Персонал офисов часто жалуется на рутинные и скучные обязанности. Однако исследование, проведенное Калифорнийским университетом совместно с Microsoft Research, показало, что люди получают массу удовольствия, занимаясь текучкой. Поиск информации в интернете или удаление прочитанных почтовых сообщений не требует большого умственного напряжения, а удовлетворение в связи с успешным выполнением работы есть. Сами работники обычно указывают, что любят решать сложные задачи, но при этом на практике чувствуют себя менее счастливыми, чем в случаях с рутиной. Кроме того, выяснилось, когда именно офисный персонал наиболее сконцентрирован: задания, требующие повышенной внимательности, лучше всего выполнять в районе 11 часов утра, а также днем между 14 и 15 часами. К вечеру концентрация ослабевает. Скуку сотрудники чаще всего испытывают по понедельникам. Исследование также показало, что кратковременное посещение личной странички в Facebook полезно для рабочего процесса, поскольку повышает настроение.