно переселиться в бизнес-центры. Если Сбербанк ее решит, останется только ему поаплодировать", — подчеркнул он.
В настоящее время сеть Московского банка насчитывает более 750 офисов. 74 из них открылись в прошлом году. Переезд организации вряд ли создаст неудобства клиентам, считает президент инвестиционного холдинга "Финам" Владислав Кочетков.
"Сейчас очень активно развивается технология дистанционного банковского обслуживания. Я думаю, через два года значительная часть банковских клиентов будет наиболее активно пользоваться интернет-банками и мобильными банками, поэтому шаговая доступность банковских офисов уже не будет играть такого значения. Значительная часть аудитории будет использовать офисы только для открытия банковского счета и получения заработной платы. Безусловно, для части консервативной аудитории, например, пенсионеров, определенные неудобства будут. Тем не менее, наиболее доходная часть клиентская база Сбербанка от этого не пострадает", — прокомментировал он.
Как сообщил Олег Смирнов, с этого года Сбербанк начнет обслуживать своих клиентов в Москве в формате "сидя-сидя". Как объяснил глава организации, если сейчас клиент стоит, а сотрудник сидит, то в дальнейшем оба будут в одинаковом положении. Это, как считают в Сбербанке, улучшит качество сервиса.