Уральская палата недвижимости (УПН) приступила к созданию единых правил работы на рынке аренды жилья. Участники рынка намерены разработать типовые договоры, прописать профессиональные стандарты и определить, кто и сколько должен платить за эту услугу риелторам. Риелторы считают, что оплачивать их услуги при сделках по аренде должен заказчик, а ее стоимость быть дифференцирована в зависимости от объекта. Ожидается, что стандартизация сделает рынок более цивилизованным.
Комиссию риелторам в Екатеринбурге предлагают платить не только арендаторам, он и собственникам жилья
Фото: Артем Сурков
Как рассказал „Ъ” исполнительный директор УПН Рустем Галеев, поводом для создания стандартных правил на рынке аренды жилья послужило недовольство его профессиональных участников отсутствием единых правил и норм работы агентов. «Основной деятельностью для профессиональных участников рынка всегда было оказание услуг по купле-продаже жилья. Однако сейчас игроки рынка стали пристально заниматься арендой, которая ранее оказывалась по остаточному принципу. И тут выяснилось, что данный рынок практически никак не стандартизирован — каждый участник устанавливает свои правила. Взять хотя бы оплату агентской комиссии — кто-то из риелторов берет ее полностью с арендатора, кто-то с арендодателя, а кто-то с обоих участников сделки», — отмечает господин Галеев. Разработкой стандарта занимается рабочая группа, в которую вошли члены совета УПН, руководители ведущих агентств недвижимости. Среди них — агентства «Находка», «33 квадратных метра», «Бюро недвижимости Зыряновой», Центр недвижимости «Северная казна», ГК «Новосел», ГК «Ярмарка». Ожидается, что рабочая группа сформирует рекомендации для агентств, которые являются членами УПН (всего около 250).
Как пояснила „Ъ” управляющий директор «Бюро недвижимости Зыряновой» Ирина Зырянова (возглавляет рабочую группу УПН), группа только начала свою работу. «Мы собрали данные и посмотрели, как в различных агентствах недвижимости строятся бизнес-процессы по направлению аренды и найма. Сейчас весь массив информации мы обрабатываем и в следующую рабочую встречу (3 августа) будем составлять рекомендации. Далее мы бы хотели ввести единые типовые договоры, прописать профессиональные стандарты, разработать учебную программу по образованию участников рыка. Подобная система у нас уже действует для тех, кто занимается продажей жилья. Будем, конечно, обсуждать и финансовые вопросы — о том, кто должен оплачивать услуги агентства. Лично мое мнение — тот, кто заказывает услугу, и должен ее оплачивать (по договору подбора либо по договору сдачи. — „Ъ”)», — отмечает госпожа Зырянова.
Участники рынка недвижимости считают стандартизирование отрасли правильным, но отмечают, что это будет сделать нелегко. «Лично нам важно иметь профессиональную информационную базу всех объектов с понятным ценообразованием. Кроме того, важным шагом я считаю борьбу с так называемыми информационными услугами, которые подрывают авторитет риелторов, выдавая за 5 тысяч рублей клиенту список адресов объектов, которых вовсе не существует», — отмечает президент центра недвижимости «МАН» Николай Савин. По его мнению, также одной из первых нужно решить проблему ценообразования агентской комиссии. «Риелторы не любят заниматься этой сферой из-за того, что это невыгодно. Чтобы сдать квартиру, риелтору нужно несколько раз съездить и показать ее, а если квартира стоит 8 тыс. рублей, то комиссию в 4 тыс. рублей ему просто невыгодно будет получать. Поэтому, мне кажется, нужно дифференцировать ценообразование в зависимости от объектов — где-то считать что вознаграждение должно быть 100% от месячной стоимости, где-то 50%, а где-то просто фиксированной», — заключил господин Савин.
По данным аналитического центра УПН, объем предложения на рынке аренды за последние два года вырос почти на 90%, а цена снизилась на 35%. «Избыток квартир и отсутствие спроса заставляют собственников снижать цены. Только с начала этого года снижение стоимости составило 7,5%», — говорит аналитик УПН Гурам Тухашвили. По его словам, средний показатель по городу сейчас 22,2 тыс. рублей в месяц. Однокомнатные квартиры в среднем сдаются за 18 тыс. рублей, двухкомнатные — 22,8 тыс. рублей, трехкомнатные — 35 тыс. рублей.