Безупречный стиль в одежде, рыжие волосы, горящие глаза, ослепительная, обезоруживающая улыбка, высокий голос с мягким тембром и плавная интонация, которая завораживает и настраивает аудиторию на нужную волну, - все это Лена Фейгин – психолог, которая прочитала лекцию слушателям Академии журналистики «Коммерсантъ».
Лена Фейгин – настоящий профессионал увлеченный своим делом. Психологию она изучала в Фордхамском университете Нью-Йорка, степень MBA получила в Бизнес-школе Кэри Университета Джона Хопкинса. В США прожила много лет и всего два года назад вернулась в Москву. Ее методология основывается на различных психологических практиках собранных в сайтономику (прикладной психологический инструмент). Она занимается частной практикой, а также с группой единомышленников в рамках «Лаборатории Упаковки Смыслов» разрабатывает коммуникационные проекты для различных корпораций.
В прошлый понедельник лекция Лены Фейгин стояла последней в нашем расписании. Она задерживалась. Пока мы ее ждали, делали предположения о ее теории, шутили, громко смеялись … и тут появилась она – красивая, легкая и искрящая позитивом. «Ну, что? Давайте знакомиться?! Меня зовут Лена Фейгин. Я – психолог, но занимаюсь не классической психологией, а психометрией. Кто-нибудь знает, что это такое?». - «Нет». Так, мы узнали, что психометрия – это подразделение психологии, которое занимается психологическим типированием, помогающим определять тип человека. Лена, как и любой психолог, всегда хотела систематизировать суть человека – понять, как он устроен. В своей практике и исследовательской работе она столкнулась с тем, что социологические тесты, как правило, замеряют наше состояние только в определенную единицу времени. А так как наше состояние все время меняется, то результаты одного и того же теста, пройденного в разное время дня, будут абсолютно разными. «Меняется ли от этого наш психотип? Нет. Просто мы показываем разные грани своего «Я». У меня всегда возникал внутренний конфликт с любыми психологическими тестами. Ведь с одной стороны хочется системности, а с другой – в разные моменты своей профессиональной деятельности я проявляю разные грани себя. В одном случае я больше молчу и слушаю, в другом – больше говорю», - поясняет Лена. Именно поэтому в начале 2000-х годов, она с группой единомышленников разработала новый подход в психологии - типологию, которая строится не на психологическом тестировании, а на когнитивной лингвистике – на том, как мы формулируем свои мысли. Ведь одну и ту же мысль можно выразить разными словами. А значит, чтобы понять в каком состоянии сейчас находится человек, достаточно обменяться с ним парой фраз. «Наша основная задача – определить в каком состоянии находится человек, когда мы начинаем общаться с ним, и постараться настроиться на его волну, чтобы правильно донести информацию. Например, если спросить у кого-нибудь дорогу, то один человек все расскажет в мельчайших подробностях и даже карту нарисует, другой объяснит с помощью цифр - 300 м сюда, 400 м туда, а третий образно опишет местность. Так проявляются аналитический, логический и зрительный интеллекты», - объясняет Лена. Всего интеллектов она выделяет восемь - революционный, аналитический, физический, логический, зрительный, абстрактный, вербальный и интуитивный. По ее мнению у каждого человека их четыре, пять или шесть. С таким набором интеллектов человек рождается. Итак, революционный интеллект подразумевает нестандартное мышление. Аналитическим интеллектом обладают люди способные систематизировать данные и воспринимать большой объем информации. Они часто говорят цитатами и строят свою аргументацию на фактах. Физический интеллект есть у 95% людей. Он включается на генном уровне и помогает нам понимать физическую природу вещей. Логический интеллект - это наивысшая способность подчинять и подчиняться. Логики быстро принимают решения. Они – новаторы и бизнесмены. А вот люди, обладающие зрительным интеллектом - мыслят образами, поэтому их речь всегда объемная с множеством эпитетов. Человек, у которого доминирует абстрактный интеллект, всегда немного погружен в себя. Для него важны духовные ценности. Он любит рассуждать об устройстве вселенной и нашей роли в ней. Вербальный интеллект преобладает у гениальных ораторов и комиков. Они говорят ярко, искрометно и с легкостью вкладывают свои мысли в головы оппонентов. Интуитивный интеллект сильно развит у человека, способного слышать свое внутренне «Я», предупреждающее об опасности. «Все эти интеллекты – «человечки», которые живут в нашей голове. Когда наше состояние меняется, на «арену» выходит тот, кто занимает доминирующую позицию в данный момент. Свое состояние мы транслируем через то, что делаем, как себя реализуем», - уверяет Лена. Как же понять и не ошибиться какой интеллект доминирует у человека? Какие внутренние конфликты возникают и почему? Какой принцип у этой классификации? Почему интеллектов всего восемь, а не двадцать? Можно ли развить одного из «человечков»? Как правильно общаться с аналитиком или логиком? Мы забрасываем ее разными вопросами, на которые она легко, с юмором отвечает. Поможет ли нам этот метод в общении? Мы не знаем. Получив очередную порцию знаний, мы благодарим ее и расходимся по домам.