Полицейский сможет рассказать иностранцу, как пройти в библиотеку и как вести себя на улицах столицы. Сотрудники, патрулирующие пешеходные зоны Москвы, проходят обучение на языковых курсах. Необходимость в переподготовке кадров давно назрела, отмечают эксперты.
Фото: Роман Канащук, Коммерсантъ / купить фото
К лету в Москве появятся полицейские, умеющие общаться с туристами. Об этом порталу m24.ru сообщил начальник столичного МВД Анатолий Якунин. По его словам, сейчас завершается специальная подготовка сотни сотрудников полиции, которые патрулируют пешеходные зоны столицы. Правоохранителей обучают английскому языку и навыкам общения с иностранцами. Завершиться курс должен уже в первом полугодии. Даже невысокий уровень английского языка позволит полицейским решить некоторые проблемы иностранцев. Ведь сейчас в отделениях внутренних дел нет даже штатных переводчиков, считает председатель координационного совета профсоюза сотрудников милиции Михаил Пашкин.
"В полку патрульно-постовой службы есть несколько десятков, которых обучают основам английского языка как в школе, на занятиях. Практически никто бегло там не говорит, знание со словарем, "Как пройти к Кремлю", "Как в туалет пройти" — такого плана короткие фразы. Если, допустим, ограбили какого-то туриста, хоть что-то можно было бы выяснить. Если что-то серьезное произойдет, тут, естественно, нужно уже вызывать представителя посольства. Доплаты за это в МВД не предусмотрено, хотя там говорилось, что будут доплачивать сколько-то за знание языка. Есть деньги в отделе полиции на переводчиков, но это по возбужденным уголовным делам", — рассказал Пашкин.
Англоязычные полицейские будут обеспечивать безопасность по всей столице. Назвать их классической туристической полицией нельзя, однако правительство Москвы находится на пути решения этой проблемы, заявил "Коммерсантъ FM" председатель столичного комитета по туризму и гостиничному хозяйству Сергей Шпилько.
"Речь идет, скорее, о специальной подготовке сотрудников органов внутренних дел, которые работают в местах массового скопления и москвичей, и гостей столицы. Но то, что это делается, это для любого мегаполиса было бы полезно, если он себя позиционирует как туристический. Они, по крайней мере, будут уметь вести себя с приезжими с точки зрения навыков общения. Мы постараемся с ними скоммутировать волонтеров. У нас очень много выходит и путеводителей, и карт, и мы готовые словари делаем для них специально. Это не вопрос", — сообщил Шпилько.
Туристическая полиция сейчас действует во многих странах. Так, специально подготовленные правоохранители патрулируют улицы в Турции, Египте, Арабских Эмиратах, Греции, Испании, Вьетнаме и Южной Корее. Численность таких подразделений варьируется от нескольких десятков до нескольких тысяч человек. Появление англоязычных патрульных в Москве — только первый шаг в сторону туристической полиции. В будущем и численность, и функции такого подразделения должны быть расширены, считает вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин.
"Это возможность разъяснить нашим гостям нормы, правила поведения, особенности пребывания у нас в стране. Это и посещение храмов — допустим, в трусах не надо туда идти. Или на улице определенные меры безопасности соблюдать — не курить в неположенных местах. Потому что они, конечно, будут обязаны соблюдать те же правила, что и россияне. Думаю, что это окажет помощь и нашим гостям, и нашим стражам порядка. Это будет пример, потому что, в принципе, эти функции должен любой сотрудник уметь выполнить", — пояснил Барзыкин.
В этом году количество пешеходных зон в Москве увеличится. Для автомобилей закроют Триумфальную площадь, Пятницкую улицу и пространства, связывающие Площадь Революции и Никольскую улицу, Маросейку и Покровку, Площадь Гагарина и Площадь Европы.