Предвкушение роста
Несмотря на все усилия российских властей по привлечению туристов в Крым, показатели сезона-2014, скорее всего, окажутся заметно ниже прежних. Однако в среднесрочной перспективе потенциал курортной индустрии полуострова не вызывает сомнений у экспертов. Они считают, что сейчас наиболее удачное время для инвестиций в крымский туристско-рекреационный сектор, поскольку многие перспективные ниши в нем пока не заняты.
Упущенные возможности
Текущую ситуацию в курортной индустрии Крыма руководители здравниц и представители туриндустрии оценивают как сложную. Несмотря на широкую кампанию в поддержку туриндустрии Крыма, в этом году вряд ли удастся на 100% заполнить крымские здравницы и санатории, считает Владимир Мешков, главный врач ДП «Клинический санаторий „Мисхор“» ЗАО «Укрпрофздравница». Если за первое полугодие 2013-го Крым принял 1 млн туристов (официальные данные Министерства курортов и туризма республики), то в 2014 году этот показатель, по-видимому, окажется значительно ниже. Так, в туристической фирме «ГИН-сервис», специализирующейся на турах в Крым, отмечают сокращение продаж путевок на 30%. Основная причина — падение спроса со стороны туристов с Украины. «Прежде структура потока отдыхающих в Крыму была следующей: 60–65% — жители Украины, 30–40% — граждане России и 1–3% — туристы из стран СНГ и дальнего зарубежья. Поэтому основная задача в настоящий момент — увеличить поток туристов из России»,— считает Владимир Мешков.
Однако аналитик УК «Финам Менеджмент» Максим Клягин предполагает, что в ближайшее время будет сложно компенсировать весьма заметное сокращение числа украинских туристов. По мнению генерального директора финансовой компании GKFX Дмитрия Раннева, главная проблема, мешающая привлечению туристов на курорт,— политическая напряженность на Украине. Люди боятся ехать на отдых в условиях, когда в СМИ появляются сообщения о блокировке электроснабжения, нехватке воды и т. д. Транспортная проблема тоже остается актуальной: по словам Владимира Мешкова, железнодорожное и автомобильное сообщение с Крымом через территорию Украины отсутствует, а керченская паромная переправа и авиарейсы не могут полностью удовлетворить высокий сезонный спрос. В результате туристам приходится стоять в пробках на переправе по 12–17 часов.
Максим Клягин также считает, что дополнительное давление на туриндустрию Крыма будет оказывать общая сложная экономическая ситуация в России — падение доходов и сравнительно высокая инфляция приведут к сокращению спроса со стороны российских потребителей на туристические услуги в целом.
Взгляд в будущее
И все же в среднесрочной перспективе высокий потенциал развития туристического сектора Крыма не вызывает у экспертов никаких сомнений. «Существующие трудности — временное явление. По нашим оценкам, в ближайшие два-три сезона ситуация изменится кардинально»,— дает прогноз Дмитрий Раннев. «Большинство россиян сейчас заново открывают для себя Крым. Огромный интерес к региону показала, например, Всероссийская ярмарка курортов Крыма, проведенная в Москве, и другие специализированные выставки, прошедшие во многих городах России»,— рассказал Владимир Мешков.
«Крым — это уникальная природная зона с очень мягким климатом, привлекательная для многих туристов,— считает Дмитрий Раннев.— Кроме того, у старшего поколения с этим местом связано много приятных воспоминаний, и люди, без сомнения, захотят посетить полуостров после его присоединения к России. Дополнительным преимуществом является то, что российские власти уделяют огромное внимание развитию региона. К примеру с большой вероятностью на полуострове может быть организована игорная зона. Кроме того, авиабилеты в Крым сейчас можно купить по выгодной цене».
