Компании, работающие в туристическом бизнесе Волгоградской области, провели организационное заседание по созданию реготделения Российского союза туриндустрии (РСТ). Мероприятие было инициировано областными властями, однако это обстоятельство не помогло представителям отрасли. Туроператоры и застройщики гостиниц высказали претензии как друг другу, так и властям, констатировав нынешний уровень развития туриндустрии и сопутствующей инфраструктуры как потенциальное «позорище в 2018 году».
Несмотря на критику в адрес властей, Василий Галушкин увидел в объединении туроператоров позитивное явление
Фото: Ярослав Малых, Коммерсантъ
Во вторник в областной администрации состоялось совещание по развитию регионального въездного туризма. Вице-губернатор Василий Галушкин, курирующий подготовку Волгограда к чемпионату мира 2018 года, рассказал собравшимся руководителям турагенств и туроператоров о работе областной администрации. Реализуемые меры и программы господин Галушкин назвал «тяжелыми», одновременно заверив, что регион с основными задачами справляется, более того, пытается стимулировать развитие туристической отрасли. «С каждым инвестором работаем индивидуально, заполняемость отелей пока оставляет желать лучшего, цифру не буду говорить», — отметил господин Галушкин, описывая программу строительства (около 9 млрд рублей, все инвестиции — частные. — „Ъ“) гостиниц к ЧМ‑2018. Однако, несмотря на желание чиновника, утаить данные о заполняемости волгоградских гостиниц не удалось — сейчас это в среднем 30–35 %. Такие сведения привел президент группы компаний «Столия» (владеет нескольким отелями, в т. ч. открытым в 2013 г. Hampton by Hilton. — „Ъ“) Виктор Зверев. Напомним, сейчас введены в строй только две из 11 гостиниц, возводимых в рамках программы к мундиалю. Оставшиеся девять отелей будут запущены в ближайшие два года, что даст больше тысячи гостиничных номеров. Кроме того, по информации обладминистрации, только за последние полтора года в Волгограде и окрестностях построено больше 50 мини-отелей на 30–60 мест. «Что мы тогда будем делать?» — спросил Виктор Зверев, обращаясь к руководителям туристических компаний. «Мы с вами в одной лодке. Два-три года назад вы говорили, что некуда селить, нет уровня, сейчас картина резко поменялась, поводов так говорить уже нет. Мы построили, а загружать как будем? Волгоград потерял свои 2,5 миллиона туристов, которые были в 1980 году, сейчас вместо того, чтобы создавать положительный имидж друг друга, мы работаем каждый сам на себя, чтобы оставаться с пустыми карманами», — посетовал господин Зверев, призвавший «объединить усилия».
Тезис об объединении расшифровала руководитель НКО «Волгоградский союз предприятий туриндустрии» (ВСПТИ) Татьяна Власова. Госпожа Власова отчиталась о деятельности союза за последние два года и предложила проголосовать за реорганизацию местного союза туроператоров «в виде присоединения филиалом к РСТ». Татьяна Власова сразу же озвучила и собственный вариант состава правления новой организации, в него помимо представителей собственно туриндустрии вошли несколько чиновников, а также председатели профильных комитетов областной думы и гордумы Волгограда — Анна Кувычко и Дмитрий Федюшкин, соответственно, и все тот же Виктор Зверев. Выступление госпожи Власовой вызвало у присутствовавших в зале руководителей туристического бизнеса еще более эмоциональную реакцию, чем спич господина Зверева. Особо громким оказался голос у представителей компаний, не входивших ранее в ВСПТИ. Они упрекнули Татьяну Власову в кулуарности принимаемых решений, а также попеняли руководителю ВСПТИ на ее заявления об успешной выставочной деятельности. «Я бываю на всех выставках, за волгоградский стенд всегда стыдно. Там не представлены ни операторы, ни гостиницы, разве что за исключением „Столии“, только чиновники участвуют», — заявила одна из участниц собрания туроператоров. Представитель одного из старейших региональных операторов «Интерлайн» также обратилась к Виктору Звереву со словами: «Вы, конечно, молодец, когда говорите про общую лодку. Но мне непонятен маленький нюанс: нам вы даете комиссию 10 %, а московскому оператору „Академсервис“ — 25 %, как нам работать?» Градус дискуссии накалялся и дальше, пока его не обуздал Василий Галушкин, обратившийся с предложением к членам ВСПТИ расширить состав правления образованного реготделения РСТ за счет нескольких активно выступавших участников совещания. В их числе и директор агентства «Планета Тур» Ольга Чеботарева, которая заявила, что Волгограду нужно срочно создавать современную индустрию развлечений. «Что показывать, кроме Мамаева Кургана? Нужно вкладывать деньги, причем можно создать фонд, который был бы прозрачен, чтобы средства смогли отправить и простые волгоградцы, которые хотят что-то построить и улучшить в городе. Подойти к чемпионату мира в таком виде, как сейчас — будет позорище», — отметила госпожа Чеботарева.
В выступлениях звучала и предметная критика работы органов власти Волгограда и области. Татьяна Власова, в частности, сообщила о нескольких примерах, когда ведению туристического бизнеса мешают даже коммунальные службы, например, «в виде поливания экскурсий из шланга возле Вечного огня».
Директор ООО «Круиз» Алексей Расстегаев высказал позицию, с которой в итоге согласились большинство присутствующих: «Есть много проблем, в том числе во взаимоотношениях с властями, для того, чтобы начать решать эти вопросы, нужно создать мощную общественную организацию. Чтобы работать, а не завидовать Самаре или Ростову».
Василий Галушкин заявил, что доволен результатами собрания, отметив, что в индустрии работают «много людей, которые переживают за Волгоград», а создание отделения РСТ поможет скоординировать работу по развитию регионального туристического рынка и увеличит привлекательность Волгоградской области для путешественников.