Вчера ГУ Центрального банка России по Москве направило в средства массовой информации сообщение, в котором обвинило некоторые коммерческие банки в недобросовестном отношении к клиентам. В частности, как указано в заявлении, нередки случаи, когда клиенты не могут получить в коммерческом банке уже поступившие на их счета деньги. Там их уверяют, что средства находятся в Расчетно-кассовых центрах ЦБ.
Как сказано в сообщении Главного управления, несмотря на предупреждения ЦБ некоторые коммерческие банки Москвы продолжают игнорировать интересы своих клиентов. "Коммерческие банки зачастую вместо того, чтобы искать платежи, по каким-то причинам не дошедшие до их клиентов, перепоручают их поиск самим клиентам". Кроме того, встречаются случаи, когда деньги уже давно перечислены РКЦ коммерческим банкам, но клиенты получить их не могут: банки, уже имея деньги в своем распоряжении, уверяют своих клиентов, что их средства "застряли в Расчетно-кассовом центре". Таким образом, Центральный банк подозревает коммерческие банки в незаконном использовании средств клиентов. В качестве примера ЦБ в своем сообщении описывает задержки денег клиентов в Российском национальном коммерческом банке, "Холдингтэмп" банке, Международном московском банке, "Кредит-Москве" и Элексбанке. Во всех этих случаях, как сказано в сообщении, средства клиентов уже находились на счетах. Тем не менее, им рекомендовали обратиться в РКЦ ЦБ, ссылаясь на то, что их деньги там "застряли". О том же, как используются средства клиентов указанными банками, РКЦ "может только гадать".
Комментируя данное заявление, представители упомянутых в нем банков выразили сомнение в правомерности обвинений ЦБ в их адрес и, в свою очередь, посетовали на неудовлетворительную работу Расчетно-кассового центра ЦБ. Кроме того, Главное управление ЦБ по Москве оказалось, как выяснилось, недостаточно информированным. В Международном московском банке, например, заявили, что 25 млн руб. для АКБ "Сотэф", о которых идет речь в сообщении, действительно были переведены ММБ 15 октября, однако до этого в течение 15-ти дней (с 30 сентября по 15 октября) находились в РКЦ. Получив указанную сумму 16 октября, ММБ 20-го отправил деньги по назначению и никаких жалоб со стороны АКБ "Сотэф" не имел. ЦБ же обратил свое внимание на этот случай лишь 26 октября, когда "поезд уже ушел". Таким образом, становится очевидным, что неудовлетворительная ситуация с расчетами представляет собой плод совместных усилий ЦБ и коммерческих банков.
Вместе с тем, эксперты Ъ отмечают, что к кардинальным мерам в этой области ЦБ по-прежнему равнодушен. В частности, уже несколько месяцев остаются без ответа заявки нескольких коммерческих банков, желающих организовать собственные клиринговые центры.