Сибирское представительство газеты «Коммерсантъ» совместно с компанией ROSA’ consulting group 24 марта провело в отеле Domina деловую встречу «Доверительное управление — технология перехода». Собственники и генеральные директора компаний обсудили вопросы передачи бизнеса в управление и способы повышения эффективности решения оперативных и долгосрочных задач.
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Фото: Коммерсантъ / Кирилл Кухмарь
Встречу открыла основной спикер мероприятия — руководитель группы компаний ROSA’ consulting group Татьяна Глазунова: «Запустить и вести успешный бизнес дано не каждому. Именно поэтому время собственника и руководителя жизнеспособного бизнеса стоит дорого. Дорого, потому что, вкладывая время в одно детище, трудно найти его для запуска других бизнесов. Дорого, потому что бизнес и достаток не заменяют семье папу, маму, ребенка. И для ощущения полноты жизни человеку необходимо не только работать, но и получать эмоции от путешествий и хобби».
Эксперт ROSA’ consulting group подчеркнула, что множество бизнесов держатся на знаниях и энергии их основателей. И масштабы их развития ограничены только ресурсами личности собственников.
Спикеры мероприятия обозначили ключевые этапы развития любого бизнеса и кризисы, переживаемые им на каждом из них. Первый этап: все вопросы завязаны на собственника. У него не хватает времени, поэтому контроль процессов и исполнения решений затруднен и развитие компании полностью зависит от его ресурсов. Следующий этап: собственник привлекает к управлению различными направлениями бизнеса специалистов, выросших вместе с бизнесом, или высококвалифицированных работников извне, способных вывести организацию на новый уровень. На этом этапе занятость собственника также может остаться чрезмерной, так как он кроме постановки задачи команде продолжает участвовать в процессах производства, работе с клиентами, обустройстве офиса и других.
Согласно опыту ROSA’ consulting group, практика работы бизнеса на описанных этапах не позволяет собственнику выйти из процесса на сколько-нибудь серьезное время без потери эффективности и оборотов предприятия. Более того, во время кризиса руководители сами стремятся не выпускать бразды правления и завязывают на себя еще больше вопросов. И эксперты отмечают, что чрезмерная загрузка собственника — это системный кризис предприятия, выход из которого связан с необходимостью комплексной диагностики накопившихся проблем, внедрения более жесткой управленческой структуры, разработки регламентов производственных процессов, определения стандартных и индивидуальных показателей, по которым оценивается успешность бизнеса и ключевых сотрудников.
Когда такой качественный скачок совершается, у собственника появляются свобода и время, которое он может инвестировать в другие проекты. Именно на этом этапе возможна передача бизнеса в управление привлеченному топ-менеджеру или специализированной компании.
Существенным отличием, предложенным ROSA’ consulting group участникам деловой встречи «Доверительное управление — технология перехода», является обеспечение функций контроля за показателями бизнеса, передаваемого доверительному управляющему. При этом контроль осуществляется в интересах собственника. Подобная технология отличается от схемы классического траста, неприменимого в России, и от доверительного управления, в котором законодательно ограничены формы объектов управления, а также не предусмотрено участие собственника или представителя его интересов непосредственно в вопросах управления и контроля.
Бизнес-аналитик и руководитель коммерческого департамента ROSA’ consulting group Светлана Чугунова убеждена, что в настоящее время на рынке существует запрос не только на обеспечение контрольных функций по согласованным показателям, но и на работы, связанные с переходом к структурированным формам бизнеса. В свою очередь, руководитель департамента финансов и аудита ROSA’ consulting group Кристина Крохмаль рассказала об основных инструментах оценки рисков, выработке показателей для контроля бизнес-процессов, привела примеры прогнозирования прибыли с учетом различных факторов, объяснила механизм изменения стоимости времени собственника в зависимости от вовлеченности его в производственные процессы.
Мероприятие завершилось оживленной дискуссией участников, которая показала, что для бизнесменов делегирование управленческих функций и выстраивание удобной системы контроля деятельности компании при соблюдении интересов собственника важны и востребованы. И именно комплексный подход к этим задачам экспертов ROSA’ consulting group может помочь собственникам высвободить драгоценное время. Вопросы участников встречи касались выработки специальных показателей эффективности бизнеса, отражающих специфику высокотехнологичного или сельскохозяйственного производства. Отвечая на эти вопросы, представители консалтинговой компании поделились опытом решения аналогичных задач и взаимодействия с собственниками и ключевыми специалистами клиентов, которые и являются носителями узкоспециализированной информации для разработки бизнес-процессов и показателей их эффективности.
«Коммерсантъ — Сибирь» выражает благодарность генеральному партнеру мероприятия — ROSA’ consulting group.