Александр Юдин, директор Нижегородского филиала компании БКС
Александр Юдин, директор Нижегородского филиала компании БКС
— Какие нововведения были в 2015 году в вашей компании?
— 2015 год войдет в историю БКС не только как год 20-летия нашей работы на рынке, но и как год внедрения прорывных технологических решений, новых клиентских сервисов и значимых партнерских программ.
Одним из самых интересных нововведений стал сервис покупки онлайн по курсу на основе текущих биржевых котировок доллара или евро с доставкой конвертированных средств на дом на бесплатной дебетовой карте, уже сейчас он доступен по адресу valuta.bcs-bank.com. Мы обновили интернет-банк «БКС Онлайн» — платежи стали удобнее, а интерфейс еще более простым и понятным. Наша задача — постоянно создавать и внедрять технологические новинки, чтобы соответствовать «цифровым» ожиданиям наших клиентов.
В минувшем году БКС выстраивала партнерские отношения с розничными банками и договорилась о важных приобретениях. В частности, в октябре БКС и Тинькофф-банк подписали соглашение о сотрудничестве, в рамках которого «БКС Брокер» станет партнером Тинькофф-банка по брокерским услугам. Тогда же БКС и Альфа-банк достигли договоренности о приобретении БКС 100% акций американского брокера Alforma Capital Markets. А недавно было принято решение о переходе в структуру финансовой группы БКС управляющей компании «Русский стандарт».
Год был богат на достижения и награды. Так, наши аналитики вошли в десятку лучших аналитических команд России, по версии журнала «Institutional Investor». В этом же году БКС вошла в число лидеров рынка по количеству открытых Индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС), этому в немалой степени способствовала разработка нашими специалистами специально под ИИС уникальных биржевых нот с целевой доходностью от 13% до 25% годовых. Закономерным итогом года стало недавнее присуждение БКС премии «Финансовый Олимп» в номинации «Активный брокер».
В целом к 20-летнему юбилею наша компания подошла, что называется, на коне — в статусе лидера по оборотам на фондовом, срочном и валютном рынках Московской биржи и обладателя максимального рейтинга надежности для инвестиционных компаний «ААА» от Национального рейтингового агентства». Рассчитываем закрепить и развить достигнутые успехи в будущем году.
— Какие появились конкуренты и угрозы в текущем году?
— Рынок в этом году очень неспокойный. Приходится чутко реагировать на вызовы — резкие валютные колебания, геополитические форс-мажоры и т.д. Нестабильность в экономике и неопределенность из-за санкций и падающих цен на нефть, отзывы банковских лицензий и прочие факторы не привели к оттоку клиентов БКС, а напротив, привели к нам тысячи новых людей — кто-то ищет альтернативу вкладам, разочаровавшись в ставках и надежности самого инструмента, и выбирает, скажем, структурный продукт с полной защитой капитала или облигации, кто-то скупает подешевевшие акции, кто-то с мизерными издержками покупает валюту на бирже, а кто-то хеджирует риски на срочном рынке. Популярен ИИС — к началу декабря его открыли в БКС более 10 тысяч человек, а в целом по рынку цифра приближается к 80 тысячам.
Одним словом, новые угрозы и вызовы мы стараемся использовать для того, чтобы найти новые возможности для клиентов сохранить и приумножить их капитал, используя российские и иностранные финансовые инструменты, собственные разработки.
— Какие сегменты просели в текущем году, а какие выросли?
— Немного просел банковский сектор, несмотря на то, что клиенты в целом все также доверяют деньги банкам. При текущей реальной инфляции прежде всего не устраивают ставки по вкладам. Потому все стараются больше инвестировать в рыночные финансовые инструменты. Как следствие — вырос инвестиционный блок.
— Какие прогнозы вы делаете?
— Мы не исключаем, что в первые месяцы 2016 года на российском рынке акций может продолжиться восходящая волна. Однако затем придет время достаточно существенной коррекции, дно которой может традиционно прийтись на май-июнь, то есть самые депрессивные месяцы для индекса ММВБ. К концу 2016 года рынок вновь может показать динамику, схожую с тем, что мы видели в 2015, но потенциал второй половины года будет понятен ближе к лету, так как нужно будет оценить результаты первой половины года.
Практически нет сомнений в том, что в 2016 году преобладать будут сберегательные настроения, а наиболее востребованными будут консервативные стратегии и инструменты. Вместе с тем, должен сказать, что и потенциальных возможностей для заработка на восстановлении подешевевших активов станет больше. Но это не значит, что целесообразно действовать по принципу «налетай — подешевело». Прежде всего, необходимо, чтобы человек понимал, во что именно и для чего он, собственно, инвестирует деньги, какого он ждет для себя результата. На какой доход и на каком сроке он рассчитывает, допускает ли он риски, какова изначальная сумма и так далее.
Универсального рецепта не существует. Именно поэтому мы в «БКС Премьер» сначала предлагаем клиенту составить бесплатный персональный план, учитывающий максимальное число индивидуальных параметров — суммы, цели, сроки и так далее. И, исходя из этого, подбираем конкретные финансовые решения для конкретного человека.
— Какие сегодня настроения у инвесторов?
— Опытные инвесторы знают, что заработать можно всегда и на любом рынке. Потому инвесторы просто перестраивают свои стратегии, переходят из одних продуктов в другие в зависимости от развития ситуации. Конечно, и ожидания стали более реалистичными — на доходности в 40-50% годовых и выше уже рассчитывать не приходится.
— Стали ли инвестировать в ценные бумаги больше по сравнению с началом 2015 года?
— Без преувеличения скажу, что весь 2015 год — это период расцвета инвестиционных продуктов. Многие в тяжелой экономической ситуации стали более рачительно относиться к своим финансам и трезво оценивать инструменты для инвестиций. Банковские вклады перестали для многих быть инструментом приумножения денег, их все больше воспринимают как инструменты для сбережения. Те, кто хотел заработать — выбирал инструменты финансового рынка. И таких людей за год стало значительно больше, что говорит о повышении финансовой грамотности населения, более трезвом и уверенном подходе к своим личным финансам.
— В какой валюте предпочитают держать деньги?
— Основными валютами для хранения денег по-прежнему остаются доллары США и российский рубль. Однако радует тенденция этого года — многие клиенты стали раскладывать свой портфель более чем на две валюты. Многие стали использовать дополнительно евро, а в ряде случаев — швейцарский франк, британский фунт и китайский юань.
— В текущем году ваша компания ввела систему «БКС Онлайн». Как помог интернет-банк оптимизировать работу компании?
— Онлайн-сервисы — одно из приоритетных направлений развития нашей компании. Вместе с тем, основной задачей внедрения «БКС Онлайн» была все же не оптимизация работы БКС, а предоставление максимально широкого спектра услуг нашим клиентам с возможностью самостоятельного управления, без лишних посещений наших офисов. При этом в интуитивно понятной форме.
Уже сегодня львиную долю операций клиенты БКС осуществляют, не выходя из дома или офиса, при помощи «БКС Онлайн». 24 часа в сутки, семь дней в неделю без праздников и выходных система обеспечивает свободу от очередей в офисах и полный контроль над финансами.
— Как вы боритесь с кризисом?
— Развиваемся! Ведь кризис — это время возможностей. Это время надо рационально использовать. Растущее количество клиентов говорит именно об этом — нам доверяют все больше людей. Значит, наша «борьба» помогает зарабатывать, а это — лучшая похвала для финансовой организации.