Правильные решения для бизнеса может подсказать даже Адриано Челентано. Главное — уметь слушать.
Фото: Петр Кассин, Коммерсантъ
Андрей Муравьев, совладелец Qiwi, основатель Parus Agro Group:
— Как-то раз мне предложили купить землю в Краснодарском крае. До этого я не инвестировал в сельское хозяйство, поэтому решил увидеть все собственными глазами. Поехал на машине, и внезапно на ходу лопнуло колесо. Через полчаса появились старенькие "Жигули", за рулем сидел немолодой мужчина. Он предложил помощь и сказал, что сначала нужно доехать до его дома. Нас встретила хозяйка, накормила вкусным обедом. Поговорили. Я признался, что думаю, покупать ли местное хозяйство. Мужчина посмотрел на меня и сказал: "Покупай! Ты вытянешь". И я вспомнил Льва Толстого, который говорил, что прав тот, кто возделывает хлеб. Совет оказался правильным: хлеб народу нужен всегда, и мировые цены на зерно сейчас на высоте. Теперь у меня агрохолдинг, 95 тыс. гектаров пашни.
Фото: из личного архива
Сергей Карпов, генеральный директор SP Media:
— В 2006 году я работал журналистом в пермской деловой газете. Ко мне часто обращались знакомые с просьбой помочь им с пиаром, объяснить, как и что делать. Я эти предложения всегда отметал, потому что мне казалось неправильным подрабатывать на стороне. Как-то на интервью я спросил одного финансиста о причинах его успехов. И он сказал: "Секрет успеха в том, что ты должен приносить людям пользу. Если ты помог многим людям, то пользы много и твое вознаграждение тоже большое". Тут моя дилемма разрешилась: я решил, что буду работать на себя и приносить пользу многим клиентам, а не только своему работодателю. Буквально через пару месяцев ушел с работы, и мы с партнером зарегистрировали компанию SP Media. Теперь это крупнейшее PR-агентство Пермского края.
Фото: из личного архива
Арсен Даллакян, вице-президент страховой группы МСК:
— Мы даем скидки клиентам, которые переходят к нам от других страховщиков. Но в начале года мы с коллегами решили эту программу приостановить: была высока вероятность привлечения убыточных клиентов, так как мы не могли получить достоверную историю их страхования. Когда мы уже были готовы приостановить программу, я пересмотрел фильм "Безумно влюбленный" с Адриано Челентано. И меня вдруг зацепила одна фраза его героя, водителя автобуса: "Частые и неоправданные остановки создают заторы и мешают движению". Я понял, что нам нужно продолжать двигаться в своем направлении, не останавливаться и не отказываться от программы. В итоге оказалось, что решение было абсолютно правильным, а наши опасения — преувеличены. В этом году рынок новых автомобилей сильно сократился, но к нам пришли много новых клиентов, которые раньше страховали свои машины в других компаниях. И это стало для нас драйвером продаж.