Год коротких писем
Сообщения SMS стали хитом мобильной индустрии
На протяжении 2000 года пользователи сетей GSM переслали со своих мобильных телефонов около 12 млрд страниц текста, или примерно 10 млн томов "Большой советской энциклопедии". Лавину сотовой переписки породили технология передачи коротких сообщений SMS (Short Messages Service) и маркетинг сотовых операторов.
Прошедший и текущий годы в индустрии мобильной связи стандарта GSM оказались временем расцвета технологии SMS. Специалистам ассоциации операторов сотовой связи GSM Association удалось подсчитать, что только в декабре 2000 года пользователи всех сетей мобильной связи GSM/PCS передали около 15 млрд коротких сообщений. В GSM Association прогнозируют также, что в декабре этого года в мире будет передано уже 25 млрд SMS, то есть в среднем по 35 сообщений в расчете на одного абонента. А суммарный трафик SMS за весь 2001 год достигнет 200 млрд сообщений.
Существует несколько причин роста популярности SMS. Несмотря на то что возможности этой технологии довольно скромны (передача текстовых сообщений длиной до 160 символов с "трубки" на "трубку", отсылка сообщения на сотовый телефон через Интернет или по электронной почте), их оказалось достаточно для молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет, которые, согласно исследованиям, и являются главными пользователями SMS. Решающую роль сыграли простота, дешевизна и доступность услуги (особенно если учесть, что европейцам сотовые телефоны зачастую достаются вовсе бесплатно: "трубки" дотируют операторы). Интересно, что для многих представителей интернет-поколения SMS и подобные технологии уже заменили обычную электронную почту. Так, в Великобритании, по данным банка Barclay`s, использование e-mail в этой возрастной группе сократилось в 2000 году на 10%. Виной тому возросшая популярность коротких сообщений. А японские подписчики сотового оператора NTT DoCoMo, предоставляющего технологию мобильного Интернета i-mode, отправляют почту с "трубки", даже если располагают доступом в Интернет — в i-mode выходит дешевле.
Впрочем, взрыву популярности SMS способствовали не только тинейджеры. Стоимость отправки SMS ($0,03-0,1) в средней европейской сотовой сети, как правило, составляет от трети до половины стоимости минуты голосовой связи в "пиковое" время. Поэтому операторам выгодно, чтобы абонент отправлял как можно больше сообщений. И сотовые компании сумели этого добиться.
Например, беспроводной портал iobox.com, принадлежащий испанской сотовой компании Telefonica Moviles и интернет-фирме Terra Lycos, предлагает подписчикам набор открыток, которые можно рассылать друзьям по SMS. Сингапурский разработчик Inspire-Tech создал в SMS систему поиска ресторанов, клубов и прочих городских заведений. На примере Москвы работа такой системы выглядела бы следующим образом: абонент, желающий найти, допустим, суши-бар в районе Бульварного кольца, отсылает на специальный номер сообщение "Susi.Bar.Center" и через несколько секунд получает на свой мобильный до трех SMS с адресами и телефонами "Якитории", "Японского городового" и "Фудзи". К слову сказать, уже сейчас в Москве подобный сервис — "Адрес" — предоставляет компания "Би Лайн", однако его недостаток — необходимость набирать на клавиатуре телефона не названия городских объектов, а коды, обозначающие станции метро и тип искомого объекта (например, метро "Алтуфьево" — код 129, аптека — 100, бильярд — 404). Более развитую услугу — "Мобильный помощник" — ввела компания "Северо-Западный GSM". В сети этого оператора возможны текстовые запросы, например: "pogoda moskva", "kurs mmvb" и т. п., на которые подписчик получает ответ в виде SMS.
В России уже никого не удивишь такими услугами, как SMS-пейджинг (в роли приемного устройства выступает сотовая "трубка") или мобильный аукцион (информация о торгах на интернет-аукционе Stavka.ru пересылается в виде SMS подписчикам мобильного портала beeonline.ru). Тем временем операторы связи не останавливаются на достигнутом и придумывают для абонентов новые развлечения. Например, возможность управлять через SMS электронным зверьком-тамагочи. SMS-тамагочи Keipo создали финские компании Small Planet и Lumo Media. Завести зверька можно на интернет-сайте компании-оператора. А чтобы кормить его, тренировать и обучать, не нужно каждый раз заходить в Интернет — достаточно периодически отправлять своему тамагочи SMS-послания.
Менее легкомысленные абоненты могут принять участие в интеллектуальной игре — SMS-викторине. Их ежедневно организует мобильный портал djuice, принадлежащий норвежскому оператору Telenor Mobile. Отвечать на приходящие SMS-вопросы необходимо, также отсылая SMS-сообщения. Еще дальше пошла британская газета Guardian, предложившая своим читателям конкурс на лучшее SMS-стихотворение.
