Прямая речь
Как изменились условия ведения бизнеса на курорте «Архыз» за последние несколько лет?
Бэла Эркенова, индивидуальный предприниматель, руководитель клуба горно-конного проката «Тулпар»
После того как развитием Архыза занялась компания «Курорты Северного Кавказа», можно отметить несколько важных изменений. Во-первых, увеличилось количество отдыхающих; кроме того, на курорт стали приезжать новые категории туристов. Сейчас здесь отдыхают не только россияне, но и туристы из других стран: Польши, Франции, Китая и т. д., привыкшие к высокому уровню сервиса. В связи с этим, естественно, мы сами стараемся повысить уровень предоставления услуг. У нас в организации, например, все сотрудники прошли курсы повышения квалификации. Мы заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен и вернулся к нам еще не раз.
Кроме того, появились новые перспективы для бизнеса. Я знаю, что есть очень много проектов, которые сейчас находятся в стадии планирования, например возрождение парапланеризма, который процветал здесь в советские времена. Есть интересные проекты по джиппингу. Если говорить о нашей компании, то мы планируем превратить территорию, на которой сейчас находится клуб конного проката, в комплекс европейского уровня.
Конечно, сейчас Архыз становится интересен все большему количеству предпринимателей, конкуренция растет. Однако здоровая конкуренция, на мой взгляд, просто необходима, она становится стимулом для активного развития курорта.
Азрет Хубиев, директор ООО «Дукка Инвест»
Одно из главных изменений заключается в том, что в работу по строительству курорта стали больше привлекать местный бизнес. Появились достаточно обширные перспективы, связанные с появлением особой экономической зоны. Мы, например, уже в ближайшее время собираемся получать статус резидента и существенно расширяться. Сейчас мы предоставляем достаточно ограниченный набор услуг, в основном — прокат велосипедов, сигвеев, однако вход в ОЭЗ даст нам возможность ввести дополнительные виды услуг, например экскурсии на квадрациклах. Кроме того, после дальнейшего развития инфраструктуры, которым КСК занимается уже сейчас, мы планируем построить здесь банно-оздоровительный комплекс. В общем, мы смотрим на перспективы работы в регионе достаточно оптимистично.
Вадим Багирян, генеральный директор ООО «Кристалл»
Мы достаточно крупная компания и пришли уже после того, как развитие Архыза стала курировать КСК. Могу с уверенностью сказать, что без корпорации работать в регионе было бы очень сложно, поскольку помогают они абсолютно во всем, в том числе предлагают различные варианты сотрудничества, новые проекты. Изначально перед нами стояла задача организовать пункты питания для туристов. Но потом нас заинтересовали хорошей идеей, и мы решили зайти сюда с проектом по созданию палаточного лагеря для туристов. По поводу этого решения мы немного волновались, не были уверены, что такая услуга будет востребована. Как показала практика, волноваться не стоило. Сегодня в нашем палаточном лагере даже в будни заняты практически все места. В основном, приезжают туристы из трех федеральных округов: Центрального, Южного и Северо-Кавказского. Говорить об окупаемости вложенных инвестиций, конечно, еще рано, но перспективы отличные, даже лучше, чем мы предполагали изначально. И кафе, и лагерь уже после первого сезона стали приносить прибыль, а это очень хороший показатель.
Мурат Хачиров, индивидуальный предприниматель, руководитель ООО «Магма»
Однозначно можно сказать, что в этом году в Архызе был совершен серьезный прорыв с точки зрения создания туристической инфраструктуры. Первое, что стоит отметить,— это то, что у бизнеса, наконец, появились перспективы развития. В ближайшее время, по моему мнению, здесь будут востребованы любые услуги, связанные с обслуживанием туристов. Инфраструктура курорта развивается, как следствие — увеличивается туристический поток, а вместе с ним и спрос на все виды туристических услуг.
Как пример зависимости инфраструктуры курорта и его посещаемости могу привести прошлый зимний сезон, когда из-за проблем со снегом всем желающим не хватало места на трассах, что приводило к снижению числа отдыхающих. В этом году такую ситуацию учли и собираются поставить снежные пушки, которые позволят курорту не зависеть от погодных условий, а значит турпоток в сравнении с прошлым годом однозначно увеличится. Появится необходимость в дополнительных гостиницах разного уровня, которая, кстати, чувствовалась уже в первый сезон, также нужны будут дополнительные кафе. Увеличится спрос на развлекательные мероприятия. Наша компания, например, планирует открыть ледовый каток, надеемся, что это станет востребованной услугой для туристов.