Дорога в «облака»
По прогнозам IDC, до 2015 года объем рынка облачных решений в России увеличится как минимум в два раза и достигнет в денежном выражении $ 1,2 млрд. Сегодня этот сектор представлен самими разными предложениями, позволяющими экономить такие важные ресурсы, как время и деньги. Однако многие компании в регионе до сих пор с опаской относятся к «облакам», предпочитая работать по старинке.
— сектор рынка —
В течение прошлого года объем подключений к облачным решениям ежеквартально рос на 50%. В последующем темпы роста облачных технологий в России будут существенно опережать общемировые. По прогнозам IDC, до 2015 года рынок облачных решений увеличится как минимум в два раза и достигнет в денежном выражении $ 1,2 млрд.
Все большую популярность облачные технологии набирают и в Самарской области. Так, по словам коммерческого директора МТС в Самарской области Максима Исаева, по итогам 2013 года количество корпоративных клиентов, использующих облачные решения от МТС в Самаре, выросло в два раза.
Время — деньги
«Облачные сервисы помогают экономить важнейшие в 21 веке ресурсы — время и деньги. Современные технологии позволяют за пределами рабочего места использовать ту же программную среду, что и в офисе. Сотрудники остаются мобильными, успевают выполнить еще больше задач, находясь в любой точке города и страны», — рассуждает Максим Исаев. Директор «Дом.ru» в Самаре Алексей Огарков добавляет, что при использовании облачных сервисов не нужно вкладывать средства в создание инфраструктуры, покупать лицензированное ПО и готовить новые кадры. «Телеком-решения, работающие на базе облачных технологий, помогают сохранить всеобъемлющий контроль над бизнесом вне зависимости от того, в какой точке мира находится руководитель», — говорит господин Огарков. По оценкам директора Самарского филиала ОАО «ВымпелКом» Константина Чудакова, в зависимости от масштаба организации, использование облачных технологий способно снизить расходы IT-бюджета компании на 10–50%. «Капитальные затраты отсутствуют — подключение услуг производится бесплатно, а абонентская плата доступна даже начинающим предпринимателям», — объясняет директор Самарского филиала компании «Ростелеком» Игорь Рыженков.
Эксперты отмечают, что в первую очередь использование облачных сервисов выгодно новичкам в бизнесе. «Старт облачной услуги возможен за несколько кликов мыши в максимально сжатые сроки. Особенно это актуально для start-up проектов, когда компания только открылась и перед ней стоит задача развернуть свою деятельность в короткие сроки, но в условиях ограниченного бюджета, — рассказывает господин Рыженков. — Например, открывающаяся торговая компания может подключить услуги телефонной связи, доступа к сети интернет и корпоративной почте в собственном домене, услугу «Приложения 1 С» для ведения бухгалтерского учета, «Мой склад» для управления товарными запасами и сразу начать работу».
Еще одно преимущество «облаков» — это их надежность и безопасность. «Постоянная репликация и дублирование центров данных обеспечивает восстановление информации в случае сбоя», — объясняет Константин Чудаков. «Подключение конечного пользователя к выбранному сервису через публичный интернет производится с использованием технологий шифрования. Поэтому риск доступа к пользовательским данным извне минимизирован», — добавляет Игорь Рыженков.
Правда, есть у облачных технологий и небольшие недостатки. К ним, по словам Алексея Огаркова, можно отнести «интернет-зависимость». «Для полноценного использования преимуществ облачных технологий нужен постоянный бесперебойный доступ в сеть, а значит — надежный поставщик этой услуги, который готов предоставить SLA высокого уровня, сеть которого зарезервирована и защищена от каких-либо вмешательств», — рассуждает господин Огарков.
На любой вкус
Рынок облачных услуг в Самарской области достаточно разнообразен. Сегодня облачные решения активно используют представители малого, среднего и крупного бизнеса. Кроме того, услугами, работающими на базе облачных технологий, могут воспользоваться и физические лица. Так, к примеру, абоненты «МегаФона» могут подключить облачное хранилище, которое позволяет объединить файлы на рабочем, домашнем компьютерах, планшете и смартфоне в единое пространство.
Наиболее популярными облачными услугами для корпоративных клиентов Самарского региона на сегодняшний день можно назвать разнообразные решения для офиса. Это и почтовые сервисы, онлайн-календари, приложения для работы с документами, инструменты создания аудио-, видео- и веб-конференций и многое другое.
Корпоративные клиенты могут также воспользоваться инфраструктурными решениями на базе «облаков». Например, Самарский филиал «Ростелекома» предлагает своим клиентам сервис «Виртуальный ЦОД», предоставляющий вычислительную — процессоры, память, диски — и сетевую инфраструктуру с заданными характеристиками в виде виртуальных машин. Заказчик может заказать сразу полноценное сетевое решение, в котором серверы будут связаны друг с другом или же, наоборот, изолированы под решение конкретных задач.
В будущее с опаской
Несмотря на ряд преимуществ, которые клиент может получить при подключении облачных услуг в России и в Самарской области в частности, они далеко не так популярны, как за рубежом.
«У россиян пока недостаточно знаний о таких технологиях, они привыкли к «классическому» размещению оборудования у себя либо на территории дата-центров», — признается директор по связям с общественностью Поволжского филиала ОАО «МегаФон» Елена Харитонова. «Сотрудники большинства средних и малых предприятий предпочитают хранить данные у себя под рукой, на физических носителях. Хранению информации в облаке многие еще не доверяют, так же, как пока не все используют электронные деньги, избегают покупок в интернете. Для распространения новых технологий требуется время», — соглашается Константин Чудаков.
По словам Алексея Огаркова, главной проблемой внедрения облачных технологий в России является отсутствие юридических механизмов, которые бы четко прописывали ответственность поставщиков облачных услуг в плане конфиденциальности и безопасности данных. Действительно, согласно исследованию Parallels, фактор страха за конфиденциальность данных в России стоит на первом месте среди причин отказа от облачных сервисов, о нем упоминают 60% потенциальных пользователей.
Господин Огарков отмечает, что еще одним препятствием для развития облачных сервисов в России является меньшее проникновение высокоскоростного интернета, по сравнению, например, с той же Европой.
Правда, участники телеком-рынка уверены, что «облака» с каждым годом будут пользоваться все большей популярностью. «Российский рынок облачных услуг находится в начале большого пути. Возможно, по уровню распространения «облаков» мы действительно уступаем странам, где эти услуги давно стали привычными и лишились элемента новизны. Но по динамике роста рынок показывает достойные результаты», — напоминает Игорь Рыженков.