По данным Росавиации, на программу субсидирования авиаперевозок в Крыму в предстоящем летнем сезоне будут выделены средства из федерального бюджета в размере 678,5 млн руб. Предполагается, что размер субсидий достигнет 50% от стоимости перевозки. В списке субсидируемых маршрутов в насто-ящее время 16 городов: Самара, Екатеринбург, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Новосибирск, Сургут, Томск, Тюмень и Челябинск.
С заботой о здоровье
Наиболее сильное конкурентное преимущество Крыма, считают эксперты,— действующая здесь система санаторно-курортного лечения. «В настоящее время, по данным Министерства курортов и туризма Крыма, на территории полуострова расположены 825 санаторно-курортных и гостиничных учреждений на 155,5 тыс. мест. Из них 467 предлагают услуги санаторно-курортного лечения»,— такие данные приводит завкафедрой физиотерапии факультета последипломного образования Крымского государственного медуниверситета, член экспертного комитета Международного совета по развитию спа и велнеса Владимир Ежов. В «ГИН-сервисе» отмечают, что самым большим спросом пользуются санатории и здравницы, расположенные в Большой Ялте, Евпатории и Алуште.
По мнению экспертов, Крым уникален тем, что здесь лечит сама природа. «Целебное действие на человека оказывает сочетание морского, горного, лесного и степного климата,— рассказывает Владимир Ежов.— Теплый микроклимат Южного берега Крыма не имеет себе равных во всем Черноморском регионе, он аналогичен климату Северного Средиземноморья, стран Южной Европы. В Крыму представлены минеральные воды всех основных бальнеологических типов. Месторождения лечебных грязей приморских озер-лиманов сосредоточены на западе, сопочные вулканические грязи — на востоке».
Кроме того, по словам Владимира Ежова, в Крыму применяются многие эффективные разработки в отрасли курортного лечения и оздоровления. Традиционные крымские методы оздоровления — это активная климатотерапия, талассотерапия, лечебные питьевые минеральные воды, бальнеотерапия, пелоидотерапия (грязелечение), фито- и ароматерапия, местные диетические продукты, энотерапия с использованием местных виноградных вин.
Среди региональных преимуществ крымских курортов Владимир Ежов отмечает компетентный медицинский персонал и методическую поддержку крымских вузов и НИИ медицинского и курортного профиля; разнообразные программы экскурсий и культурных мероприятий; развитую инфраструктуру отдыха; комфортную гостеприимную русскоязычную среду.
Немаловажный фактор, по мнению экспертов,— конкурентоспособные цены на оздоровительные и туристические услуги. Так, с точки зрения стоимости услуг санаторно-курортного лечения Крым значительно выигрывает по сравнению с зарубежными курортами. «Если в крымских санаториях цена с проживанием, трех- и четырехразовым питанием и лечением (не меньше четырех процедур в день) составляет в пик сезона €36–38 в сутки, то на известных европейских лечебных курортах, как известно, стоимость суточного пребывания с завтраком и тремя лечебными процедурами начинается от €90 в день»,— объясняет Владимир Мешков.
Пространство для развития
Говоря о перспективности инвестиций в курортную индустрию Крыма, эксперты предлагают четко разделять два направления. Прежде всего, это туристические отели, а также частные здравницы, предлагающие услуги велнеса, профилактической медицины. По мнению экспертов, в Крыму в ближайшее время будет наблюдаться дефицит качественных проектов в этой сфере, поэтому перед инвесторами открывается широкое поле для деятельности. Как рассказал Владимир Ежов, сейчас на полуострове функционирует около 20 современных велнес-отелей с высоким уровнем сервиса и широким спектром услуг. Однако этого количества, скорее всего, будет недостаточно, чтобы полностью удовлетворить растущий спрос на разнообразные спа- и фитнес-программы.
