Вчера Еврокомиссия потребовала от французских властей разобраться с подозрениями в отношении парка развлечений Диснейленд в том, что он устанавливал разные цены на некоторые услуги в зависимости от места проживания клиента. По данным Еврокомиссии, цены на одни и те же услуги для жителей Франции с одной стороны и жителей Великобритании и Германии с другой значительно отличались.
Фото: Галина Азулай, Коммерсантъ / купить фото
Как сообщила во вторник британская газета The Financial Times, Еврокомиссия решила разобраться с ситуацией вокруг парка развлечений Диснейленд — по ее сведениям, он устанавливал разные цены на некоторые услуги в зависимости от места проживания клиентов. По данным газеты, вчера Еврокомиссия потребовала от Франции начать расследование того факта, что за один и тот же премиум-пакет услуг жители Франции платят €1346, в то время как жители Англии €1870, а жители Германии — €2447. Если Франция не согласится расследовать эту ситуацию, Еврокомиссия может направить дело в суд.
В ЕС запрещено устанавливать разную цену за одну и ту же услугу в зависимости от гражданства или места проживания клиента. Как сообщили в Еврокомиссии, они «получили большое число жалоб от клиентов». Клиенты парка жаловались, что у них не было доступа к некоторым более дешевым предложениям, доступным жителям Франции и Бельгии. Если житель Великобритании или Германии, например, хотел купить билет на французском сайте парка, он не мог этого сделать, так как у него нет французской кредитной карты. По данным The Financial Times, предварительная проверка выявила, что однодневный билет в Диснейленд обходился французам на 15% дешевле, чем жителям Великобритании. Кроме того, французским потребителям было доступно большее количество скидок, семейных билетов и т. д.
Еврокомиссар по вопросам внутреннего рынка и услуг Эльжбета Бьенковска заявила: «Сейчас самое время разобраться в этом. Мне интересны ответы и объяснения. На первый взгляд я не вижу объективных обоснований для такой практики». В европейской организации потребителей BEUC заявили, что они приветствуют решение Еврокомиссии расследовать этот случай: «Блокировка по географическому принципу ведет к ценовой дискриминации, это противоречит идее единого рынка и ограничивает выбор потребителей». Как заявил представитель Диснейленда, цена на стандартный билет одинаковая для всего европейского рынка, при этом парк может проводить различные акции, например, во время школьных каникул или каких-то событий. По его словам, никакого блокирования платежей по географическому принципу нет, но в некоторых случаях клиенты не могут напрямую заплатить за какие-то услуги, если их кредитная карта не зарегистрирована в стране. По словам пресс-секретаря Диснейленда, это мера против мошенничества.