За первые пять месяцев 2016 года в Поволжском банке количество платежей за услуги ЖКХ использованием сервиса «Сбербанк Онлайн» выросло на 22%. По сравнению с маем 2015 года рост составил более 91%.
Аналитики банка считают, что рост популярности сервиса связан с удобством использования и надежностью сервиса. Постоянно увеличивается база управляющих компаний и ТСЖ, принимающих платежи через «Сбербанк Оналйн». При этом, многие пользователи предпочитают однократно настроить услугу «Автоплатеж», позволяющую в автоматическом режиме оплачивать не только услуги ЖКХ, но и кабельное телевидение, сотовую связь, взносы по кредитам и прочие типовые счета. За совершение большей части операций не взимается комиссия.
Сервис «Сбербанк Онлайн» позволяет проводить и принимать платежи, вести учет расходов и планировать свой личный бюджет. Пользоваться услугой можно как чрез браузер, так и через приложение, которое доступно для всех популярных мобильных платформ. Приложение «Сбербанк Онлайн» было неоднократно отмечено как одно из самых удобных и функциональных банковских приложений России.