Второй сегмент — это государственные санатории и здравницы. После присоединения к РФ было национализировано 136 курортно-туристических объектов государственной собственности Украины. Однако, по словам Владимира Ежова, ряд национализированных здравниц доведен до критического состояния. Их привлекательность для туристов снижена из-за устаревшей материально-технической базы, недостаточных капитальных вложений в инфраструктуру, медицинское оборудование, благоустройство территорий и т. д. По словам Владимира Мешкова, можно считать большой удачей, что санаторно-курортная отрасль в Крыму вообще сохранилась: долгое время из нее только брали, ничего не вкладывая взамен.
«Уровень сервиса, питания и лечения в санаториях и здравницах полностью соответствует требованиям российских стандартов, но по международным критериям „звездности“ они находятся ориентировочно на уровне „три — три плюс“»,— рассказывает Владимир Мешков. По оценкам Владимира Ежова, из общего количества санаториев и пансионатов современному уровню сервиса отвечают лишь около сотни здравниц (15% от их общего количества). «Мы сразу предупреждаем туристов, что в большинстве крымских санаториев не стоит ожидать сервиса европейского уровня,— отмечают в «ГИН-сервисе».— Номерной фонд в Крыму практически не обновляется. Конечно, есть улучшенные номера, но их очень мало, а по стоимости проживания они на порядок дороже».
Владимир Ежов отмечает, что для того, чтобы государственные здравницы стали конкурентоспособными на современном рынке, понадобятся масштабные капиталовложения: «В системном инвестировании нуждается в первую очередь медицинская база санаториев. Для бывших профсоюзных санаториев инвесторами могли бы выступить крупные производственные концерны. Кроме того, в связи с растущим уровнем заболеваний, приводящих к утрате трудоспособности и инвалидизации, целесообразно предусмотреть создание в Крыму сети профильных медико-реабилитационных учреждений центрального и республиканского подчинения».
Отдых круглый год
Среди перспективных направлений развития курортов Крыма — привлечение туристов не только в летний сезон, но и в осенне-зимний период. По словам Владимира Мешкова, чтобы заполнить крымские санатории с октября по июнь, необходимо привлечь финансирование государственных фондов и страховых компаний. «Это единственный способ увеличить количество отдыхающих, который может сработать быстро. Остальные потребуют серьезных вложений и могут быть реализованы лишь в долгосрочной перспективе»,— отмечает Владимир Мешков.
Владимир Ежов предлагает развивать социальный лечебно-оздоровительный туризм, финансируемый предприятиями-работодателями. «В условиях переходного периода загрузка большинства крымских здравниц, учитывая их нынешнее состояние, наиболее реальна именно за счет социального туризма»,— полагает эксперт. Тем более что, согласно статистике, доля социального туризма постоянно растет: если в 1996 году в России им было охвачено около 160 тыс. человек (преимущественно пенсионеров и инвалидов), то в 2014-м, по данным Ростуризма, их будет уже 8 млн человек.
Вместе с тем потенциал крымских курортов не ограничивается только пляжным отдыхом и санаторно-курортным лечением. «Разнопрофильная курортная тема — не единственное, чем привлекателен Крым,— считает Владислав Шулаев, директор по продвижению территорий коммуникационного агентства АГТ.— Один мой знакомый бывает в Крыму практически ежегодно, чтобы поездить на велосипеде и полетать на параплане. Мне также не раз доводилось быть свидетелем планирования автомобильного маршрута „По Крыму“. Так что в меру дикий молодежный и экстремальный туризм — вполне перспективное направление для полуострова. Тем более что в этом случае нынешние почти директивные цены на авиабилеты можно сохранить надолго для тех, кому 23 года и меньше, как это, например, установлено для территорий Восточной России и Ненецкого автономного округа. Не исключаю, что это направление может быть интересно не только российским туристам, но и иностранным гостям».
Кроме того, по мнению Владислава Шулаева, в Крыму пока не занята ниша образовательных языковых лагерей. Аналог — остров Мальта с его англоязычной специализацией. «На полуострове можно одновременно отдыхать и изучать русский язык. Тем более что интерес к нему, по нашим наблюдениям, в мире заметно вырос»,— отмечает эксперт.