ЕГОР ГОЛОВЛЕВ
На протяжении 2000 года пользователи сетей GSM переслали со своих мобильных телефонов около 12 млрд страниц текста, или примерно 10 млн томов "Большой советской энциклопедии". Лавину сотовой переписки породили технология передачи коротких сообщений SMS (Short Messages Service) и маркетинг сотовых операторов.
Прошедший и текущий годы в индустрии мобильной связи стандарта GSM оказались временем расцвета технологии SMS. Специалистам ассоциации операторов сотовой связи GSM Association удалось подсчитать, что только в декабре 2000 года пользователи всех сетей мобильной связи GSM/PCS передали около 15 млрд коротких сообщений. В GSM Association прогнозируют также, что в декабре этого года в мире будет передано уже 25 млрд SMS, то есть в среднем по 35 сообщений в расчете на одного абонента. А суммарный трафик SMS за весь 2001 год достигнет 200 млрд сообщений.
Существует несколько причин роста популярности SMS. Несмотря на то что возможности этой технологии довольно скромны (передача текстовых сообщений длиной до 160 символов с "трубки" на "трубку", отсылка сообщения на сотовый телефон через Интернет или по электронной почте), их оказалось достаточно для молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет, которые, согласно исследованиям, и являются главными пользователями SMS. Решающую роль сыграли простота, дешевизна и доступность услуги (особенно если учесть, что европейцам сотовые телефоны зачастую достаются вовсе бесплатно: "трубки" дотируют операторы). Интересно, что для многих представителей интернет-поколения SMS и подобные технологии уже заменили обычную электронную почту. Так, в Великобритании, по данным банка Barclay`s, использование e-mail в этой возрастной группе сократилось в 2000 году на 10%. Виной тому возросшая популярность коротких сообщений. А японские подписчики сотового оператора NTT DoCoMo, предоставляющего технологию мобильного Интернета i-mode, отправляют почту с "трубки", даже если располагают доступом в Интернет — в i-mode выходит дешевле.
Впрочем, взрыву популярности SMS способствовали не только тинейджеры. Стоимость отправки SMS ($0,03-0,1) в средней европейской сотовой сети, как правило, составляет от трети до половины стоимости минуты голосовой связи в "пиковое" время. Поэтому операторам выгодно, чтобы абонент отправлял как можно больше сообщений. И сотовые компании сумели этого добиться.
Например, беспроводной портал iobox.com, принадлежащий испанской сотовой компании Telefonica Moviles и интернет-фирме Terra Lycos, предлагает подписчикам набор открыток, которые можно рассылать друзьям по SMS. Сингапурский разработчик Inspire-Tech создал в SMS систему поиска ресторанов, клубов и прочих городских заведений. На примере Москвы работа такой системы выглядела бы следующим образом: абонент, желающий найти, допустим, суши-бар в районе Бульварного кольца, отсылает на специальный номер сообщение "Susi.Bar.Center" и через несколько секунд получает на свой мобильный до трех SMS с адресами и телефонами "Якитории", "Японского городового" и "Фудзи". К слову сказать, уже сейчас в Москве подобный сервис — "Адрес" — предоставляет компания "Би Лайн", однако его недостаток — необходимость набирать на клавиатуре телефона не названия городских объектов, а коды, обозначающие станции метро и тип искомого объекта (например, метро "Алтуфьево" — код 129, аптека — 100, бильярд — 404). Более развитую услугу — "Мобильный помощник" — ввела компания "Северо-Западный GSM". В сети этого оператора возможны текстовые запросы, например: "pogoda moskva", "kurs mmvb" и т. п., на которые подписчик получает ответ в виде SMS.
В России уже никого не удивишь такими услугами, как SMS-пейджинг (в роли приемного устройства выступает сотовая "трубка") или мобильный аукцион (информация о торгах на интернет-аукционе Stavka.ru пересылается в виде SMS подписчикам мобильного портала beeonline.ru). Тем временем операторы связи не останавливаются на достигнутом и придумывают для абонентов новые развлечения. Например, возможность управлять через SMS электронным зверьком-тамагочи. SMS-тамагочи Keipo создали финские компании Small Planet и Lumo Media. Завести зверька можно на интернет-сайте компании-оператора. А чтобы кормить его, тренировать и обучать, не нужно каждый раз заходить в Интернет — достаточно периодически отправлять своему тамагочи SMS-послания.
Менее легкомысленные абоненты могут принять участие в интеллектуальной игре — SMS-викторине. Их ежедневно организует мобильный портал djuice, принадлежащий норвежскому оператору Telenor Mobile. Отвечать на приходящие SMS-вопросы необходимо, также отсылая SMS-сообщения. Еще дальше пошла британская газета Guardian, предложившая своим читателям конкурс на лучшее SMS-стихотворение.
ЕГОР ГОЛОВЛЕВ