Владельцы отелей Ростова обратились к властям с просьбой увеличить субсидию на проведение классификации, которая стала обязательной из-за грядущего чемпионата мира по футболу. В администрации города также считают меру необходимой, так как на данный момент соответствующий сертификат имеют только 13% местных отелей. Эксперты же замечают, что требования классификации уже устарели, а игроки не видят в ней особенной пользы для бизнеса.
Гостиницы Ростова-на-Дону просят увеличить финансирование субсидии, выделяемой из бюджета области на проведение классификации. Об этом заявила управляющая гостиницей «ВертолОтель» Юлия Кулиева на встрече представителей туристического бизнеса с главой администрации Ростова-на-Дону Сергеем Горбанем. По ее словам, соответствующая статья расходов в бюджете региона на этот год осталась, но была значительно сокращена — примерно до 100 тыс. руб., что позволяет провести классификацию только двух объектов.
По условиям субсидии, отелям компенсируется 80% затрат на процедуру, но не более 50 тыс. руб. Господин Горбань пообещал, что постарается убедить губернатора Василия Голубева увеличить затраты на субсидию. Средства выделяются в рамках программы развития туризма в Ростовской области, действующей до 2020 года. Согласно документу, в 2014 году на реализацию программы из регионального бюджета было выделено 45,2 млн руб., в 2015 году планируется выделить 21,8 млн руб., размер компенсации на проведение классификации в документе отдельно не прописан.
«Действительно, в связи с напряженностью бюджета субсидия была сокращена, мы постараемся проработать этот вопрос на уровне правительства области либо запланируем выделение средств из местного бюджета»,— заявила журналистам директор департамента экономики администрации Ростова Светлана Камбулова. По ее словам, субсидия гостиницам необходима, так как на данный момент классификацию прошли только 13% отелей Ростова. «Средний чек на эту процедуру — 20–50 тыс. руб., учитывая, что подтверждать ее нужно каждые два года, для отельеров эта поддержка очень важна»,— говорит госпожа Камбулова. Она не уточнила, будет ли увеличен размер самой субсидии.
Коммерческий директор, эксперт по классификации отелей ООО «Аситер Инспекшн» (Таганрог) Елена Патиш рассказала, что действующая система классификации содержит «довольно высокие требования, и их очень много». По ее словам, сейчас в России работают около десяти крупных компаний, которые занимаются классификацией. Для проведения процедуры создается специальная комиссия, которая выезжает на объект для оценки, затем гостинице присваивается соответствующая категория. В случае несоответствия требованиям классификации отелю выдается рекомендация с перечнем необходимых изменений, которые тот должен выполнить за два месяца.
По словам госпожи Патиш, на данный момент в Ростовской области классификацию прошли 14 гостиниц, 11 из которых находятся в Ростове-на-Дону, две — в Волгодонске, а одна — в станице Вешенской. Большая часть отелей получила категорию «четыре звезды», два — «три звезды», четыре — «две звезды». Сертификат соответствия уровню «пять звезд» пока получил только отель Old House Resort & Spa, расположенный в 36 км от Ростова в хуторе Усть-Койсуг. Сама процедура классификации, по ее словам, занимает около двух недель. «Все зависит от готовности отеля»,— добавляет Елена Патиш.
Напомним, города, принимающие Чемпионат мира по футболу 2018 года, обязали провести обязательную классификацию всех действующих отелей. Ранее аналогичная процедура прошла в Сочи в рамках подготовки к зимней Олимпиаде. По данным администрации, на данный момент в Ростове-на-Дону работают 49 отелей разного уровня.
Партнер Hospitality Income Consulting Наталья Розенблюм говорит, что сейчас средняя цена процедуры классификации «сравнительно небольшая» — 50–100 тыс. руб., но отели идут на нее неохотно, так как не видят в процедуре для себя каких-либо особых плюсов. «Многие требования в ней уже устарели и не совсем отвечают потребностям современного гостиничного бизнеса, в основном классификацию проходят отели, которые планируют участвовать в конкурсах на размещение какой-либо группы людей, потому что классификация может быть заявлена как условие участия в тендере»,— пояснила она. По словам эксперта, на данный момент в крупных российских городах классификацию прошли только 10–15 местных отелей.